1．要以權(quán)威的腔調(diào)講話。為了達(dá)到這個(gè)目的，你必須熟悉你講話的內(nèi)容，你對你的題目了解得越多越深刻，你講得就會(huì)越生動(dòng)越透徹。
2．使用簡單的詞匯和簡短的句子。最簡潔的文章總是最好的文章，其原因就是它最容易理解，關(guān)于講話和對話也可以說是同樣的道理。
3．使用具體和專門的詞匯和詞語。絕對掌握了這種藝術(shù)的人是耶穌，他說話使用的詞匯和發(fā)布命令所使用的詞語都是簡單、簡潔、一語中的并且容易理解的。例如，他說的“跟我來”不會(huì)有人不明白。
4．避免使用不必要的詞匯和說一些沒有用的事。
5，說話要直截了當(dāng)而且中肯。如果你想在你所說的各種事情上都取得駕御人的卓越能力，一個(gè)最基本的要求：集中一點(diǎn)，不要分散火力。相信你肯定會(huì)擊中靶心。
6．不要夸口。不但永遠(yuǎn)不要夸口或者言過其實(shí)，而且在陳述你的情況時(shí)還要?jiǎng)幽X筋為自己留有余地，這樣你就不必?fù)?dān)心會(huì)遇到什么責(zé)難。
7．對待聽眾不可盛氣凌人。即使你可能是你要講的這個(gè)專題的權(quán)威人士，你也沒有任何理由可以盛氣凌人地對待聽眾。我還從來沒有遇到過一個(gè)人不在某個(gè)方面比我更精通。
8．要有外交手腕及策略。圓滑老練是指在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)去說適當(dāng)?shù)氖虑橛植坏米锶魏稳说囊环N能力。尤其是當(dāng)你對付固執(zhí)的人或者棘手的問題時(shí)，你更需要圓滑老練，甚至使用外交手腕。要說做起來也很容易，就像你對待每一個(gè)女人都像對待一位夫人一樣，對待每一個(gè)男人都像對待一位紳士一樣。
9．要為你的聽眾提出最好的建議，不要為你自己提出最好的建議。如果你能做到達(dá)一點(diǎn)，那誰都沒有辦法從你的腳下?lián)屪咭粔K地盤，你也就永遠(yuǎn)立于不敗之地。
10．要坦率而開誠布公地回答所有問題。如果你能按照我前面繪你列出的九項(xiàng)提示去做，你就會(huì)自然而然地做到這一條。
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