蕩口古鎮(zhèn)與古鎮(zhèn)古城經(jīng)營之道
立冬這一日，2022年11月7日，我時隔8年后第二次到蕩口古鎮(zhèn)，游客稀疏，在景區(qū)里享受了一把清靜。這天號稱立冬，卻一絲一毫冬意全無。正午和下午溫度至少在23度，有人穿短袖。當(dāng)天立冬的溫度，我覺得應(yīng)該接近三個節(jié)氣前的秋分。這24節(jié)氣按照黃河流域那里的緯度形成，隔了黃河商丘與滑縣分別位于33-35度北緯。而南京到杭州分別為31-29度北緯。中原與江南在氣候上還是有明顯差異的。況且現(xiàn)在說法是大氣升溫。不過東太平洋區(qū)今年據(jù)說三重拉尼娜La Nina，今年會遭遇特別嚴(yán)酷的寒冬。華北江南今年一個多月40度以上酷暑之后，來一個酷寒的嚴(yán)冬，那真是考驗。若如此今年冬天歐洲人也夠嗆。
我在景區(qū)里頭溜達2小時左右，遇到的游客充其量不會超過200人。我在景區(qū)里享受兩次本地小吃。十之一都不到的尚存商家，生意極其清淡。商家艱難，稀稀拉拉的游客反而得到清靜的享受。如此冷清，與游客摩肩擦踵的兩個極端之間，應(yīng)該有一個雙贏的均衡點。
疫情第二年停止收票后，游客能否能大量重返蕩口古鎮(zhèn)，現(xiàn)在還很難說。收費前的2014年正月初一我第一次到蕩口古鎮(zhèn)景區(qū)，記得差不多就是摩肩擦踵，游客差不多是人山人海。如今此景難再。蕩口古鎮(zhèn)位于無錫蘇州邊界線上，既遠離無錫主城區(qū)，也遠離蘇州主城區(qū)。游客大老遠地來了，不可能快進快出。上午到則在園內(nèi)有午餐需要。中午餐后到，在園內(nèi)轉(zhuǎn)悠一陣后也有品嘗小點心的需求。時間不緊的游客，還可能在茶室坐下來悠閑一下。園內(nèi)商家受益，就是景區(qū)受益。因此做好游客和商家的服務(wù)，才是經(jīng)營之正道。
無錫兩類景區(qū)的兩種路子。我覺得惠山古鎮(zhèn)走的是服務(wù)好游客和商家的正道，而蕩口古鎮(zhèn)走了彎路。
蕩口古鎮(zhèn)管委會可能把無錫，蘇州市區(qū)和常熟游客對新景區(qū)蕩口古鎮(zhèn)的興趣，誤以為是自己經(jīng)營有道，忍不住要直接對游客下手收門票。他們顯然沒在意或沒注意湘西鳳凰古城2013年對于進入古城的游客一概收門票導(dǎo)致的游客數(shù)量銳減，商家利益受損而且自己因為吃相難看而受到公眾輿論的批評。
鳳凰古城的收費在3年后的2016年停止。蕩口古鎮(zhèn)的收費在2021年9月停止，收費持續(xù)6年。而且收費時也有區(qū)別對待，無錫本地居民出示無錫身份證可以免費，但是外地游客不能免80元門票。如此做法除了徒然引發(fā)外地游客的惡評，沒啥實際作用。相反是為淵驅(qū)魚，為叢驅(qū)雀，把游客拱手送給了其他景區(qū)。無錫市中心有兩條公交線路直達景區(qū)，蘇州有一條。到蕩口景區(qū)的，還是無錫人多。蘇州也不少。蘇州算外地，游客要80元，估計人家就不來了。蘇州火車站距離景區(qū)有20公里，無錫火車站距離26公里。景區(qū)到蘇州陽澄湖只有18公里，蘇州市中心過去更近。
江南水鄉(xiāng)各古鎮(zhèn)風(fēng)格基本相同，小橋流水人家，靜謐安寧。去過一個，其他想象中也差不多。差別只在蘇州或無錫或嘉興等的地域文化特色有一些差異，布局有所不同。如果人家樂意，則常年會有三地游客來訪。如果人家感覺不暢，倒也有理由不去：位于遠郊，出行距離比較遠，還收80元門票。這距離好比從北京奔到密云，或上海奔到松江，重慶奔到江津，貴陽奔到花溪甚至青巖，蘭州奔到榆中興隆山，西寧奔到湟源，昆明奔到晉寧，廣州奔到從化那樣的距離，一般不會說走就走的，除非當(dāng)事人單槍匹馬自己隨心所以走。
外地游客不開心，本市游客因為遠也降低了到該景區(qū)的欲望，主要是本鎮(zhèn)本街道居民捧場的話，景區(qū)就冷清。游客少，向東主交房租、向街道/鎮(zhèn)政府繳納稅收的商家，就撐不住。管委會作為大房東，少收的何止三斗五升，而是嚴(yán)重歉收。決定收費的人，決策依據(jù)嚴(yán)重不足而亂拍腦袋，拍胸脯。估計最后只得黯然拍屁股。
蕩口古鎮(zhèn)（這里指包括景區(qū)所在的鵝湖鎮(zhèn)）是一個富含文化底蘊的江南水鄉(xiāng)小鎮(zhèn)，是無錫唯一的江蘇省歷史文化名鎮(zhèn)。明清出了幾十個進士，晚清技術(shù)專家華蘅芳（晚清第一艘機船與化工，與無錫同鄉(xiāng)徐壽合作），錢穆和錢偉長叔侄都在此留下濃重的痕跡。華氏家族人才輩出。漫畫大家華君武家族之根在這里。與范仲淹在蘇州辦的范氏義莊齊名的徐氏義莊也在蕩口。顧毓琇先生，早年也在這里從教。
蕩口古鎮(zhèn)景區(qū)景觀的布局，沿著南倉河展開，其他景點，也散在景區(qū)的其他地方。既有小橋流水，也有開闊水面。船家欸乃搖櫓激起道道波紋，當(dāng)鋪老虎灶鐵匠鋪等江南遺跡也有展示。還看到有說書評彈藝人現(xiàn)場獻藝，也有幾個人悠閑地在河邊喝茶。
蕩口因為在無錫蘇州的邊界上（幾百米外鵝真蕩過去的土地，就是蘇州相城區(qū)），當(dāng)?shù)卣Z言兼有無錫蘇州兩地口音。以前公路不便，一位當(dāng)?shù)貐切张笥颜f蕩口或鵝湖鎮(zhèn)的居民多往蘇州走動而少進無錫城。那里居民口音是無錫話帶濃重的蘇州口音。估計一公里多以外鵝真蕩那邊的蘇州居民，又會被蘇州人說，口音帶著無錫腔。因為這一帶是無錫方言與蘇州方言的過渡帶。蘇州公交83路從高鐵蘇州北站直達蕩口古鎮(zhèn)景區(qū)。同樣，無錫也有公交線路從火車站和無錫東站直達蕩口古鎮(zhèn)。
如果疫情后業(yè)務(wù)有效復(fù)蘇，景區(qū)管理機構(gòu)提升服務(wù)意識，為游客為景區(qū)內(nèi)商家做好服務(wù)，設(shè)法促進游客返回蕩口古鎮(zhèn)，則游客，商家和古鎮(zhèn)就會出現(xiàn)三贏局面。
但是，疫情后大眾消費能力下降，加上景區(qū)距離主城區(qū)和主要客源比較遠，看來蕩口景區(qū)想翻身很不容易。
蕩口景區(qū)還有一個評彈說書的地方。
