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樹立四種意識寫好工作匯報
                                                                                                                                           □戴金成
  為了更好地開展工作,上級領(lǐng)導每年都會到基層開展大量的調(diào)研,聽取基層的工作匯報是調(diào)研過程的一個重要環(huán)節(jié)。對于基層而言,工作匯報是反映基層工作開展情況的一個窗口,匯報寫得好不好不僅反映匯報人水平的高低,還關(guān)系到基層的工作能否獲得上級的肯定。結(jié)合自身在縣級黨委辦公室的工作實踐,筆者認為秘書要寫好工作匯報,必須牢固樹立四種意識。
  一、樹立大局意識,完成“一大”任務(wù)。在規(guī)定的時間內(nèi)高質(zhì)量地寫好工作匯報是秘書的一大任務(wù),也是檢驗秘書工作成效的一條重要標準。就縣級黨委而言,主要領(lǐng)導的工作涉及方方面面,即使是短的工作匯報一般也有近10頁紙,有時單靠一個人的力量在短時間內(nèi)寫好工作匯報的難度比較大。此時,就需要將工作匯報按內(nèi)容進行合理的分工,秘書要有強烈的大局意識,要以主人翁的態(tài)度積極投入到工作匯報的撰寫工作中去,克服各方面困難,在規(guī)定的時間內(nèi)將自己分工的材料寫好,為按時保質(zhì)完成任務(wù)奠定基礎(chǔ)。
  二、樹立溝通意識,了解“兩方”情況。有效的溝通可以讓秘書有針對性地思考工作匯報的內(nèi)容,提前收集工作匯報所需的素材,節(jié)省寶貴的時間,提升工作的效率。一要了解上級相關(guān)情況。主要是了解上級領(lǐng)導是否是第一次來本地調(diào)研、有什么樣的思維特點和語言風格、分管哪些方面的工作、想聽哪些方面的匯報等內(nèi)容。掌握這些情況后,秘書可以大體確定工作匯報的大致基調(diào),分幾個部分寫,用什么樣的手法寫,讓工作匯報更具條理,更合領(lǐng)導品味,從而激發(fā)領(lǐng)導的興趣,加深領(lǐng)導對本地的印象。二要了解本地特色做法。巧婦難為無米之炊,令人耳目一新的工作匯報需要有特色、有亮點的材料作支撐??h級黨委辦公室只是一個日常工作的綜合辦事機構(gòu)和綜合協(xié)調(diào)部門,不可能對本地區(qū)的所有情況都了如指掌,這要求秘書要多與其他部門聯(lián)系,采取到部門調(diào)研、打電話咨詢等方式,把本地區(qū)獨具風格的特色做法總結(jié)提煉出來,以充實工作匯報。
  三、樹立責任意識,嚴把“三大”關(guān)口。工作匯報無小事,點點滴滴顯責任。如果秘書責任意識不強,工作匯報很可能會出錯,這從小處說是秘書積累不足,工作馬虎,往大處講則反映領(lǐng)導能力不足,作風不實。所以,一要嚴把素材收集關(guān)。要確保素材符合實際。不真實的素材有可能讓領(lǐng)導產(chǎn)生錯誤的判斷,作出錯誤的決策,秘書要保證部門提供的素材是本地工作開展情況的真實反映,為發(fā)揮工作匯報的作用夯實基礎(chǔ)。要確保素材準確無誤。對素材中的內(nèi)容有疑問時,秘書要及時向部門咨詢,進一步核實,確保素材中的人名、專業(yè)術(shù)語等不出差錯。二要嚴把加工整理關(guān)。通常情況下,部門提供的素材只有部分被采用,秘書要根據(jù)工作匯報的需要,在不改變素材原本意思的情況下,對素材進行科學的加工整理,把本地有特色的做法加到工作匯報里,增強工作匯報的說服力和可信度。三要嚴把初稿寫作關(guān)。初稿是寫好工作匯報的基礎(chǔ),初稿的撰寫人是保證工作匯報“零差錯”的第一道關(guān)口。工作匯報定稿之前的檢查主要是看材料是否有錯別字,是否存在語法錯誤等,對一些數(shù)據(jù)、地名等大多是一讀而過,很難發(fā)現(xiàn)這方面的錯誤,這就需要初稿撰寫人高度負責把好初稿寫作關(guān)。
  四、樹立質(zhì)量意識,堅守“四不”原則。質(zhì)量是工作匯報的生命。一要結(jié)構(gòu)不紊亂。要有條理性。秘書一方面要借助阿拉伯數(shù)字、標點符號等把工作匯報各個部分的層次分清,另一方面要堅持單一線條原則,每一部分寫一個內(nèi)容,讓領(lǐng)導一看就知道基層做了哪些方面的工作,取得哪些成績,進一步做好工作存在什么困難。要詳略得當。秘書要圍繞工作匯報的主題,把列為當前重點工作的、本地區(qū)最有特色的、上級最關(guān)注的一些內(nèi)容詳細寫,給上級留下深刻印象。二要內(nèi)容不空洞。工作匯報是下級向上級匯報工作的一種文體,這決定了工作匯報要以說事為主。要匯報工作舉措。秘書應(yīng)圍繞主題主要寫本地、本部門采取哪些措施開展工作和貫徹上級有關(guān)精神、如何推進下一階段工作以及需要上級幫助解決哪些困難等內(nèi)容,讓工作匯報充實豐滿,言之有物。要注重分析歸納。通過分析歸納得出基層的思想觀點可以讓工作匯報具有彈性,講起來有血有肉,聽起來有滋有味。秘書要圍繞本地的特色做法、工作的共性表象、各地開展工作遇到的共同難題等進行深層次的分析歸納,提煉出思想觀點,給上級以啟迪。三要務(wù)實不虛假。上級聽取基層匯報是希望獲得有價值的信息,為科學決策服務(wù)。因此,實事求是和辯證是秘書寫工作匯報時必須堅持的原則。實事求是要求工作匯報中反映的情況必須是真實的,不是虛假的;談成績必須是客觀的,不是帶水的;講問題必須是原汁的,不是掩飾的。辯證就是要求工作匯報分析形勢既講成績又講問題,談工作既總結(jié)成功經(jīng)驗又講明失敗原因,說對某一問題的看法既說正面意見又說反面意見。四要修改不急躁。優(yōu)秀的文章都是在初稿的基礎(chǔ)上進行不斷修改而形成的,最終達到“情周而不繁,辭運而不濫”,工作匯報也同樣如此。要在內(nèi)容上多推敲。秘書要在匯報主題、遣詞造句、文字表達、邏輯關(guān)系等方面強化推敲,看工作匯報內(nèi)容是否有遺漏,角度是否合理,表述是否簡潔科學,節(jié)奏是否干脆有力。要在結(jié)構(gòu)上下工夫。上級領(lǐng)導對工作匯報的第一印象如何,關(guān)鍵看工作匯報的結(jié)構(gòu)是否清晰。秘書要結(jié)合匯報的主題通篇謀劃工作匯報各個部分的布局,使工作匯報結(jié)構(gòu)上更緊湊,每部分銜接更自然。要在借智上做文章。當局者迷,旁觀者清。在自己修改結(jié)束后,秘書務(wù)必持謙遜的態(tài)度,向其他同事借智,請同事幫助修改工作匯報,力爭工作匯報精益求精。
                                                                                                                                                     (作者單位:江蘇省鹽城市阜寧縣委辦公室)
                                                                                                                                                                             編輯:蔡寧濤
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