近日，一段“陳胖胖直播帶貨”的視頻在微博、B站、虎撲等平臺(tái)非?；鸨?。在視頻中，這些人用極為夸張的表演手法，重現(xiàn)了直播帶貨中那些匪夷所思的橋段。聲嘶力竭的喊價(jià)、十克拉南非糖心鉆價(jià)格從98000元降到98元、化妝為部落人出鏡、女助理呼天搶地助演……這些都讓網(wǎng)友大呼精彩。這段諷刺直播帶貨亂象的視頻，無(wú)疑是非常到位的。
這個(gè)視頻之所以引發(fā)網(wǎng)友的集體共鳴，在于其真正道出直播帶貨的“黑暗面”。直播帶貨的亂象，已經(jīng)飽受詬病，并受到主流媒體的批評(píng)。新華微評(píng)微評(píng)就指出，直播帶貨引發(fā)的“流量造假”“水軍刷單”“大數(shù)據(jù)殺熟”等問(wèn)題暴露了行業(yè)發(fā)展亂象。可以說(shuō)，直播帶貨已經(jīng)到了必須整治的關(guān)鍵時(shí)刻。
售假、刷單……直播帶貨亂象頻出
這段時(shí)間，在快手坐擁數(shù)千萬(wàn)粉絲的“辛巴”徹底火出圈。而原因，卻是他被指售賣燕窩為糖水一事。雖然辛巴就燕窩造假一事正式發(fā)文道歉，并提出替品牌方進(jìn)行買一賠三的賠付，賠付金額為6198萬(wàn)，但卻依然對(duì)直播帶貨行業(yè)帶來(lái)巨大的負(fù)面影響。辛巴身為頭部主播尚且出現(xiàn)售假情況，可以想象直播帶貨的水有多深。
而憑借粉絲的信任就玩轉(zhuǎn)“大數(shù)據(jù)殺熟”，也成為一種套路。如，近日有關(guān)嘎子哥謝孟偉在直播間高價(jià)賣酒一事就鬧得紛紛揚(yáng)揚(yáng)。據(jù)觀看直播的網(wǎng)友透露，當(dāng)天謝孟偉在賣貨的時(shí)候，打著回饋粉絲和家人的名義，說(shuō)所售白酒的售價(jià)是198元一瓶。但之后有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，這款酒在網(wǎng)上的售價(jià)才135元一瓶。這樣的做法，實(shí)在是讓人難以接受——“粉圈經(jīng)濟(jì)”在直播帶貨行業(yè)有些玩不轉(zhuǎn)。
此外，流量造假、水軍刷單也成為直播帶貨行業(yè)心照不宣的做法。為了提高自己在品牌方心中的地位去獲得更高的坑位費(fèi)、傭金提成等，刷粉絲量、觀看量、訂單量等，已成為主播慣常采用的手段?？梢哉f(shuō)，直播帶貨亂象在不斷發(fā)酵，并嚴(yán)重?cái)_亂著正常的運(yùn)營(yíng)秩序。
損害多方利益，直播帶貨影響大
亂象頻出的直播帶貨，實(shí)則是損害多方利益。對(duì)消費(fèi)者而言，他們花了真金白銀，卻有可能買到質(zhì)量良莠不齊，甚至假冒偽劣的商品。錢沒(méi)有花在刀刃上，讓消費(fèi)者感覺(jué)很“受傷”。同時(shí)，消費(fèi)者原本是沖著低價(jià)在直播間購(gòu)買商品，卻沒(méi)想到付出更多的錢，也對(duì)他們的錢包造成“暴擊”。這些問(wèn)題，都讓消費(fèi)者不能接受。
對(duì)品牌方來(lái)說(shuō)，他們花了海量資金邀請(qǐng)主播直播帶貨，卻因流量造假、水軍刷單等造成巨大損失?；蚴菐ж浶Ч缓?，讓錢白白打了水漂；或是訂單被水軍刷走再退貨，讓品牌方白忙一場(chǎng)……這樣的做法，讓品牌方想趕上風(fēng)口的熱情被澆滅。
更重要的是，直播帶貨出現(xiàn)種種亂象，最終還傷到了自己。當(dāng)消費(fèi)者、品牌方等都不再信任直播帶貨，這一行業(yè)就會(huì)面臨萎縮。原本高歌猛進(jìn)的勢(shì)頭，有可能戛然而止。依賴于直播帶貨鏈條上的玩家，都會(huì)遭到重創(chuàng)。
下痛手整治！直播帶貨需回歸本源
當(dāng)下，在直播帶貨因售假、刷臉、頻頻翻車等站在輿論風(fēng)口浪尖上時(shí)，終于迎來(lái)下痛手整治的關(guān)鍵時(shí)刻。相關(guān)部門對(duì)直播帶貨的管理規(guī)范，正式出臺(tái)。
近日，國(guó)家廣電總局發(fā)布《國(guó)家廣播電視總局關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)秀場(chǎng)直播和電商直播管理的通知》，通知強(qiáng)調(diào)“不為違法失德藝人提供公開(kāi)出鏡發(fā)聲機(jī)會(huì)”“未成年用戶不能打賞”“打擊數(shù)據(jù)造假”等。這樣的管理規(guī)范，事實(shí)上在為狂奔的直播帶貨帶上“冷靜枷鎖”。
可以預(yù)見(jiàn)的是，隨著監(jiān)管加快落地和消費(fèi)者、品牌方回歸理性，直播帶貨行業(yè)滋生亂象、貓膩的可能性將持續(xù)降低?！案罹虏恕钡痊F(xiàn)象，也將逐漸減少。直播帶貨只有回歸到“低價(jià)優(yōu)質(zhì)”的本源，才有望實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。希望這一天，能快點(diǎn)到來(lái)。（科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文）
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