“和氣生財(cái),氣急破財(cái)”是一句針對(duì)經(jīng)商做生意的老古話。老底子做生意講究“生意經(jīng)”,這句話稱得上是“生意經(jīng)”中的宗旨。過去的生意人無一不把這句話熟記在心里,并用這句話時(shí)時(shí)提醒自己。舊時(shí)的作坊店鋪收學(xué)徒時(shí),傳授的第一句話往往也都是這一句。
“種田人講節(jié)氣,生意人講和氣”。做生意,“和氣”是第一位的。有客人進(jìn)店,首先是笑臉相迎,熱情地上前打個(gè)招呼,使客人有種“上帝”般的感覺,這才會(huì)有欲望挑選商品,從而也能使你從商品交易中獲得一定的利潤。如果客人進(jìn)門你不理不睬,或者是板著一副面孔,好像人家是欠你的多還你的少,那么原本想購物的客人,也會(huì)打消購物的念頭,一走了之,跑別的店里去了。畢竟這街上開店的不是你一家。
除了“和氣生財(cái)”外,還要牢記“氣急破財(cái)”。生意人什么時(shí)候都不能“氣急”,一旦顧客有什么不滿意喉嚨響起來,此時(shí)生意人要冷靜,千萬不能“氣急”。要耐心解釋,而不是與顧客爭吵。如果你氣一急與顧客爭吵起來,那么,輕者你做不成這筆生意,重則耗費(fèi)你大半天時(shí)間,使得生意做不成不說,更嚴(yán)重的,使顧客對(duì)你的店產(chǎn)生抵觸心理,下次不再上門了。所以,“氣急”千萬要不得,這“氣急”你一時(shí)爽快了,可帶來的后果是“破財(cái)”。
經(jīng)商是門學(xué)問,只有牢記“和氣生財(cái),氣急破財(cái)”這句老古話,你才能學(xué)好“生意經(jīng)”呀。
篆刻作者胡軍海簡介:
胡軍海,1977年出生于江蘇句容。江蘇省書協(xié)會(huì)員,西湖印社理事,中泠印社會(huì)員,道教上清派皈依弟子,茅山道院書畫院特聘書畫師,職業(yè)印人。
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