從當(dāng)前的技術(shù)體系來看，電商企業(yè)可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)來挖掘潛在客戶，大數(shù)據(jù)技術(shù)不僅可以通過對于用戶的分析來得出用戶的潛在消費需求，同時可以根據(jù)數(shù)據(jù)分析得出用戶的消費能力以及消費偏好。隨著大數(shù)據(jù)分析能力的不斷提升，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)來挖掘潛在客戶對于電商企業(yè)將越來越重要。
要想通過大數(shù)據(jù)技術(shù)來挖掘潛在客戶，需要經(jīng)過做好以下幾個方面的準(zhǔn)備：
第一：開辟更多獲取數(shù)據(jù)的渠道。大數(shù)據(jù)分析首先要有數(shù)據(jù)來源，數(shù)據(jù)來源的渠道有很多，比如通過自身搭建的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)就是一個比較常見的方式，另外還可以與互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行合作，以提升自身獲取數(shù)據(jù)的能力。目前有不少大型互聯(lián)網(wǎng)平臺整合了諸多用戶資源，基于這些互聯(lián)網(wǎng)平臺來開發(fā)各種應(yīng)用，也是獲取用戶數(shù)據(jù)的一個重要方式。
第二：具備數(shù)據(jù)分析能力。數(shù)據(jù)分析能力是挖掘潛在用戶的關(guān)鍵，對于電商企業(yè)來說，構(gòu)建一個數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊在當(dāng)前的大數(shù)據(jù)時代還是很有必要的。雖然目前一部分平臺會提供一些數(shù)據(jù)分析結(jié)果，但是往往并不會滿足企業(yè)的各種定制化需求，所以自身具備數(shù)據(jù)分析能力才能夠進(jìn)一步挖掘數(shù)據(jù)的價值。
第三：具備“鏈接”用戶的能力。數(shù)據(jù)分析的結(jié)果是能夠找到潛在用戶，但是要想為電商平臺獲取更多的關(guān)注度，一定要具備連接用戶的能力，連接了足夠多的用戶就可以創(chuàng)造自身的生態(tài)體系，在自身的生態(tài)體系下連接用戶的方式就比較多了。
