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工作流管理系統(tǒng)(wfms)介紹[轉(zhuǎn)] - 軟件工程師協(xié)作網(wǎng)
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1、什么是WfMS

1)定義

l         工作流系統(tǒng)是以規(guī)格化的流程描述作為輸入的軟件組件,它維護(hù)流程的運(yùn)行狀態(tài),并在人和應(yīng)用之間分派活動(dòng)

l         基本概念:

Ø         流程定義(process definition)一個(gè)業(yè)務(wù)流程或過(guò)程的規(guī)格化描述

Ø         流程實(shí)例(process instance)流程定義的一個(gè)運(yùn)行實(shí)體

Ø         狀態(tài) (state,或者說(shuō)等待狀態(tài)):代表一種對(duì)外部參與者的依賴;這意味著在流程運(yùn)行時(shí)流程引擎必須等待,直到外部參與者通知工作流系統(tǒng)指定的狀態(tài)完成了

Ø         動(dòng)作(action):在流程運(yùn)行過(guò)程中,工作流系統(tǒng)為響應(yīng)指定事件運(yùn)行的一段程序邏輯;當(dāng)流程運(yùn)行過(guò)程中指定的事件發(fā)生時(shí),工作流系統(tǒng)啟動(dòng)并執(zhí)行這些動(dòng)作

Ø         流程上下文變量(process context variable):保存每一個(gè)流程運(yùn)行的上下文信息;通常在流程定義中聲明這些變量,然后在流程實(shí)例生成時(shí)被實(shí)例化

2)目標(biāo)

l         作為企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成(EAI)的平臺(tái):當(dāng)前大部分企業(yè)級(jí)IT架構(gòu)中包含各種專門應(yīng)用;這些專門應(yīng)用提供了一組固定的自動(dòng)化業(yè)務(wù)流程;而工作流系統(tǒng)將業(yè)務(wù)流程描述作為輸入并管理流程實(shí)例的執(zhí)行,比專門應(yīng)用更靈活;因此,工作流系統(tǒng)和專門系統(tǒng)是相互補(bǔ)充的,使用工作流系統(tǒng)管理全局的業(yè)務(wù)流程,結(jié)合所有的專門應(yīng)用,來(lái)構(gòu)建一個(gè)EAI平臺(tái)

l         協(xié)助涉及多人相關(guān)任務(wù)的工作流軟件的開(kāi)發(fā)

l         將工作流引擎嵌入到其他應(yīng)用中:開(kāi)發(fā)專門應(yīng)用的公司可以將工作流引擎嵌入到他們的軟件中;在這里,工作流引擎只是作為一個(gè)軟件組件,主要是為了重用和應(yīng)用軟件的可維護(hù)性

 

2、工作流案例

引入工作流能夠在軟件開(kāi)發(fā)級(jí)和業(yè)務(wù)級(jí)受益

1)簡(jiǎn)化開(kāi)發(fā)

l         降低開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn) :業(yè)務(wù)分析師和開(kāi)發(fā)人員使用相同語(yǔ)言交談(如狀態(tài)和動(dòng)作術(shù)語(yǔ)),這意味著開(kāi)發(fā)人員沒(méi)有必要將用戶需求轉(zhuǎn)化成軟件設(shè)計(jì)

l         集中實(shí)現(xiàn):業(yè)務(wù)流程經(jīng)常變化,使用工作流系統(tǒng)的最大好處是:實(shí)現(xiàn)不再是散落在各種系統(tǒng)中模糊整合的軟件片斷

l         加快應(yīng)用開(kāi)發(fā) - 你的軟件不再有在流程終保持與參與者聯(lián)系的任務(wù),開(kāi)發(fā)更快,代碼更容易維護(hù)

2)業(yè)務(wù)流程管理(BPM

在你能夠自動(dòng)化業(yè)務(wù)流程之前,分析它們并創(chuàng)建規(guī)范化描述是一件艱苦但會(huì)有很好回報(bào)的工作:

l         提高效率:許多業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化的結(jié)果是去除許多不必要的步驟

l         更好的流程控制:通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的工作方法和跟蹤審計(jì),提高了業(yè)務(wù)流程的管理

l         改進(jìn)客戶服務(wù) - 流程的一致性,提高了各層次對(duì)客戶響應(yīng)的可預(yù)見(jiàn)性

l         靈活性:基于流程的軟件控制,使得可以重新設(shè)計(jì)以符合業(yè)務(wù)需要的變化

l         業(yè)務(wù)流程改進(jìn):聚焦業(yè)務(wù)流程,導(dǎo)致它們的流線性和簡(jiǎn)化性

l         改進(jìn)的迭代開(kāi)發(fā)支持:工作流系統(tǒng)使得新業(yè)務(wù)流程很容易部署,業(yè)務(wù)流程軟件可以使用迭代方式開(kāi)發(fā),因此使用工作流系統(tǒng)使開(kāi)發(fā)更有效、風(fēng)險(xiǎn)更低

3)缺失的環(huán)節(jié)

l         工作流系統(tǒng)是企業(yè)應(yīng)用開(kāi)發(fā)中缺失的環(huán)節(jié)

l         在企業(yè)級(jí)軟件中并入業(yè)務(wù)流程邏輯的缺省方式是分散的,這意味著業(yè)務(wù)流程邏輯散布在各種系統(tǒng)中,如EJB容器、數(shù)據(jù)庫(kù)觸發(fā)器、消息代理等等

l         這導(dǎo)致軟件難于維護(hù),結(jié)果使得改變業(yè)務(wù)流程軟件作為最后的選擇;他們經(jīng)常寧愿改變流程而不是軟件

l         假設(shè)我們認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,并打算集中一個(gè)流程相關(guān)的代碼;這對(duì)于一個(gè)流程可以很好的工作,但要實(shí)現(xiàn)多個(gè)流程時(shí),管理狀態(tài)和流程變量的代碼被到處復(fù)制

l         第三種方法是提取出復(fù)制的代碼,放到一個(gè)集中的庫(kù)中;這就是一個(gè)工作流管理系統(tǒng)

 

3、進(jìn)一步

1WfMS接口

l          WfMS以流程定義為輸入

l         可以將流程定義看作UML活動(dòng)圖、UML狀態(tài)圖或者有限狀態(tài)機(jī)

l         工作流系統(tǒng)負(fù)責(zé)維護(hù)這些流程定義的執(zhí)行狀態(tài)和上下文

l         為此,需要通知狀態(tài)的變化;運(yùn)行流程的狀態(tài)變化可以記錄下來(lái),以備監(jiān)控管理

l         下面是WfMS的接口:

Ø         定義接口:允許流程開(kāi)發(fā)人員部署流程定義;這里的“流程開(kāi)發(fā)人員”是業(yè)務(wù)分析師和軟件開(kāi)發(fā)人員的組合

Ø         執(zhí)行接口:使用戶和系統(tǒng)可以操作流程實(shí)例;流程實(shí)例是流程定義的執(zhí)行;流程定義的控制流通過(guò)狀態(tài)機(jī)描述;執(zhí)行接口的兩個(gè)主要方法是啟動(dòng)一個(gè)流程實(shí)例和通知工作流系統(tǒng)一個(gè)狀態(tài)的結(jié)束

Ø         應(yīng)用程序接口:表示由工作流系統(tǒng)發(fā)起的工作流系統(tǒng)和外部系統(tǒng)之間的交互。當(dāng)用戶或系統(tǒng)管理一個(gè)流程實(shí)例的運(yùn)行時(shí),會(huì)產(chǎn)生事件;流程定義中可以指定一段響應(yīng)事件的可執(zhí)行代碼邏輯,程序代碼能夠和組織內(nèi)外部的其他系統(tǒng)通信

Ø         監(jiān)控接口:管理人員通過(guò)監(jiān)控接口獲得流程運(yùn)行記錄的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);有時(shí),運(yùn)行記錄也可用于跟蹤審計(jì)



2)流程定義的四個(gè)層次

 流程定義的內(nèi)容可以分為四個(gè)不同的層次:狀態(tài)(state)、上下文(context)、程序邏輯(programming logic)和用戶界面(UI

l         狀態(tài)層

Ø         所有的狀態(tài)表述和控制流屬于業(yè)務(wù)流程的狀態(tài)層;

Ø         標(biāo)準(zhǔn)程序語(yǔ)言的控制流定義了必須被執(zhí)行的指令的順序,由我們書寫的命令、if語(yǔ)句、循環(huán)語(yǔ)句等確定;業(yè)務(wù)流程中的控制流基本相同,但使用基本元素替代指令;業(yè)務(wù)流程中的基本元素是狀態(tài);

Ø         在流程中,狀態(tài)(或等待狀態(tài))指定一種對(duì)外部參與者的依賴;狀態(tài)的意思就像“現(xiàn)在X系統(tǒng)或Y人必須做某些事,在此等待直到參與者通知任務(wù)已完成的外部觸發(fā)”;

Ø         流程定義中的狀態(tài)也指定了執(zhí)行依賴于哪個(gè)參與者;WfMS使用代表參與者的名字的信息構(gòu)建任務(wù)列表,這是WfMS的通用特性;對(duì)于需要人參與的狀態(tài),WfMS必須在運(yùn)行時(shí)計(jì)算出具體人,這樣的計(jì)算使WfMS必須依賴于組織結(jié)構(gòu)信息;

Ø         流程定義的控制流是一組和結(jié)合狀態(tài)之間關(guān)系的狀態(tài);

Ø         狀態(tài)之間的邏輯指定哪些執(zhí)行路徑可以并發(fā)執(zhí)行,那些是排它的;并發(fā)執(zhí)行路徑用交叉和聯(lián)合來(lái)建模,而排它執(zhí)行路徑用判斷和合入來(lái)建模;

Ø         UML活動(dòng)圖經(jīng)常被用來(lái)做業(yè)務(wù)流程建模;

Ø         雖然活動(dòng)圖是一種直觀和通用的表達(dá),但在圖形表述上有一個(gè)主要問(wèn)題,就是沒(méi)有區(qū)分狀態(tài)和動(dòng)作,都用活動(dòng)來(lái)建模;

Ø         UML活動(dòng)圖的第二個(gè)問(wèn)題是在UML2.0版本中引入的,當(dāng)多個(gè)遷移到達(dá)一個(gè)活動(dòng)(只讀狀態(tài))時(shí),以前的版本指定為一個(gè)缺省合并,而在2.0版中指定為需要同步的缺省聯(lián)合;

Ø         只要對(duì)兩條構(gòu)建語(yǔ)義作如下的變化,UML活動(dòng)圖仍舊可以用來(lái)對(duì)業(yè)務(wù)流程狀態(tài)層建模:

Ø         在用圖形表述業(yè)務(wù)流程時(shí),只建模狀態(tài)層(狀態(tài)和控制流),不包括動(dòng)作。這意味著圖形中的矩形都是狀態(tài)而不是活動(dòng);

Ø         如果多個(gè)遷移到達(dá)一個(gè)狀態(tài),缺省定義為不需要同步的合并;

Ø         在流程執(zhí)行過(guò)程中,WfMS使用令牌token)作為跟蹤流程狀態(tài)的指示器;當(dāng)令牌到達(dá)一個(gè)狀態(tài)時(shí),被分配給WfMS等待的外部參與者;

Ø         外部參與者可以是個(gè)人、組織或者計(jì)算機(jī)系統(tǒng),我們定義流程運(yùn)行的執(zhí)行人或系統(tǒng)為參與者actor);

Ø         只有在WfMS需要訪問(wèn)組織結(jié)構(gòu)信息時(shí),才將令牌分配給一個(gè)參與者

Ø         工作流系統(tǒng)通過(guò)分配令牌構(gòu)建任務(wù)列表

l         上下文層

Ø         流程上下文變量或簡(jiǎn)稱變量,是與流程實(shí)例相關(guān)的變量;

Ø         流程變量允許流程開(kāi)發(fā)人員在流程實(shí)例的生命周期中存儲(chǔ)數(shù)據(jù);

Ø         WfMS具有固定的一組數(shù)據(jù)類型,也可以定義自己的數(shù)據(jù)類型;

Ø         注意變量也可以保存引用,例如可以引用數(shù)據(jù)庫(kù)中的記錄、網(wǎng)絡(luò)上的文件;

Ø         和流程變量相關(guān)的另一個(gè)有趣的方面是:WfMS如何將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息;

Ø         工作流用于在組織內(nèi)部的各種異構(gòu)系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)任務(wù)和數(shù)據(jù)進(jìn)行協(xié)同;

Ø         對(duì)于業(yè)務(wù)流程中人工執(zhí)行的任務(wù),WfMS負(fù)責(zé)從其他相關(guān)系統(tǒng),如SAP、數(shù)據(jù)庫(kù)、CRM系統(tǒng)、文檔管理系統(tǒng)收集相關(guān)數(shù)據(jù)。在業(yè)務(wù)流程的每一個(gè)人工步驟,只有相關(guān)的數(shù)據(jù)項(xiàng)從異構(gòu)系統(tǒng)中收集和計(jì)算;

Ø         通過(guò)這種方式,從不同系統(tǒng)來(lái)的數(shù)據(jù)被轉(zhuǎn)換并呈現(xiàn)為信息

l         程序邏輯層

Ø         動(dòng)作是在流程運(yùn)行過(guò)程中WfMS為響應(yīng)指定事件而執(zhí)行的一段程序邏輯

Ø         程序邏輯可以是二進(jìn)制或源代碼形式的、用任何語(yǔ)言或腳本編寫的軟件片斷

Ø         程序邏輯層根據(jù)指定事件的信息將需要執(zhí)行的所有軟件片斷組合

l         用戶界面層

Ø         參與者通過(guò)向流程變量填充數(shù)據(jù)的事件,來(lái)觸發(fā)結(jié)束一個(gè)狀態(tài)

Ø         某些WfMS允許指定哪些數(shù)據(jù)可以填充到流程中,以及如何存儲(chǔ)到流程變量中

Ø         可以生成UI表單從用戶收集這些信息

3)與WfMS相對(duì)的可執(zhí)行業(yè)務(wù)流程

l         當(dāng)前BPM領(lǐng)域的新趨勢(shì)是可執(zhí)行業(yè)務(wù)流程的集中規(guī)范

l         XLANG、WSFL BPML合并為基于交互(消息交換)的BPEL

l         BPEL在面向服務(wù)體系結(jié)構(gòu)(SOA)環(huán)境下定義,其前提條件之一是服務(wù)必須用WSDL聲明

l         BPEL規(guī)定了一套看作一種編程語(yǔ)言的XML語(yǔ)法,通過(guò)掉用WSDL中定義的服務(wù)整合控制流

l         可執(zhí)行業(yè)務(wù)流程和基于狀態(tài)的WfMS所使用的方法中,有三點(diǎn)主要的區(qū)別:

Ø         基于狀態(tài)VS面向消息:基于狀態(tài)的WfMS以狀態(tài)(或者活動(dòng))概念為中心,工作流引擎維護(hù)狀態(tài)并計(jì)算從一個(gè)狀態(tài)到另一個(gè)狀態(tài)的遷移;另一方面,像BPEL這樣的可執(zhí)行流程以響應(yīng)輸入消息的定義為中心,可以將一組這樣的響應(yīng)以及其他信息看作一個(gè)業(yè)務(wù)流程,這解釋了為什么BPEL是基于狀態(tài)的WfMS的一些補(bǔ)充;例如,BPEL響應(yīng)輸入消息的onMessage事件處理器,可以在狀態(tài)之間遷移時(shí)執(zhí)行

Ø         流程實(shí)例ID VS消息關(guān)系:可執(zhí)行業(yè)務(wù)流程的復(fù)雜性之一是消息關(guān)系;流程描述的一部分必須說(shuō)明BPEL引擎如何從輸入消息中確定流程實(shí)例的標(biāo)識(shí),這必須基于輸入消息的一個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng);而基于狀態(tài)的WfMS為每個(gè)創(chuàng)建的流程實(shí)例生成ID,客戶端可以在后面調(diào)用引擎API時(shí)使用這個(gè)ID

Ø         核心工作流引擎API VS抽象服務(wù)端點(diǎn)(endpoint:基于狀態(tài)的WfMS提供一組核心API,這意味著客戶端通過(guò)調(diào)用核心API管理所有流程實(shí)例的執(zhí)行;在可執(zhí)行業(yè)務(wù)流程中,每個(gè)流程表現(xiàn)為一個(gè)服務(wù),這意味著每個(gè)流程定義都有一個(gè)不同的訪問(wèn)點(diǎn)

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