情緒是情感中的一種體驗(yàn)，它是人對客觀外界事物的態(tài)度的體驗(yàn)，是人腦對客觀外界事物與主體需要之間關(guān)系的反映。好的情緒給人以好的心情，不好的情緒帶給人不好的心情。帶著負(fù)性情緒與人交流會(huì)是一個(gè)什么樣子？它會(huì)把你的生活及工作搞得一團(tuán)糟！如果要與朋友、家人、同事關(guān)系處理好，我們得認(rèn)識(shí)自已的情緒、了解自已的情緒并管理好它，夫妻相處管理好自已的情緒猶為重要。
美國心理學(xué)專家艾利斯把情緒管理總結(jié)為“情緒管理ABC”理論。這是心理學(xué)中最經(jīng)典的理論，即：引起人們情緒反應(yīng)的結(jié)果不是事件本身，而是人們的信念系統(tǒng)，是自已對這件事情的看法、解釋和評價(jià)。在此理論中A是誘發(fā)事件。B是個(gè)體在誘發(fā)事件之后相應(yīng)產(chǎn)生的信念，即：他對這一事件的看法、解釋和評價(jià)。C是特定情景下，個(gè)體的情緒及行為的結(jié)果。
例：娟家的洗衣機(jī)壞了，碰到娟剛要出差，把修洗衣機(jī)的任務(wù)交給了丈夫。（A：誘發(fā)事件）
一周后娟回來發(fā)現(xiàn)洗衣機(jī)沒修好，一肚子的火（B ：娟對修洗衣機(jī)的看法：整整一周都沒修好，他就是沒把這個(gè)家當(dāng)家！）等丈夫一到家，娟劈里啪啦把一肚子的火氣向丈夫傾瀉下來（C：情緒的行為結(jié)果）
丈夫只得解釋：孩子戀母，平時(shí)與孩子交流情感的機(jī)會(huì)太少。娟出差剛好是與孩子交流情感的好時(shí)機(jī)，就每天晚上帶孩子去游泳了（B：娟對未修洗衣機(jī)的看法轉(zhuǎn)變了）
而這時(shí)的娟態(tài)度卻轉(zhuǎn)變了，直說：對不起。（C：情緒的行為結(jié)果）
從上我們可以看出，同一個(gè)事件，在相互交流上卻產(chǎn)生了不同的結(jié)果，是什么使娟的情緒轉(zhuǎn)變了？是娟對丈夫的看法轉(zhuǎn)變了，原來因丈夫不把家當(dāng)成家，現(xiàn)在是因丈夫進(jìn)行親子活動(dòng)，是把家當(dāng)成家的，是愛家愛孩子的。娟的情緒也就轉(zhuǎn)變了，交流也就順暢了。洗衣機(jī)同樣沒有修好，但娟因?yàn)橹匦露x了未修洗衣機(jī)這事，所以娟也就接受了。
了解了這個(gè)情緒管理理論后，你也許會(huì)覺得，可是人的情緒一上來了，怎么能控制一下呢？
這兒有“四不”原則：
不責(zé)備：即對事不對人，只對這事不滿意，而非是對人不滿意。情緒是相互傳染的，你帶著負(fù)性情緒與別人交流，別人回敬你的也是負(fù)性的，這就不能很好的處理問題，且會(huì)造成雙方更多的誤會(huì)。
或許你會(huì)問這事還沒解決，心里的結(jié)還在，怎樣與對方交流？其中有個(gè)有效交往三步曲坦白的描述這個(gè)事實(shí)，告訴對方自已真實(shí)的心理感受，告訴對方自已希望對方做到什么。這樣對方更容易接受這個(gè)事實(shí)。例如：丈夫晚回來，讓你不高興，你可以坦白的說明，丈夫幾點(diǎn)出去，幾點(diǎn)回來，自已在等待丈夫回來時(shí)的內(nèi)心感受是個(gè)什么樣子，并不喜歡且討厭這樣的事，你想讓丈夫如何做你才能高興。這樣比起滿臉不高興的罵人更能使丈夫接受一些。
不逃避：在處理負(fù)性情緒時(shí)，敢于正視這事，不回避這個(gè)問題，想辦法解決它。而非用打麻將、酗酒、不歸家等來逃避。在我的咨詢工作中，很多丈夫面對妻子的吵鬧就采取逃避的辦法。結(jié)果越是逃避，妻子的吵鬧就越厲害，反而把事態(tài)擴(kuò)大，好好的婚姻就這樣解體了。
不遺忘：不應(yīng)該忘記這事，找合適的時(shí)間把它處理掉，如果你覺得把它忘了，這會(huì)讓你心靜一點(diǎn)，但這事最終沒有得到解決，總有一天它會(huì)跳出來影響或是毀壞你的生活。例如：節(jié)日期間，丈夫沒讓你知道他給了父母一些錢，事后你偶然得知，這事讓你生氣，當(dāng)時(shí)自已生悶氣沒機(jī)會(huì)與丈夫談，過幾天就忘了，但這事已經(jīng)進(jìn)入到你潛意識(shí)里，后來因與丈夫家人的經(jīng)濟(jì)問題發(fā)生了一些借貸關(guān)系，你突然想起這事來了，這時(shí)你的感覺一定是糟糕透了，所有的憤怒情緒都爆發(fā)了，并指向了夫家的人，這樣對你、丈夫、丈夫家的人都是一種傷害。
不委曲求全：解決一個(gè)問題，不應(yīng)委曲求全，如果當(dāng)事人委曲了自已，那是因犧牲了自已的某些利益去換來某些結(jié)果，這樣雖然事情從表面上是平息了，但這種負(fù)性情緒仍在你的內(nèi)心，它的攻擊矛頭是指向你自已的，也即這個(gè)問題還是沒有解決。因?yàn)槟悴⒉桓吲d。這時(shí)你的負(fù)性情緒越積越多，這對你的健康及婚姻是有害的。應(yīng)在不傷害對方的情況下保全自已這才是一個(gè)雙贏的結(jié)果。
經(jīng)營婚姻需要學(xué)習(xí)，需要?jiǎng)幽X，還需要自我知覺。應(yīng)從生活中的小事做起，這樣你的夫妻交流模式才是健康的。
