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互聯(lián)網(wǎng)的“內(nèi)生力量”與“外溢增長(zhǎng)”

作者 | 葛覃

2021這一年,“互聯(lián)網(wǎng)”似乎不再是一個(gè)充滿魅力的詞匯,圍繞互聯(lián)網(wǎng),許多爭(zhēng)議、不解,甚至否定論調(diào)涌現(xiàn),讓人不禁要問一句:#華為#互聯(lián)網(wǎng)到底怎么了?

外部環(huán)境的不確定性,行業(yè)的同質(zhì)化發(fā)展,政策要求的不斷趨緊,讓傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始尋求新方向:脫虛向?qū)?,做?qiáng)自身,擁抱技術(shù),擁抱產(chǎn)業(yè)。

告別流量依賴,扎實(shí)練好內(nèi)功,再次來(lái)到時(shí)代的十字路口,互聯(lián)網(wǎng)又該如何解題?

不囿于模式創(chuàng)新

以技術(shù)創(chuàng)新為主導(dǎo)的“內(nèi)外”探索

據(jù)《中國(guó) Internet 發(fā)展年表》記載:“1993年3月2日,中國(guó)科學(xué)院高能物理研究所租用 AT&T公司的國(guó)際衛(wèi)星信道建立的接入美國(guó) SLAC 國(guó)家實(shí)驗(yàn)室的 64K 專線正式開通。”互聯(lián)網(wǎng)這一劃時(shí)代的新鮮事物進(jìn)入中國(guó),并由此引發(fā)圍繞互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的沸騰的20年。

梅特卡夫定律(Metcalfe's law)揭示了網(wǎng)絡(luò)價(jià)值和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展定律,其核心內(nèi)容是:一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值等于該網(wǎng)絡(luò)內(nèi)節(jié)點(diǎn)數(shù)的平方,而且該網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值與聯(lián)網(wǎng)的用戶數(shù)的平方成正比。

在此之前,從未有一種技術(shù)能夠像互聯(lián)網(wǎng)一樣,在如此廣袤的空間上產(chǎn)生如此之大的聯(lián)接價(jià)值?;ヂ?lián)網(wǎng)的使用者越多,價(jià)值就越大,而互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值越大,就能吸引更多的用戶,形成互聯(lián)網(wǎng)用戶和價(jià)值的正反饋。

梅特卡夫定律誕生于1993年,是國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的萌芽期,梅特卡夫定律告訴了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要更多聯(lián)接,但是沒告訴互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),聯(lián)接數(shù)觸頂之后該如何破局。

由互聯(lián)網(wǎng)興起到頂點(diǎn)的第一階段,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)常做的事情就是積累用戶,創(chuàng)造消費(fèi)內(nèi)容,找到商業(yè)模式并將其變現(xiàn)。我們常見的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新,更多的是一種“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式創(chuàng)新。隨著人口紅利褪去,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都感受到了獲取用戶和促進(jìn) DAU(日活)增長(zhǎng)的困難,從當(dāng)下的視角看,幾乎所有互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式都至少被做了一遍,甚至在資本驅(qū)動(dòng)下做了好幾遍,模式創(chuàng)新越發(fā)匱乏也缺少新意。

互聯(lián)網(wǎng)模式創(chuàng)新受益的是巨頭,聯(lián)接價(jià)值與用戶數(shù)量像滾雪球,馬太效應(yīng)顯現(xiàn),中小企業(yè)和巨頭企業(yè)的生存裂谷加大,這就是一家獨(dú)大之下面臨的“死亡之谷”。

而源自于技術(shù)驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新,讓探索無(wú)邊界,給廣大的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)帶來(lái)新的希望與機(jī)會(huì)。例如技術(shù)升級(jí)引發(fā)的“元宇宙”風(fēng)暴,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化浪潮引發(fā)的從消費(fèi)市場(chǎng)到產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的新增長(zhǎng)、新空間,都給在細(xì)分賽道上深耕的創(chuàng)新者們提供了更大的舞臺(tái)。

在可預(yù)期的未來(lái),互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新企業(yè),或者強(qiáng)化內(nèi)生力量,或把成熟的技術(shù)能力外溢,開拓增長(zhǎng)新邊界,成為創(chuàng)新的兩大重要方向。

修“內(nèi)功”,練“外力”,挖掘互聯(lián)網(wǎng)新價(jià)值

在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化大時(shí)代,幾個(gè)互聯(lián)網(wǎng)典型賽道,如游戲、電商、出行、文娛等領(lǐng)域的企業(yè)開始或“修內(nèi)功”,或“練外力”,以此挖掘自身業(yè)務(wù)的新價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)升級(jí)和商業(yè)增長(zhǎng)。

一、修內(nèi)功,借助技術(shù)夯實(shí)內(nèi)功,做好用戶體驗(yàn)。

自智能終端與移動(dòng)支付體系成熟后,電商行業(yè)也真正進(jìn)入迅猛發(fā)展的階段。各類細(xì)分電商也紛紛發(fā)展起來(lái),電商+書,電商+美妝,電商+餐飲等,但是在電商里面,電商+生鮮,卻一直是一條未能成功探索出成功路徑的賽道。有數(shù)據(jù)顯示,生鮮創(chuàng)業(yè)失敗進(jìn)入電商死亡名單前三。

其癥結(jié)在于——生鮮具有高頻、剛需的消費(fèi)特性,對(duì)貨品的管理和流轉(zhuǎn)要求更高。而創(chuàng)立于2012年,到如今成長(zhǎng)為中國(guó)新零售領(lǐng)先企業(yè)的食行生鮮,是為數(shù)不多的已實(shí)現(xiàn)盈利的生鮮電商企業(yè),憑借獨(dú)創(chuàng)的“預(yù)訂制消費(fèi)+集約化配送+冷柜交付”模式,構(gòu)建了區(qū)別于其他生鮮電商的核心商業(yè)模式,先期通過(guò)模式創(chuàng)新取得市場(chǎng)入門票。

然而生鮮電商想要持續(xù)發(fā)展,降本增效是關(guān)鍵,但如何嚴(yán)控成本、提高效率、以更低的成本去擴(kuò)張和提升用戶體驗(yàn),則是生鮮電商們繞不開的核心痛點(diǎn)。食行生鮮創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)張洪良曾言:“攻克這些痛點(diǎn),絕不僅僅是模式上的創(chuàng)新那么簡(jiǎn)單,更重要的是有數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施的保駕護(hù)航?!?/span>

在食行生鮮的發(fā)展過(guò)程中,云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)被逐步應(yīng)用到了供應(yīng)鏈當(dāng)中,取得了不錯(cuò)的成果。張洪良于今年12月在華為云專屬月活動(dòng)中提到,通過(guò)云+物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),食行生鮮對(duì)生鮮全生命周期中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)上傳云端進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,實(shí)現(xiàn)生鮮食品“0”庫(kù)存;云上全鏈路可視化流程管理系統(tǒng),通過(guò)大數(shù)據(jù)優(yōu)化配送路線,實(shí)現(xiàn)了“貨好、送好、賣好”的目標(biāo)。

二、練外力,協(xié)同伙伴,將自身技術(shù)能力外溢,服務(wù)產(chǎn)業(yè),開拓新的增長(zhǎng)空間。

互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)技術(shù)外溢,擁抱產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)脫虛向?qū)嵤且环N趨勢(shì)。為應(yīng)對(duì)“疫情”現(xiàn)狀,網(wǎng)易伏羲通過(guò)基于云技術(shù)底座與云游戲解決方案,打造了“瑤臺(tái)”沉浸式活動(dòng)系統(tǒng),將線下會(huì)議搬到了“云上”,為企業(yè)帶來(lái)了全新會(huì)議模式。

據(jù)悉,“華為云專屬月·行業(yè)深耕”發(fā)布會(huì)就在“瑤臺(tái)”上舉辦,華為云聯(lián)合網(wǎng)易伏羲邀請(qǐng)了產(chǎn)、研、媒百余位嘉賓,從現(xiàn)實(shí)世界穿越到“瑤臺(tái)仙境”中交流探討,通過(guò)每個(gè)人的數(shù)字人共同討論數(shù)字化技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用與發(fā)展趨勢(shì),體驗(yàn)“瑤臺(tái)”便利的同時(shí),讓更多人了解了“瑤臺(tái)”的價(jià)值。

業(yè)內(nèi)人士都了解,游戲是技術(shù)最好的“練兵場(chǎng)”,由于大量的用戶體驗(yàn),以及大量的技術(shù)實(shí)踐,在游戲這個(gè)大舞臺(tái)上,云、AI、大數(shù)據(jù)的技術(shù)成熟度走在了較前列。而很多睿智的游戲創(chuàng)新者,在這個(gè)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化大時(shí)代,開始將自身的技術(shù)能力外溢,或?qū)I(yè)務(wù)升級(jí)橫跨游戲、社交、電商行業(yè),或升級(jí)ToB,尋找產(chǎn)業(yè)數(shù)字化新藍(lán)海。

廣東頭部游戲企業(yè)游愛網(wǎng)絡(luò)旗下的速啟科技,聯(lián)合華為云開發(fā)了云游戲互動(dòng)直播平臺(tái),該平臺(tái)融合了云游戲技術(shù),為數(shù)字內(nèi)容開發(fā)者可以提供快速上云功能,促進(jìn)數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作中互動(dòng)視頻的巨大應(yīng)用潛力。這些聯(lián)創(chuàng)成果,早在2020年就上線華為云嚴(yán)選市場(chǎng),服務(wù)更多的企業(yè),而在今年的華為云專屬月·行業(yè)深耕期間,雙方又再次發(fā)布了云游戲互動(dòng)直播平臺(tái)2.0,持續(xù)創(chuàng)新、服務(wù)行業(yè)。

西山居以游戲AI為切入點(diǎn),重點(diǎn)探索游戲與人工智能的結(jié)合,傳統(tǒng)的游戲AI采用行為樹進(jìn)行AI邏輯控制,不能針對(duì)于不同的玩家做出不同的反應(yīng),相對(duì)過(guò)于死板,用戶體驗(yàn)差。西山居憑借自身對(duì)游戲的研發(fā)與理解,借助華為云ModelArts for Games解決方案,攻克了強(qiáng)化學(xué)習(xí)開發(fā)游戲AI的難題,雙方還在專屬月期間聯(lián)合發(fā)布了“AI競(jìng)技機(jī)器人”,邁出了AI創(chuàng)新嘗試的一大步

這些創(chuàng)新者基于云技術(shù),攜手華為云,借助伙伴的生態(tài)資源、市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),疊加上自身的創(chuàng)意、思考、場(chǎng)景創(chuàng)新,碰撞出來(lái)新的火花,正在一點(diǎn)一滴驅(qū)動(dòng)著行業(yè)數(shù)字化潮水的走向。

創(chuàng)新百面,不拘于行

找到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“連接未來(lái)”的關(guān)鍵

在互聯(lián)網(wǎng)模式創(chuàng)新遇阻的背面,依托技術(shù)創(chuàng)新的“百面創(chuàng)新”已經(jīng)上演。

然而,與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新截然不同的是,如今互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新不再是使出渾身解數(shù)的自我變革,而是聯(lián)合志同道合的伙伴,一起將雙方能力融合、共創(chuàng),并將這種能力外溢給產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)自身能力的外延,完成脫虛向?qū)崱?/span>

九層之臺(tái),起于累土,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)想要真正實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,需要借助伙伴的力量,助力他們打通產(chǎn)業(yè)上下游。針對(duì)這一現(xiàn)狀,華為云已經(jīng)開始布局,早在2019年,華為云通過(guò)專屬月活動(dòng)面向互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)就搭建了三個(gè)資源平臺(tái),即領(lǐng)先技術(shù)產(chǎn)品與能力賦能平臺(tái)、產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源互通平臺(tái)、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化拓展平臺(tái)?;谌笃脚_(tái),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)集中交流,互相學(xué)習(xí),促進(jìn)融合,從而讓數(shù)字技術(shù)在數(shù)字產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的大背景下開花結(jié)果。

而在今年下半年為期2個(gè)月的華為云專屬月·行業(yè)深耕行動(dòng)期間,華為云更進(jìn)一步聚焦三大行業(yè)(電商、游戲、移動(dòng)出行),為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供了內(nèi)外兩股推力,加速企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,為其技術(shù)外溢提供觸點(diǎn),共同推進(jìn)行業(yè)發(fā)展,發(fā)揮“新價(jià)值連接器”的作用。

向內(nèi)生長(zhǎng),連接技術(shù)。在專屬月·行業(yè)深耕行動(dòng)期間,華為云面向電商、游戲和移動(dòng)出行三大行業(yè),對(duì)應(yīng)各行業(yè)的發(fā)展機(jī)遇點(diǎn)和創(chuàng)新挑戰(zhàn),分別提供了對(duì)應(yīng)的解決方案。例如:

  • 針對(duì)“跨境電商”新機(jī)會(huì),華為云提供線上線下引流、智能運(yùn)營(yíng)、全球服務(wù)、電商直播等行業(yè)全場(chǎng)景解決方案,為電商行業(yè)提供創(chuàng)新的云服務(wù),支持電商出海發(fā)展;

  • 針對(duì)游戲精品化和出海新方向,華為云以云計(jì)算為基礎(chǔ)底座的數(shù)字創(chuàng)新力,助力數(shù)字創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的下一步增長(zhǎng),通過(guò)云云協(xié)同,聯(lián)接全球近8億終端用戶,助力游戲伙伴加速成長(zhǎng);

  • 而針對(duì)移動(dòng)出行行業(yè)的“安全”挑戰(zhàn),華為云用“云”守護(hù),用“AI”驅(qū)動(dòng),提供司機(jī)注冊(cè)身份認(rèn)證、司機(jī)違規(guī)行為監(jiān)測(cè)、車輛調(diào)度優(yōu)化、智能外呼機(jī)器人等技術(shù),覆蓋出行前、中、后全流程,為司乘安全保駕護(hù)航,助力實(shí)現(xiàn)安全出行。

向外釋能,鏈接行業(yè)。華為云通過(guò)搭建“產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源互通平臺(tái)”、“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化拓展平臺(tái)”,為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)們提供展示自我和結(jié)識(shí)新伙伴的平臺(tái)。通過(guò)促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)上中下游不同業(yè)態(tài)的交流,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游更加健康有序的發(fā)展,從而繁榮整個(gè)產(chǎn)業(yè)。

  • 在此次專屬月·行業(yè)深耕行動(dòng)期間,華為云舉辦了面向電商、游戲和移動(dòng)出行三大行業(yè)的盛會(huì)。通過(guò)集中對(duì)話產(chǎn)生雙方、多方需求,推動(dòng)供需雙方實(shí)現(xiàn)技術(shù)和商業(yè)對(duì)接,并促成后續(xù)聯(lián)合技術(shù)共創(chuàng)、孵化創(chuàng)新場(chǎng)景應(yīng)用,再把更好的產(chǎn)品與服務(wù)惠享給客戶,形成了華為云與客戶/伙伴們之間的多向溝通與合作,從而形成一個(gè)良性循環(huán)的行業(yè)鏈創(chuàng)新力提升的閉環(huán)。

  • 電商峰會(huì)中,電商企業(yè)、供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)、支付企業(yè)、工具企業(yè)、跨境企業(yè)等電商領(lǐng)域上下游企業(yè)齊聚,交流如何做強(qiáng)行業(yè)。

  • 游戲峰會(huì)中,游戲開發(fā)者、運(yùn)營(yíng)者、第三方機(jī)構(gòu)等坐而論道,共同探討行業(yè)發(fā)展新方向。

  • 移動(dòng)出行論壇上,車企、網(wǎng)約車、貨運(yùn)物流等企業(yè)共同關(guān)注“看得見的安全和看不見的安全”。

借由專屬月這個(gè)平臺(tái),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)們能夠更便捷地得到華為云技術(shù)能力賦能,也能借助華為云的生態(tài)力量,對(duì)接產(chǎn)業(yè)上下游,從而進(jìn)一步加速內(nèi)生增長(zhǎng)與能力外溢。

此前人們普遍認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)可以聯(lián)接一切,而技術(shù)創(chuàng)新時(shí)代,特別是進(jìn)入云時(shí)代后,以華為云、阿里云、騰訊云等為代表的云服務(wù)廠商帶給了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)新更多的可能性。當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)想要做大做強(qiáng),也不會(huì)局限在一家云服務(wù)廠商,“多云”正成為互聯(lián)網(wǎng)上云的一大趨勢(shì)。華為云作為國(guó)內(nèi)一家由非互聯(lián)網(wǎng)公司組建的頭部云廠商,卻收獲了中國(guó)Top50互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中80%企業(yè)的選擇和青睞,形成了“H+X”的模式,即華為云作為必選項(xiàng)再疊加其他云。這或許正是因?yàn)槿A為云憑借中立姿態(tài),而獲得的天然優(yōu)勢(shì)。

為了給包括互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的企業(yè)更多助力,12月29日,華為云&華為終端云服務(wù)創(chuàng)新峰會(huì)2022將在北京柏悅酒店舉行。屆時(shí),峰會(huì)將圍繞“云云協(xié)同 共創(chuàng)云上新價(jià)值”的主題,與專家、投資人、媒體及各大企業(yè)共探如何緊抓新機(jī)會(huì),發(fā)力新增長(zhǎng),開拓新藍(lán)海,共創(chuàng)新價(jià)值!

未來(lái),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能否在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化大潮中,再次抓住時(shí)代機(jī)遇,創(chuàng)造新高度?讓我們拭目以待!

The End

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