大多數(shù)來訪者對心理咨詢都存在或多或少的誤解和疑問。
產(chǎn)生這些疑問的原因有很多，比如，對心理咨詢缺少必要的了解，對心理疾病無知、害怕、迷信，或對自己能不能康復抱有懷疑等。
因此，咨詢師有責任向來訪者提供有關的信息，并介紹相關的知識，消除這些困惑和懷疑。
當然，來訪者未必會相信或者接受，但咨詢師可以利用它來改變人們對心理咨詢的誤解，澄清疑問。
今天，整理了網(wǎng)絡上一些來訪者常見的困惑，以及相應的回答。共分成4個大的分類，21個問答，供各位行業(yè)小伙伴們參考。
下面問答中，P指來訪者，T為咨詢師。
01
對心理咨詢的疑問
1.P：心理咨詢是怎么一回事？心理咨詢真有幫助嗎？做咨詢是不是能使人無論在什么壞情況下都能感到愉快？
T：心理咨詢是一種幫助人們克服心理困撓的方法，它能通過調整和完善人格的結構幫助人們更好的適應生活。
如果你愿意尋求幫助，并且有一個好的咨詢師提供這種幫助的話，心理咨詢是會對你有助益的。
人們內心的沖突或者外部環(huán)境因素，都可能引起超出正常范圍的痛苦，甚至導致癥狀。
在心理咨詢中，咨詢師會幫助你理解自己的問題，弄清它的性質，使你能更具建設性解決自己的問題。
心理咨詢做不到使人無論在什么壞情況下都能感到愉快，但是它可以幫助人們以更具建設性的態(tài)度去面對困境，處理問題。
2.P：為什么我需要做咨詢，難道我不能靠自己解決我的問題嗎？比如換個環(huán)境什么的？
T：想完全依靠自己解決問題是非常困難的，因為我們離自己的問題太近了，很難完全客觀地看清它，不識廬山真面目，只緣身在此山中。
能不能通過換個環(huán)境來解決心理問題呢？
這種情況發(fā)生的機率也是很小的，問題是這個人的一部分，無論換什么環(huán)境，問題都會跟著他。
不良的環(huán)境可能會使問題顯得更突出些，好的環(huán)境則使問題相對較輕，但是問題還是會存在，假如想真正處理這些問題，就需要進行咨詢。
3.P：為什么心理咨詢有這么多不同的理論和方法？哪種心理咨詢最好最有效？
T：心理咨詢是一個比較新的領域，經(jīng)常會有新的發(fā)現(xiàn)。
實際上不同理論和方法之間的一致比差異要多。它們都對心理問題有幫助，就跟不同的感冒藥都能治好感冒一樣。
至于哪種咨詢更適合你，需要充分了解你的問題，根據(jù)具體情況而言，有時精神分析最適合你，有時認知咨詢最適合你，有時可能行為咨詢最適合你。
最好的咨詢方法就是最適合你的方法。
4.P：是不是很多人都有心理問題呢？心理咨詢能咨詢好所有心理病人嗎？
T：生活中，不可能沒有沖突，人的成長意味著要做出一些犧牲和屈從，因此我們要做許多相應的調整。
但是這些調整經(jīng)常會導致挫折感和緊張感，這些輕微的神經(jīng)質可能每個人都會有，甚至比感冒還普通。
所有病人都能通過心理咨詢得到幫助，但療效很大程度上取決于病人求治欲望的強弱和堅持咨詢的決心。
有的人并不是真的想治好他的病，因為他的病給他帶來很多好處，這些人的咨詢經(jīng)常半途而廢，所以就很難有確實的療效。
02
對心理問題的困惑
5.P：引起心理問題的真正原因是什么？我能靠自己找出心理問題的原因嗎？
T：心理問題是不良經(jīng)歷的產(chǎn)物，這些經(jīng)歷使人的內心產(chǎn)生很多沖突，進而干擾著一個人與他人及生活各個方面的關系。
這些沖突只有一小部分我們可以意識到，絕大部分是無意識的，因為“壓抑”的機制，會幫我們把這些痛苦的沖突排擠到意識之外。
絕大多數(shù)人很難單靠自己找出心理問題的原因，因為我們不僅很難看出自己的問題，而且往往容易扭曲它。由于我們不能完全客觀的觀察自己，所以需要專業(yè)人士的幫助。
6.P：為什么一個人自己會不知道導致心理問題的原因呢？
T：因為這些原因，往往與那些受傷的、痛苦的情感或記憶聯(lián)系在一起。
為了避免體驗到這些痛苦，人們會自動地把它們連同導致心理問題的原因一起排除到意識之外，這個機制叫“壓抑”。
7.P：心理問題是在兒童時期形成的嗎？
T：人格的形成的確基于早年與父母或重要關系人之間的關系。
如果一個人早年經(jīng)歷有創(chuàng)傷，他的人格結構很可能會受損，并且很可能在以后出現(xiàn)心理問題。
因為人格問題會導致許多人際關系的困難，這些困難又引發(fā)了很多不愉快的體驗和新的沖突，到最后，就可能會出現(xiàn)緊張、疲勞、抑郁、恐懼等許許多多的癥狀。
8.P：心理問題也能引起軀體疾病嗎？
T：許多軀體疾病被稱為心身疾病，就是說，這些病受著心理因素的影響。
我們身體上的所有器官，都通過神經(jīng)通路與大腦相連。
所以，在一些危機或沖突使我們情緒發(fā)生波動時，也可能導致某些器官出現(xiàn)不適，甚至出現(xiàn)癥狀。
03
對自己的懷疑
9.P：做心理咨詢，是不是就意味著我意志薄弱或容易崩潰？是不是說我與正常人不一樣？
T：不是這樣的，越來越多的人甚至一些正常人都在尋求幫助，因為他們認識到通過心理咨詢可以改善自己以便更好地適應生活。
所有人都會或多或少存在一些心理問題。
我們都介于“正?！焙托睦砑膊顟B(tài)之間，所謂正常人只是他們的問題還沒有影響到生活或影響較小，一旦這些問題產(chǎn)生了比較大的影響，那么，就需要咨詢了。
10.P：我們家有心理疾病的家族史，這是不是意味著我會出現(xiàn)心理崩潰？
T：對于心理問題，有沒有遺傳傾向，學術界還有很多爭議，但是，即使有遺傳傾向，也并不意味著你就會出現(xiàn)精神崩潰。
11.P：我的問題是現(xiàn)在就治呢，還是等一等看看？
T：你等的時間越長，你舊有的模式就會越牢，心理病與軀體病一樣，要盡可能的早發(fā)現(xiàn)、早咨詢。
12.P，我覺得我的問題很嚴重，談話就能療愈我的問題嗎？
T：通過討論你對外界的反應、想法、情感，你可以更好地理解發(fā)生在你身上的問題，進而幫你采取一定的措施處理你面臨的困難。
13.P：了解了自己的問題就能好了嗎？
T：康復的第一步就是你要了解自己的基本問題是什么。
你的困難可能是你處在一個不良的環(huán)境之中，而你試圖去改變這個不可能改變的環(huán)境，或者，是你的內心沖突使你不能和諧地與人相處，無論是什么，咨詢師會幫你清楚地理解它，然后你才可能以建設性的方式來處理它。
俗話說“明槍易躲，暗箭難防”，心理問題也是如此，只有了解了它，才有可能克服它。
了解自己只是第一步，你還要運用這些對自己的領悟去獲得更具意義和快樂的生活。
舉個例子，假如，你想飛到天上去，那么你必擁有一架飛機，但有了飛機并不意味著你就能飛，你還要學習怎么駕駛。
對自己的了解就如同飛機，它可以把你送到健康的彼岸，但是你必須學會如何運用，它才有可能達到建設性的目標。
14.P：在咨詢中，我的癥狀會不會反復？
T：心理問題的一個特點，就是經(jīng)常反復。
即使你對自己有了領悟，并且利用它調整自己的生活，癥狀有時還是會反復。
這好比戒煙，我們知道吸煙是有害的，可是戒掉它非常難。
舊有的模式已經(jīng)持繼了很長時間，非常頑固，但只要有耐心和決心，最終一定會克服掉。
重要的是不要把咨詢中的反復看做是倒退，實際上每經(jīng)歷一次反復，都可以從中學到很多對進一步了解自己有價值的東西。
04
咨詢過程中可能產(chǎn)生的疑問
15.P：我是不是要把所有的想法和經(jīng)歷都告訴咨詢師，不論這些是不是讓我感到內疚或羞愧？
T：在咨詢中，完全的坦白和誠實是非常關鍵的。
一般的人際交往中，別人會對你的行為或想法做倫理道德的評判，但是在心理咨詢中，咨訪關系是非常獨特的，咨詢師不會去判斷你的行為好不好，道德不道德，更不會批評指責你，而是要通過真實的想法和經(jīng)歷尋找你的基本沖突和困難。
舉個例子，比如你跟朋友說，你想殺掉某個人，朋友可能會感到很害怕告訴你不要這樣做，甚至報告警察。
而咨詢師不會批評你，只是要問你，為什么想這么做。
這個夸張的例子說明，來訪與咨詢師的關系不同于普通的人際關系，向咨詢師盡可能多地講述真實感受和經(jīng)歷是安全的也是咨詢所必需的。
16.P：為什么咨詢師在咨詢中總是顯得缺乏人情味，不愿意直接告訴我，怎么做才是最好的？
T：在心理咨詢中，無論是探索問題的根源，還是解決問題，都需要病人的參與。
咨詢師扮演一個相對被動的角色是要鼓勵病人自己多思考，只有當病人的思考遇到困難時，咨詢師才會給以指導。
實際上，如果咨詢過于主動，病人暫時可能感到咨詢師有人情味，但是，這最終會妨礙他的成長和獨立。
你的生活中有很多挫折和困難，希望得到指導的心情是完全可以理解的。
然而，心理咨詢的首要目標是幫助你獲得進步和成長，以便使你自己的選擇和決定能給你帶來幸福而不是痛苦。
為做到這一點，咨詢師會幫助你理解隱藏在你問題背后的東西是什么，是什么讓你不能很好地處理自己的生活。
明白了這些東西，你就能更好地、獨立地做出選擇和決定，而不再依靠別人。
這樣，你將獲得最積極、最令人滿意的進步。
17.P：我能和咨詢師成為私人朋友嗎？
T：心理咨詢有一條重要規(guī)則，就是咨訪關系要保持在職業(yè)范圍之內。
因為心理咨詢要完成的是一個特殊任務，咨詢以外的私人關系會防礙這個任務的完成，成為咨詢的障礙。
而且很多經(jīng)驗顯示，純粹的職業(yè)關系使咨詢進展最快。
18.P：心理問題需要多長時間能治好？速度能不能快些？
T：很難估計，這很大程度上取決于你的具體問題和你求治動機的強弱。
假如你的問題不很復雜，可能不會太久，但如果涉及人格的很多方面，好就需要比較長的咨詢了。也許要2到3年甚至更長。
此外療程長短還取決于你對咨詢的要求，換句話說，你希望通過咨詢達到什么目標，要求高，咨詢時間就長。
心理問題不是一天形成的，它可能已經(jīng)積累了很長時間，甚至可以追溯到童年，所以咨詢也不是三天兩日就能完成的。
而且，對于某些問題而言，時間本身就是療愈的一個因素。
19.P：咨詢中產(chǎn)生抗拒情緒怎么辦？
T：一般在觸及問題的真正來源時都會遇到阻抗。
第一，人們可能意識不到他的行為是不正常的。
比如，一個從小就非常順從的人可能只會以順從的方式與別人相處，這種順從甚至是逆來順受，讓他產(chǎn)生很多苦悶和焦慮，但它并不知道為什么，因為他與人相處的方式只有一種。
而讓他明白，事事順從別人是不正常的，可能需要很長時間。
第二，人們往往不愿意面對自己的內心沖突，因為這些沖突會讓他們感到非?？謶?，而這種恐懼是非常普遍的，克服它需要花時間。
第三，有些人從他的病中得到一些好處，所以，雖然接受咨詢，但并不真正希望地去解決自己的問題。
這好象有些自相矛盾，但是疾病確實讓一些病人獲得某些好處，因而不愿意放棄它。
例如：一個病人在工作和學習中總是失敗，這讓他非常沮喪、不安。表面上看，病人非常想終止這樣的局面，實際上卻非如此，因為，失敗帶給他許多來自別人的同情和幫助，能使他依賴別人，而他內心真正需要的正是這些，所以他不肯放棄自己的失敗。
20.P：我要不要把對咨詢師的感覺告訴它？
T：當然，這是非常必要的，而且對咨詢有著極其重要的價值。
不要不好意思談你對咨詢師的感受，無論你的感情、要求、期望看上去多么不合理，都可以講。
在咨詢的某個階段，你可能想中止咨詢，這和你對咨詢師的感覺有關。
因此，當咨詢師認為不該終止咨詢，而你希望中止咨詢時，要仔細思考你對咨詢師的感覺，并告訴他。
咨詢師會幫你分析，你為什么有這樣的感覺，是否合理，這對咨詢是非常有助益的。
