知識(shí)付費(fèi)經(jīng)過4年的摸索和驗(yàn)證,從產(chǎn)品、用戶需求以及市場來看,如果單單就【知識(shí)付費(fèi)】來說,好像沒有太大的新興機(jī)會(huì)。
因此從2018年開始,能明顯感受到,內(nèi)容付費(fèi)創(chuàng)業(yè)者都開始轉(zhuǎn)型,開始給知識(shí)付費(fèi)做加法,最明顯的一個(gè)共識(shí)就是,做服務(wù),強(qiáng)化教育屬性。
越來越多【知識(shí)付費(fèi)】的公司開始將業(yè)務(wù)定性為【知識(shí)服務(wù)】了,【知識(shí)內(nèi)容+知識(shí)服務(wù)】二者缺一不可,且指向同一個(gè)教學(xué)目標(biāo)。
從結(jié)果看,交付給用戶的不單單是知識(shí)信息,而是能力技能。
【知識(shí)內(nèi)容】很好理解,包括常見的圖文、視頻、音頻、直播、專欄、知識(shí)套餐等這類能夠直接傳遞給用戶的知識(shí)內(nèi)容形式。
那么【知識(shí)服務(wù)】呢?
包括測評(píng)、打卡、考試、答疑、督學(xué)這些具有互動(dòng)性的學(xué)習(xí)形式。模擬的場景就是進(jìn)入線上的校園中學(xué)習(xí),不僅僅能夠?qū)W到知識(shí)內(nèi)容,還能通過社群、直播、答疑和老師互動(dòng),通過共同的社群和志同道合的“同學(xué)“一起討論,通過測評(píng)考試檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。
而以上這些要素對(duì)應(yīng)的都有了互聯(lián)網(wǎng)效率工具,比如:社群可以通過用微信群、QQ群等群工具;作業(yè)有各種打卡工具;直播也有各種語音、視頻工具……
但是不知道你發(fā)現(xiàn)了沒有?如果不停的切換各種群工具、打卡工具、語音、視頻工具,難道不是一件非常不便捷的事嗎?
直接使用一體化的第三方教育SaaS工具,擺脫微信群、第三方直播軟件、多個(gè)學(xué)習(xí)場景切換軟件,在一個(gè)系統(tǒng)上就能完成所有的【知識(shí)+服務(wù)】的場景化功能。
有這樣的工具嗎?
當(dāng)然有,創(chuàng)客匠人就是專注教育培訓(xùn)行業(yè),為教育培訓(xùn)講師、機(jī)構(gòu)等內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者提供內(nèi)容付費(fèi)一站式解決方案的內(nèi)容付費(fèi)技術(shù)服務(wù)商。
打造的系統(tǒng)滿足【知識(shí)內(nèi)容+知識(shí)服務(wù)】的需求,結(jié)合了:知識(shí)產(chǎn)品多樣化的內(nèi)容呈現(xiàn)形式、能有效調(diào)動(dòng)課堂氣氛的互動(dòng)工具、集合各種互聯(lián)網(wǎng)熱門的營銷功能、能夠高效整合用戶資源的用戶管理系統(tǒng),真正做到將知識(shí)服務(wù)和知識(shí)內(nèi)容相結(jié)合。
創(chuàng)客匠人采用的還是“內(nèi)容+工具(技術(shù))+運(yùn)營”三位一體服務(wù)模型,從知識(shí)付費(fèi)功能、課程設(shè)計(jì)、課程制作、功能搭配、推廣方案、營銷模式、商業(yè)模式等創(chuàng)客匠人都提供1對(duì)1的專屬水果客服進(jìn)行服務(wù),定制化的運(yùn)營方案和服務(wù)能夠迅速為教培機(jī)構(gòu)打造自己品牌的知識(shí)店鋪。
讓內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者在運(yùn)營的過程中,只需要專注打造優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,吸引用戶的沉淀,其他都交給創(chuàng)客匠人。
知識(shí)付費(fèi)向知識(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)型,而知識(shí)服務(wù)的本質(zhì)可以說是【教育】,【教育】是一種能夠影響人、改變?nèi)说男袨椋捅仨氃诜?wù)中,有人與人之間的交互才有溫度。因此,完全摒棄“人”的介入是不可能的,在線教育在未來一定會(huì)是教育行業(yè)中不可或缺的一種形式。
互聯(lián)網(wǎng)+5G的迅速發(fā)展,對(duì)在線教育的騰飛發(fā)展具有一定的推動(dòng)力。
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