我們都渴望在工作中得到領(lǐng)導(dǎo)的信任,從而實現(xiàn)個人的夢想。
能得到領(lǐng)導(dǎo)的看重自然是好事情,不過很多領(lǐng)導(dǎo)都會在暗中先進行觀察,查看你是否有值得提拔的資本!
除了做好工作上的事情,尤其是在和領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶關(guān)系的交談上,更不能出錯。
“說話是一門藝術(shù)”,有的人說話能說的天花亂墜,而有的人說話“乏”術(shù),言語間所表達的往往是“話不投機半句多”,以至于很難把事情辦好,甚至還會把事情辦砸。
01
最近和朋友老劉聊天,了解到他被領(lǐng)導(dǎo)看重升職了,在部門的任職會上,他說了一大堆精心準(zhǔn)備的話來感謝領(lǐng)導(dǎo),但是沒想到部門的同事一點反應(yīng)都沒有,甚至領(lǐng)導(dǎo)差點翻臉了。
我問他,你當(dāng)時是怎么演講的?
老劉直接把他準(zhǔn)備好的演講稿發(fā)了過來,看了個開頭,已然明了領(lǐng)導(dǎo)翻臉的原因。
“尊敬的林總、潘總,各位同事,大家好,老實說,我現(xiàn)在都不敢相信二位領(lǐng)導(dǎo)會讓我來當(dāng)部門主管。畢竟從資歷看,我也不是最老的,真是受寵若驚,特別感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重!所以我首先想表個態(tài):為了回報領(lǐng)導(dǎo)的栽培和提拔,我今后一定加倍努力工作,聽從召喚,領(lǐng)導(dǎo)指東,絕不往西!各位同事也可以做個見證!……”
當(dāng)時,老劉的領(lǐng)導(dǎo)就直接拉下臉了,直接打斷了他的話。
“老劉,我希望你搞清楚兩件事:第一,提拔你,是公司的決定,不是我們的個人意愿;第二,你是為公司工作,而不是為我和老潘。”
工作晉升本來是件好事情,感謝是應(yīng)該的,但是老劉最大的問題是沒有找準(zhǔn)核心和側(cè)重點,過分的強調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)對于自己的提拔,這會導(dǎo)致下屬的猜疑,也將上級置于不必要的尷尬局面。
02
獲得晉升的核心標(biāo)準(zhǔn)是勝任力
基層員工,如何才能獲得晉升機會?
正常情況,首先要看的一定是“崗位匹配度”,或者叫做勝任力
那什么叫做勝任力,不是指和上級的親疏關(guān)系,不是指你的工作資歷,而是你的專業(yè)能力,是指在上級心中,你是否能勝任這個崗位的能力。
舉一個大家都很熟悉的例子。
在美國弗洛里達州有一家蔬菜貿(mào)易公司,有兩個年輕人約翰和哈里同時進入到一家蔬菜貿(mào)易公司上班,半年后,約翰被升任主管,而哈里卻依然是普通員工。
對此,哈里非常不高興,于是他走進總經(jīng)理的辦公室,向總經(jīng)理抱怨:“經(jīng)理,為什么我和約翰是一起加入公司的,現(xiàn)在約翰升職了。而我每天勤勤懇懇地工作,工作任務(wù)也是按時完成,為什么我卻沒有升職呢?”
經(jīng)理聽了哈里的埋怨,沒說什么,只是意味深長的說:“這樣吧,公司現(xiàn)在打算預(yù)定一批土豆,你去看下哪里有賣,回來我再回答你的問題?!?/p>
半個小時后,哈里急匆匆地回到辦公室,匯報說:“二十公里外的”集農(nóng)蔬菜批發(fā)“有土豆賣?!?/p>
經(jīng)理聽后:“一共有幾家賣的?”哈里回答到:“您稍等一下,我再去看下。”
說完,又急匆匆地跑了出去,二十分鐘后,哈里喘著粗氣再次跑到辦公室匯報:“報告經(jīng)理,一共有三家賣土豆的。”
經(jīng)理又問他;“那土豆的價格是多少?價格都一樣嗎?”哈里楞了一下,撓撓頭:“我沒問,您再等等,我去問下?!?/p>
說完,哈里就要往外跑,這是,總經(jīng)理叫住他:“你不用去了,你幫我把約翰叫來吧。”
三分鐘,哈里和約翰一起來到總經(jīng)理辦公室,經(jīng)理對約翰說:“公司打算訂一批土豆,你去看看哪里有賣的?!?/p>
四十分鐘后,約翰回來了,向匯報經(jīng)理:“二十公里外的‘集農(nóng)蔬菜批發(fā)中心’有三家賣土豆的,其中兩家是賣0.9美元一斤,只有一家老頭賣的是0.8美元一斤?!?/p>
約翰停了停接著說:“我看了一下他們的土豆,發(fā)現(xiàn)老頭家的質(zhì)量最好,也最便宜,因為他的農(nóng)場就在‘集農(nóng)蔬菜批發(fā)中心’附近。老頭說,如果需求量大的話,價格還可以更優(yōu)惠些,并且他們家有貨車,可以免費送貨上門。”
約翰停頓了一下又說:“為了讓經(jīng)理您看看他家的土豆質(zhì)量,我?guī)Щ貋砹送炼沟臉悠?,并且我還把那老頭帶來了,就在公司大廳里等著呢,要不要讓他進來具體洽談一下?”
看到這里,哈里非常慚愧,從此以后哈里就再沒抱怨過。
所以說,當(dāng)我們獲得提拔時,首先應(yīng)該相信的,是領(lǐng)導(dǎo)的判斷,樹立這樣的自信:我是因能力而上位,而非其他因素。
在這種情況下,自然沒必要過分強調(diào)感謝,因為提升是因為你自己本身的能力。
03
相比較“抱團取暖”
公司更喜歡可量化的評判標(biāo)準(zhǔn)
我們回頭看老孫的升職致辭,其實核心就兩點:“表感謝,表忠心?!?/p>
領(lǐng)導(dǎo)為什么不開心?
因為,這是場面話。
忠誠,沒有辦法度量,隨著公司的變化,崗位的調(diào)整,也一定是隨時發(fā)生變化的。
會發(fā)生變化,從操作層面來講,它就屬于不可控。
更嚴(yán)重的一點就是,在公開場合這樣說,就算提拔本來沒什么私人原因,也難免會讓人產(chǎn)生聯(lián)想從而讓人產(chǎn)生誤會。
核心競爭力則更容易進行考核,畢竟你有過什么經(jīng)歷,是否做過成功的案例,哪些是可以復(fù)制遷移的都是可量化的數(shù)據(jù)。
所以,在我們被提拔的時候,以下3點,最需要進行規(guī)避:
一、 盲目自謙
領(lǐng)導(dǎo)選擇你必然是經(jīng)過深思熟慮、對比考量的。不要說是幸運的緣故,什么意思?潛臺詞是,領(lǐng)導(dǎo)瞎了眼?
二、 阿諛奉承
咋的?所以你倆之間是有啥貓膩嗎?
三、 “跪舔”上級
就好比老劉的那句話,“領(lǐng)導(dǎo)指東,絕不往西”,無緣由諂媚,多數(shù)情況下并不討喜。
同時,在下屬眼里,這副“跪舔”的模樣,無疑令人厭惡,這對于后續(xù)的管理工作,十分不利。
04
高情商的人都懂8個字
我上家公司的領(lǐng)導(dǎo),也就是我的師傅,因為業(yè)務(wù)能力的突出,被總經(jīng)理提升為副總經(jīng)理。
師傅被任命的當(dāng)晚,請全部門吃飯,也邀請了總經(jīng)理。飯桌上他說的一番話,對我影響很大。
師傅說:“感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的看重和肯定。說句實話,獲得升職,我心里除了興奮,更多的還是緊張和忐忑。以前的我只需要負責(zé)做業(yè)務(wù)就行,現(xiàn)在要開始管人,肯定需要盡快的適應(yīng)角色轉(zhuǎn)化,還需要大家的多多支持,一旦發(fā)現(xiàn)我有什么做的不好的,大家第一時間指出來,我當(dāng)著總經(jīng)理給大家表個態(tài),一定知錯就改,全力支持好兄弟門的工作。后續(xù)的部門計劃和安排,我會結(jié)合公司發(fā)展方向,明天我會和總經(jīng)理進行匯報,抽空我們部門再開個會,也請大家暢所欲言。?!?/p>
師傅的這一番話,講的很實在,可以算是一個范本,所表達出來的核心其實就是8個字:領(lǐng)導(dǎo)想聽,下屬愿聽。
拆解我?guī)煾档脑挘@段話里包含了4個核心點
1、 感謝需要表達,但絕不是重點
感謝是需要的,一筆帶過就好;一直反復(fù)表達感謝,會顯得你心虛,仿佛與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)系走后門,這樣只會適得其反。
2、 表達忐忑,獲取領(lǐng)導(dǎo)支持
所謂的表達忐忑其實是一種戰(zhàn)略,以退為進,期望在任職的時候獲得更多的領(lǐng)導(dǎo)注意和支持。
雖然也是一種隱晦的表忠誠,但更多的時候后,是聚焦工作,所以更容易被大家所接受。
3、 主動表態(tài)愿意接受監(jiān)督
開誠布公的請求眾人監(jiān)督,可以有利于消除芥蒂,獲取曾經(jīng)的同事,現(xiàn)在的下屬支持,更有利于后續(xù)工作的開展。
4、 表達后續(xù)工作開展的工作思路
雖然你被提拔,但你畢竟之前沒做過,怎么讓他們更放心?
毫無疑問,詳細地梳理并匯報后續(xù)工作開展,是一個非常良好的開端,也是重中之重;有思路,能落地,即刻開展工作,沒有領(lǐng)導(dǎo)不喜歡這樣的人。
最后說一句,被提拔時說得再漂亮,后續(xù)真的能快速適應(yīng)角色變化,持續(xù)做成事,才是重點。
只會紙上談兵或者言行不一的人,用不了多久,一定還是會被打回原形。