突然爆紅的短視頻,成為新的流量聚集地,尤其是近兩年來,隨著抖音的異軍突起,整個短視頻行業(yè)由此開啟發(fā)展的高峰,也引來海量的企業(yè)紛紛涉足短視頻領(lǐng)域。
根據(jù)艾美網(wǎng)中有關(guān)2020年中國短視頻市場規(guī)模數(shù)據(jù)報告中顯示,我們可以看到2020年短視頻市場規(guī)模達(dá)突破400億元,同比2019年增長66.9%。面對如此龐大的市場,各大利益方已經(jīng)擴大對短視頻市場的投入,其中最引人注目的,莫過于今日頭條孵化的短視頻社交軟件---抖音APP。
作為短視頻領(lǐng)域內(nèi)容紅利期“拉新、促活、變現(xiàn)”的利器,專業(yè)化的抖音運營在迫切的市場需求下應(yīng)運而生。抖音平臺內(nèi)的內(nèi)容創(chuàng)作者也在彼此競爭,有人成功,但更多人則是失敗,成為千萬普通用戶中的一員。想玩抖音短視頻,必須先學(xué)著了解他。
(數(shù)據(jù)來源:艾美網(wǎng))
一、為什么要做抖音
第一、國內(nèi)現(xiàn)狀分析
2020年疫情全球爆發(fā),所有行業(yè)迎來大洗牌,無數(shù)中小企業(yè)受到嚴(yán)重影響?;仡櫄v史我們能清楚知道,2003年非典結(jié)束之后,線下實體店用了很長的時間才慢慢恢復(fù),而淘寶電商就是在那時崛起的。
同樣的現(xiàn)在有危機意識的商家已經(jīng)早早的把店鋪搬到了朋友圈、短視頻平臺,學(xué)校也開啟了線上視頻講課。疫情給所有人上了一課,只靠單一的變現(xiàn)形式是很難給企業(yè)帶來保障,一旦意外發(fā)生,大部分中小企業(yè)是沒有抗風(fēng)險能力的。所以今年一定有無數(shù)企業(yè)會重視,互聯(lián)網(wǎng)短視頻運營、直播帶貨、線上教育辦公,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)等將會迎來井噴式的爆發(fā)。
第二、流量紅利
截止到2021年初,抖音的日活用戶已經(jīng)突破6億,日均使用時長為6.1小時,是在騰訊QQ和微信之后使用時長年度最高的一個App。流量在哪里,人就在哪里,人在哪里,錢就在哪里,這是一個永恒不變的規(guī)律,每一個流量背后都是一個潛在的客戶。
從今年開始,各大明星、企業(yè)紛紛入駐了抖音,因為他們都看中了這個巨大的流量來推廣自己的新歌、新電影以及新產(chǎn)品,這是時代賦予每一個普通人的紅利,做流量的我們?nèi)绮灰恢北寂埽粫凰Φ胶竺?,連留在原地的機會都沒有。所以。如果不重視,那接下來的三年到五年將會舉步維艱。
第三、引流變現(xiàn)
1、短,滿足短線且不復(fù)雜的變現(xiàn)模式
舉個例子,我們有一個賣服裝的客戶,我們運營團(tuán)隊幫助客戶進(jìn)行產(chǎn)品定位及內(nèi)容策劃,先將抖音賬號先由個人號升級成企業(yè)號,并將客戶的聯(lián)系方式及V的信息植入賬號主頁,便于后期引流。
做完一系列準(zhǔn)備工作后,開始拍攝剪輯視頻,視頻內(nèi)容就是穿著店里最新的套裝走了一段路,視頻快結(jié)束的時候說了一句話:女孩子一定要好好愛自己。經(jīng)過我們運營團(tuán)隊助推之后,視頻漸漸上熱門。慢慢的就有喜歡這種風(fēng)格衣服的人聯(lián)系我們的客戶咨詢哪里可以買到,也有直接添加他的微信進(jìn)行咨詢的,然后他組件了V信群,每天推送最新款的服裝,在他的V里邊兒每天的成交量也都能上千元。我們幫助客戶運營的思路其實很簡單,就是想通過抖音線上引流,實現(xiàn)最終的線下轉(zhuǎn)化并獲取精準(zhǔn)客戶。
2、平,簡單且可以模仿復(fù)制的變現(xiàn)方式
首先我們運營團(tuán)隊需要有打造出來幾個行業(yè)的案例,然后根據(jù)新客戶的行業(yè)特點進(jìn)行拆解劃分,只要有一個滿足可以復(fù)制的變現(xiàn)模式就夠了,就像剛才給大家講的客戶的案例,這種變現(xiàn)的方式也可以給化妝品、美食、旅游行業(yè)的客戶去做,簡單可復(fù)制,模式的復(fù)制可以幫助客戶賺到錢,這個就是平。
那我們了解了做抖音的好處之后,如何能做好抖音呢?接下來我們就從抖音的一些基礎(chǔ)知識開始慢慢學(xué)習(xí)!
二、如何做好抖音?
第一、關(guān)于賬號限流
我們經(jīng)常會收到一些新手客戶的提問,他說為什么我的賬號發(fā)布作品之后,沒有播放量,賬號是不是被限流了,那我們也從官方渠道了解到,只要賬后沒有收到官方發(fā)的限流通知,就證明這個賬號是正常的,至于為什么沒有播放量,需要檢查賬號內(nèi)容是否存在違規(guī)。
如果官方發(fā)了限流通知,那這個賬號基本上就涼涼了,粉絲不是太多的話就作廢重來,如果已經(jīng)積累幾萬粉絲,那還可以嘗試去開直播,把損失降到最低。
第二、為什么你的視頻沒人看?
還有客戶會說,我自己辛辛苦苦拍攝剪輯的視頻,為什么作品發(fā)出去,第二天收到的反饋只有幾個人的點贊。
那今天我也跟大家普及一下,其實這個問題涉及到很多的概念,比如說權(quán)重贊播比、垂直度、匹配度以及完播率,還有一個關(guān)鍵點就是敏感詞匯,一個最大的可能性就是匹配度。每個新賬號,在系統(tǒng)機器人那里只知道賬號的基礎(chǔ)信息,也就是性別、年齡、地區(qū)等等,但是不知道這個賬號喜歡什么內(nèi)容,也不知道誰會喜歡你的內(nèi)容,那怎么辦?那就需要標(biāo)簽匹配了!
平臺會根據(jù)你的標(biāo)簽行為來猜你喜歡的內(nèi)容,同時也會猜誰會喜歡你的內(nèi)容,一旦猜起來就沒個準(zhǔn)兒了,他就會胡編亂造的跟你推,本來你是喜歡看推薦家居好物的,結(jié)果他給你推了個賣水果的,一個正常的賬號都會給一個基礎(chǔ)的播放量,他會根據(jù)用戶的反饋進(jìn)行不斷的試錯,直到找到相互合適的人,這個周期有長有短,想要盡快的走出這個階段。那么你就要注意你賬號的垂直度,而垂直度又將影響完播率和贊波比。
第三、精準(zhǔn)剖析視頻發(fā)布之后的四個維度
1、垂直度:指某個領(lǐng)域的專精程度,通俗點來講就是專業(yè)定位。
2、匹配度:根據(jù)你的標(biāo)簽行為找相互適合的人。
3、贊播比:點贊數(shù)和播放量的比值。
4、完播率:視頻播放完成的比例,有沒有把視頻從開始看到最后一秒。
舉個例子,我們一個生產(chǎn)體育木地板的客戶,第一天發(fā)布了一條體育館施工之后的效果展示視頻,視頻發(fā)布之后,有幾個人給他點贊并評論,那我們需要分析是誰給他評論點贊呢?肯定是喜歡他的人,或者對他產(chǎn)品感興趣的。那么他發(fā)的下一條作品,系統(tǒng)會推給喜好相同點的人??墒堑诙炜蛻舭l(fā)了一個自拍,第三天發(fā)了一段孩子上課的視頻,第四天又秀了秀朋友聚會,結(jié)果就是系統(tǒng)的錯亂推薦,導(dǎo)致無法獲得精準(zhǔn)的觀看匹配人群。
那么下一條作品會推給誰呢?因為系統(tǒng)都不知道他是來干什么的。作品垂直度足夠好的話,會加速作品的匹配速度。作品有多少播放量,取決于作品質(zhì)量的好壞,贊播比是作品的播放量和點贊量的比例。
正常來說獲得5%以上的點贊量還算可以,換句話說,100個播放量要有五個點贊才算是一個不錯的作品,達(dá)到這個比例才有資格繼續(xù)推到下一個流量池。如果視頻停止推送了,那就是這個比例太低了。如果作品有敏感詞,就算高于這個比例也會停止推送,因為到了一定的播放量,就會有人工過來審核,一旦發(fā)現(xiàn)有敏感詞匯就會立即停止推送,這個規(guī)則也導(dǎo)致了有一定粉絲的賬號流量更加的穩(wěn)定,因為粉絲的點贊率明顯高于非粉絲的點贊率。
我們可以通過后臺去分析判斷,這個數(shù)據(jù)非常的重要,反復(fù)觀看你的視頻將會被貼上你的標(biāo)簽,完播率高的視頻會影響到你的播放量和上熱門的可能性,是高于其它數(shù)據(jù)的。
第四、應(yīng)該什么時間段發(fā)布作品
也有很多的客戶問我們,到底什么時間段發(fā)布視頻效果最好,經(jīng)過我們運營團(tuán)隊的不斷試錯我們得出的幾點結(jié)果也公布給大家:
1、勵志銷售職場類的作品,選擇早上7點-8點或者中午11:30發(fā)布,作品發(fā)布完成之后,審核的時間大概是半個小時,推送到用戶面前的時候,大部分的上班族可能在坐地鐵或者吃早飯吃午飯,是有時間刷抖音的。
2、情感雞湯故事一類的選擇晚上6點~8點發(fā)布,因為人到了晚上容易空虛寂寞,同樣的道理,推送到他們面前的時候,可能是他們剛剛吃完晚飯?zhí)稍谏嘲l(fā)上休息,也是一天當(dāng)中流量最大的時間段。
3、發(fā)布頻率建議一周2-3次最佳,日更新或者每兩日一更新,保持一個良好的更新頻次,對賬號的活躍度也是非常有好的。
第五、我為什么上了熱門卻不漲粉絲
針對已有抖音賬號的客戶,我們首次拿到賬號時首先檢查作品風(fēng)格是否統(tǒng)一,主頁是否干凈整潔,是否持續(xù)輸出價值。就像我前面提到的客戶一樣,你今天發(fā)個產(chǎn)品效果展示,明天發(fā)個自拍,后天上課的整得像朋友圈一樣。當(dāng)觀看者打開你的主頁時,視頻內(nèi)容過于雜亂不統(tǒng)一。作為內(nèi)容也沒有給觀看者提供價值,那看視頻的人自然不會關(guān)注你。所以要做好定位,持續(xù)輸出有價值的內(nèi)容,才能吸引粉絲關(guān)注。
第六、什么是抖音標(biāo)簽
首先,我們要搞清標(biāo)簽的概念,標(biāo)簽屬性是復(fù)合性的,優(yōu)先推送復(fù)合程度最高的人群,并逐步擴展,簡單來說,就是用抖音用戶能夠容易識別到你,找到你,進(jìn)而爭搶粉絲用戶的黏性并能成功留住粉絲。
1、首先我們要知道抖音的算法是機器人算法,如何被系統(tǒng)記?。菏紫仍谧源蛟熨~號時,資料填寫完善,讓抖音給到你第一個人設(shè)標(biāo)簽,如:男性30歲,那么就會產(chǎn)生兩個標(biāo)簽,一個性別,一個年齡段。
2、如何被用戶記住,接下來要持續(xù)輸出同一個垂直度的內(nèi)容,系統(tǒng)才會把該賬號的內(nèi)容推送給喜歡此類視頻的用戶。
3、不可隨意更改標(biāo)簽,視頻風(fēng)格可以更改,但是標(biāo)簽屬性切忌不可隨意更改。
第七、關(guān)于養(yǎng)號的秘密
經(jīng)常有合作的客戶跟運營說,你們幫我先養(yǎng)養(yǎng)號,我想上熱門!那經(jīng)過我們我們反復(fù)測試得出的結(jié)論是,養(yǎng)號跟上不上熱門兒,沒有直接的關(guān)系。上熱門兒完全取決于作品的內(nèi)容和質(zhì)量,上述內(nèi)容中說到的垂直度,匹配度,贊播比,完播率等等這些因素都在里邊。
所以建議大家,不需要刻意的去養(yǎng)號,但是也不要注冊完賬號就馬上去發(fā)作品。就正常的使用這個賬號3~7天就可以,讓系統(tǒng)來判定你是一個正常的用戶,而不是一個惡意營銷的用戶。
第八、怎么樣看自己的賬號是否垂直
我們運營賬號一段時間之后,如何查看我們的賬號是否垂直,你可以用另一個抖音賬號打開你的賬號,你會看到這個賬號的后臺在關(guān)注后面有一個倒三角符號,點開這個倒三角符號下面會出現(xiàn)可能感興趣的人。
如果這些感興趣的人引發(fā)的作品和你的賬號發(fā)的作品是一個領(lǐng)域的,那么就說明你這個賬號已經(jīng)被垂直到這個領(lǐng)域了。如果感興趣的是毫無規(guī)律,那就說明你這個賬號還沒有精準(zhǔn)的垂直到你想要的這個領(lǐng)域里面去,接下來只要持續(xù)的輸出高質(zhì)量的內(nèi)容就可以了。
第九、什么是內(nèi)容為王
簡單來說五個字:美、笑、淚、奇、學(xué),其實就是顏值、有趣、感動、新奇、知識。結(jié)合客戶行業(yè)的實際情況,我們會結(jié)合這幾點去開拓短視頻運營思路。比如服裝、旅游行業(yè)的客戶我們會結(jié)合模特的顏值、景點的美觀去拍攝剪輯。
那針對我們生產(chǎn)型企業(yè),比如鋼管、絲網(wǎng)行業(yè)的客戶,我們更多的是科普生產(chǎn)制作的工藝,使用用途等。其實仔細(xì)想一想,所有爆火的視頻是不是都離不開這五個字符,覆蓋一個就會有流量,覆蓋兩個以上就會有爆火的可能!不妨看一下自己的作品是否有我們說的這五個點,如果沒有,那你的賬號自然就沒有流量。
第十、關(guān)于DOU 的秘密
很多人經(jīng)常會問,DOU 到底有沒有用,在這里可以負(fù)責(zé)任地告訴大家,DOU 是有用的,它可以幫助你快速的匹配測試自己的作品是否存在違規(guī)或限流,用DOU 測試用戶的屬性,用DOU 給新賬號快速貼標(biāo)簽,用DOU 可以跳過前期,快速的進(jìn)入到人工審核,如果你要去投DOU ,那么你這個作品的反饋比例一定要好,然后你去投DOU 的最大的作用就是可以快速的測試你的作品內(nèi)容是否存在違規(guī)以及快速的貼標(biāo)簽。
第十一、如何快速的獲得大量粉絲
這也是客戶問我們最多的一個問題,首先是定位人群,怎么樣定位呢?
一句話概括,比如說我是一個創(chuàng)業(yè)成功的北漂90后,這句話囊括了一大批極具消費能力的年輕人群,首先是90后,前后五年覆蓋全國兩三億的人群,其次,這類人群馬上快30歲了,或者已經(jīng)30歲出頭了,過了好多年也沒有存到什么錢,很容易萌發(fā)創(chuàng)業(yè)的沖動,也沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,很容易被迷惑,再一個呢,我說我是北漂,那么有同感的北漂深飄滬漂各種各樣的人就來關(guān)注我了,他們會這么想,他能成功,那么我也能成功,然后激情就來了,而這兩個標(biāo)簽重疊的人群在中國起碼有3000萬左右,就算你吸引到了1%,也有30萬人。
這個案例的側(cè)重點其實傾向于打造個人賬號了,那針對我們客戶中居多的生產(chǎn)型企業(yè)客戶來說,我們的運營策略會把重點放在視頻片尾的互動處,其目的是為了提高互動性和轉(zhuǎn)化率。
簡單來總結(jié)一下漲粉的技巧:
第一步,先自身定位,再定位人群,最后是標(biāo)簽匹配。
第二步,輸出內(nèi)容,根據(jù)人群需求輸出對應(yīng)的內(nèi)容。
第三步,可以花點小錢加速這個過程。
抖音的紅利期才剛開始,不管你是做什么行業(yè),學(xué)會抖音運營的技巧都可以改變企業(yè)現(xiàn)狀。作為抖音平臺用戶,我們一定要學(xué)習(xí)創(chuàng)新方法和掌握數(shù)據(jù)化運營路徑,通過平臺和內(nèi)容聯(lián)動,一起創(chuàng)造更大的裂變效應(yīng)。