可是在現(xiàn)實(shí)中孩子們有的是用暴力解決，有的遇到問(wèn)題是大哭大鬧或大喊大叫，父母也在試圖想很多辦法解決問(wèn)題，可是發(fā)現(xiàn)下次遇到問(wèn)題孩子還是這樣，并沒(méi)有成效，為什么會(huì)這樣呢？那是因?yàn)楦改敢恢痹谒伎荚趺磶秃⒆咏鉀Q這個(gè)問(wèn)題，而不是讓孩子自己思考如何解決以及如何學(xué)會(huì)考慮別人的感受。《如何培養(yǎng)孩子的社會(huì)能力》一書用“我能解決問(wèn)題”的方法幫助孩子學(xué)會(huì)如何在思考中解決問(wèn)題。
我們?nèi)粘?duì)話中常常用到的這些詞，“是、不、沒(méi)有”，“和、或者（還是）”，“一些，所有”，“之前、之后（稍后）”，“相同、不同”；這些詞都是一些有選擇空間的詞，當(dāng)孩子掌握了這些詞之后，他有選擇的空間和余地，他就不會(huì)那么無(wú)助，孩子遇到問(wèn)題為什么會(huì)哭鬧？因?yàn)樗恢涝趺唇鉀Q問(wèn)題，只能用哭鬧或暴力解決。比如：在家里，姐姐經(jīng)常會(huì)說(shuō)妹妹是個(gè)累贅，是個(gè)小煩人，當(dāng)妹妹學(xué)會(huì)了是與不是后，姐姐說(shuō)她時(shí)，她會(huì)說(shuō)我不是小煩人，我是小可愛(ài)。作為成年人覺(jué)得這些字詞很簡(jiǎn)單，但是對(duì)于幼兒來(lái)說(shuō)，他會(huì)說(shuō)這些詞但他并不是完全理解這些詞的意思，只有在生活中不斷的和他練習(xí)，他才會(huì)真正的理解掌握，最后在解決問(wèn)題中使用這些詞。這些詞可以隨時(shí)隨地和孩子一起練習(xí)。可以問(wèn)問(wèn)孩子打人是好還是不好？當(dāng)你正在打電話時(shí)，孩子要你陪他玩，你可以問(wèn)他：“我能同時(shí)打電話和陪你玩嗎？你現(xiàn)在先找一些不同的事情來(lái)做，稍后我打完電話再陪你玩。”這只是一些簡(jiǎn)單的例子，生活中的很多事情都可以用來(lái)幫助孩子練習(xí)這些字詞游戲。
教會(huì)孩子理解別人的感受，培養(yǎng)他的共情能力
在孩子小的時(shí)候我們要教會(huì)孩子一些表達(dá)感受的詞語(yǔ)，如“開(kāi)心、傷心、生氣、沮喪、驕傲，孤獨(dú)”等等這些表達(dá)情感的詞語(yǔ)。在看動(dòng)畫片或故事書時(shí)，讓孩子根據(jù)里面人物表情來(lái)判斷這個(gè)人是開(kāi)心的、難過(guò)的、沮喪的等等，這樣做不但幫助他學(xué)會(huì)理解別人的感受，同時(shí)也有更多的詞匯來(lái)表達(dá)自己的感受。
比如：給孩子講《瑪?shù)倌闰T車遇險(xiǎn)》這本書時(shí)，瑪?shù)倌闰T車摔傷被送到醫(yī)院時(shí)，你問(wèn)孩子瑪?shù)倌冗@個(gè)時(shí)候是什么心情呀？孩子會(huì)說(shuō)很難過(guò)，因?yàn)樗軅?。到后面瑪?shù)倌群托∨笥岩黄鹪卺t(yī)院過(guò)狂歡節(jié)，又問(wèn)她瑪?shù)倌痊F(xiàn)在什么感受？孩子就會(huì)說(shuō)她很開(kāi)心之類的話。
要讓小朋友理解別人的感受，首先家人要做到不忽略小朋友的感受，只有你理解他的感受，他才會(huì)理解他人的感受。可是很多家長(zhǎng)在處理問(wèn)題時(shí)往往會(huì)忽略孩子們的感受，就像在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)常遇到：孩子被欺負(fù)或者犯錯(cuò)時(shí)，委屈的去找家長(zhǎng)，家長(zhǎng)不僅不去安撫孩子傷心難過(guò)的情緒，反而打罵孩子，發(fā)泄自己的情緒。
你忽視孩子的感受，孩子也會(huì)忽視別人的感受。我們工作當(dāng)中也常常會(huì)遇到一些人從來(lái)不考慮別人的感受，我們都會(huì)說(shuō)這人很自私，大家都不愿和這種人交朋友。這就是因?yàn)樗麄儚男【筒粫?huì)考慮別人的感受。
孩子在和他的好朋友玩耍時(shí)，經(jīng)常會(huì)因?yàn)闋?zhēng)玩具而打架或爭(zhēng)吵，他們?cè)诎l(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，你應(yīng)該問(wèn)孩子：“你不讓你的朋友玩這個(gè)玩具，他會(huì)是什么心情？”孩子一般會(huì)說(shuō)他的朋友會(huì)很生氣、很難過(guò)，你接著說(shuō)：“他因?yàn)闆](méi)得到玩具打了你，你是什么心情？”孩子會(huì)說(shuō)告訴你很傷心之類的話。最后再問(wèn)孩子：“你能不能想到一個(gè)辦法可以讓朋友和你都能玩玩具呢？”這樣做讓孩子在考慮別人的感受，同時(shí)在思考如何解決這個(gè)問(wèn)題。
當(dāng)想到解決辦法后，還要考慮可能出現(xiàn)的后果
在一次次的解決問(wèn)題的練習(xí)中，孩子慢慢地學(xué)會(huì)思考并說(shuō)出一些辦法，這些辦法有合適的、有不合適的，比如：我把我的玩具搶回來(lái)或者是我打他，我躺地上哭鬧、我大叫等等，這些我們不認(rèn)同的方法，一開(kāi)始我們目的是鼓勵(lì)孩子思考多種解決問(wèn)題的辦法，所以我們不要做過(guò)多評(píng)判，后期孩子一個(gè)問(wèn)題可以想到多種解決的方法之后，要引導(dǎo)孩子學(xué)會(huì)思考這個(gè)方法實(shí)施后可能會(huì)出現(xiàn)什么情況？
這時(shí)候孩子需要學(xué)會(huì)更多的字詞，如“合適、不合適，公平、不公平，如果、那么、 可能”等等。在這個(gè)過(guò)程中讓孩子學(xué)會(huì)用因果思考的方式解決問(wèn)題，這樣做的目的是為了讓孩子學(xué)會(huì)思考他想到的辦法實(shí)施之后可能會(huì)發(fā)生什么事？學(xué)會(huì)因果思考的方式解決問(wèn)題對(duì)孩子未來(lái)的成長(zhǎng)會(huì)有很大幫助，因?yàn)檫@是一種合理的負(fù)責(zé)任的方式在處理問(wèn)題的方式，對(duì)后期孩子上幼兒園、小學(xué)、甚至后期參加工作都會(huì)有非常大的幫助。平時(shí)和孩子在家沒(méi)事就可以以玩游戲的形式來(lái)練習(xí)，你給孩子講道理她可能聽(tīng)不進(jìn)去，可是你要是和孩子一起玩游戲，孩子會(huì)樂(lè)此不疲的，在玩這個(gè)游戲的同時(shí)也是在和孩子編接龍故事。那如何來(lái)玩這個(gè)游戲呢？
1.首先提出問(wèn)題，大人或孩子都可以。
假設(shè)有個(gè)小朋友拿了一個(gè)很漂亮的娃娃，你很想玩，你會(huì)怎么做？
2.引導(dǎo)孩子想出多個(gè)不同的想要得到這個(gè)娃娃的解決方法。
假設(shè)孩子說(shuō)：“我想要我去搶過(guò)來(lái)；或者我跟他商量看他可不可以讓我玩；我拿我的玩具和他交換；我問(wèn)她我們可不可以輪流玩？等等。”
3.在孩子說(shuō)完這些辦法后，你要慢慢地引導(dǎo)孩子這樣做可能會(huì)有什么樣后果發(fā)生。
你把玩具搶過(guò)來(lái)時(shí)：“小朋友可能會(huì)生氣；可能會(huì)打你；可能會(huì)大哭大叫；可能會(huì)求助大人；可能會(huì)說(shuō)走開(kāi)；”
和他商量時(shí)：“可能讓你玩；可能不同意；可能會(huì)讓你和他交換玩具；”
通過(guò)思考這些方法可能帶來(lái)的一系列后果以及連鎖反應(yīng)，最后讓孩子明白哪個(gè)辦法是比較好的解決問(wèn)題的辦法？可能這個(gè)他認(rèn)為比較好的方法實(shí)施起來(lái)也不能解決實(shí)際問(wèn)題時(shí)，他會(huì)另外想辦法，因?yàn)樗麑W(xué)會(huì)了思考?！拔夷芙鉀Q問(wèn)題”教會(huì)孩子如何思考？并最終解決實(shí)際生活中遇到的各種問(wèn)題。
小銳把解決問(wèn)題一個(gè)完整的過(guò)程總結(jié)起來(lái)就是：知道問(wèn)題所在，理解自己及他人的感受，思考解決問(wèn)題的辦法，預(yù)估解決辦法的后果。
如果家長(zhǎng)多一點(diǎn)耐心和愛(ài)心，一定能幫孩子養(yǎng)成這個(gè)對(duì)他終生有用的能力。
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