我是山東女子學(xué)院社會(huì)工作專業(yè)大三的一名學(xué)生,在協(xié)作者實(shí)習(xí)期間,作為專業(yè)支持部的實(shí)習(xí)生,有幸在社工部進(jìn)行一個(gè)月的輪崗實(shí)習(xí),讓我對(duì)社會(huì)工作專業(yè)有了更全面的認(rèn)識(shí)。從微觀到宏觀,從感性到理性,這樣的轉(zhuǎn)變改變了我原有的社會(huì)工作僅僅是提供一線服務(wù)的觀念,我意識(shí)到想要幫助更多需要的人,必須推動(dòng)社會(huì)工作整體行業(yè)的發(fā)展,需要專業(yè)支持的助力。
第一次接觸到專業(yè)支持部是來自協(xié)作者的簡(jiǎn)介——“培育孵化,試點(diǎn)示范”,我對(duì)這幾個(gè)字完全沒有概念,總覺得和社工的關(guān)聯(lián)度太低了,并沒有去認(rèn)真考慮專業(yè)支持部的定位在哪里。直到在輪崗實(shí)習(xí)的一次助學(xué)走訪中,我感受到一線社工的無力和無奈。
實(shí)習(xí)期間,陳思成為兩個(gè)困境兒童的陪伴天使
那是第一次我以主訪者的角色進(jìn)行走訪,雖然老師不斷鼓勵(lì)和支持我,但是心里還是有些忐忑,反復(fù)瀏覽訪談提綱。通過了解得知這個(gè)孩子患有罕見病,媽媽在餐廳摘菜,爸爸每天半夜開貨車。由于罕見病需要化療,整個(gè)家庭的所有收入都投在孩子身上,導(dǎo)致爸爸腿里的鋼釘至今未取、牛皮癬沒有治療,媽媽的胃病和關(guān)節(jié)癥狀也不敢去醫(yī)院檢查。剛進(jìn)入家庭中,坐在床上的小女孩吸引了我的注意,她不像其他孩子怯生,反而主動(dòng)和我們打招呼,并分享她畫筆下這個(gè)世界的模樣。
這個(gè)孩子的活潑、熱情感染了我,我忘記了訪談的條條框框,只是想和這個(gè)單純的孩子、這個(gè)無助又堅(jiān)強(qiáng)的家庭聊一聊。但是,時(shí)間飛快,我們又要奔赴下一個(gè)家庭。我既心疼又不可思議,21世紀(jì)在北京這么繁華的都市中,竟然真的還有負(fù)債累累難以為生的家庭。我詢問同行社工能否多資助一點(diǎn),結(jié)果是我們只能資助學(xué)業(yè)方面,金額有限,疾病這方面看能否鏈接到其他資源比如基金會(huì)之類的,讓我到專業(yè)支持部尋找。那時(shí)起,我意識(shí)到社工僅做一線服務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,社工的能力有時(shí)并不能滿足服務(wù)對(duì)象的需求,我們需要強(qiáng)大的資源庫為這些家庭提供鏈接資源提供服務(wù),這樣才能更有效地解決他們面對(duì)的問題。
陳思在家庭走訪中,和兒童一起繪畫
我?guī)е鴿M滿的期待和干勁來到專業(yè)支持部,在工作的同時(shí)關(guān)注涉及罕見病方面的社會(huì)組織,結(jié)果卻不盡人意。老師告訴我有這樣的想法很好,但是這樣的案例太多太多,并不是每一個(gè)家庭都可以滿足資助條件,如果真的滿足也需要一個(gè)完整的資助流程才可以。個(gè)人的力量真的是很渺小的,那么到底怎么才能幫助更多的人呢?
我覺得是培育和孵化社會(huì)組織,只有社會(huì)組織不斷成熟,社工行業(yè)蓬勃發(fā)展起來,才會(huì)帶動(dòng)更多的人關(guān)注公益事業(yè),幫助更多個(gè)人或者家庭脫離困境。而培育和孵化社會(huì)組織正是專業(yè)支持部致力之事,通過資源配置和能力建設(shè)兩個(gè)大板塊,以各種各樣的形式助力社會(huì)組織的發(fā)展。
活動(dòng)開展前的碰頭會(huì)
在專業(yè)支持部實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)目前社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)大批量出現(xiàn),很多社會(huì)組織不清楚自己的定位及未來的發(fā)展方向,專業(yè)提升類培訓(xùn)需求量較大,對(duì)于專業(yè)人才的需求缺口填補(bǔ)不上,開展工作舉步維艱。這種情況下,需要像北京市社會(huì)組織發(fā)展服務(wù)中心這樣的平臺(tái)發(fā)揮作用,搭好橋梁,由于運(yùn)行這樣的平臺(tái)需要社工有專業(yè)的視角和發(fā)現(xiàn)資源并且及時(shí)鏈接的能力,對(duì)社工有了更高層次的要求。作為專業(yè)支持部的一員,我們偏向于資源配置和能力建設(shè),面對(duì)平臺(tái)擁有的豐厚資源體,做好和社工部之間的及時(shí)、準(zhǔn)確的資源對(duì)接,提升社工的服務(wù)水平,更多的把自己定位在支持者和資源鏈接者的位置,這是在專業(yè)支持部需要進(jìn)行的社工角色轉(zhuǎn)變。
在活動(dòng)中,陳思負(fù)責(zé)簽到
社會(huì)工作不應(yīng)該只注重個(gè)人輔導(dǎo)和介入,也應(yīng)該有更加清晰的社會(huì)目標(biāo)。社會(huì)工作中的“社會(huì)”二字提醒我們?cè)陉P(guān)注微觀的同時(shí)也要追求宏觀社會(huì)目標(biāo),走進(jìn)弱勢(shì)群體中,去關(guān)注貧窮等問題。這是在專業(yè)支持部帶給我最大的感觸。
實(shí)習(xí)的三個(gè)月,從微觀到宏觀,從童緣到市級(jí)平臺(tái),角色的轉(zhuǎn)化之間我明白了一個(gè)優(yōu)秀社會(huì)工作者一定是多維度的修煉和成長的過程。
陳思所實(shí)習(xí)的部門北京協(xié)作者專業(yè)支持部
實(shí)習(xí),是結(jié)束。我們同乘的這一班列車已經(jīng)到站,對(duì)協(xié)作者要暫時(shí)告一段落。實(shí)習(xí),是開始,展現(xiàn)在自己面前的是嶄新的一頁,面對(duì)其中也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。感謝實(shí)習(xí),感恩遇見。北京協(xié)作者我們后會(huì)有期!