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美學(xué)家電悄悄走向那些追求美好的年輕人


中國人消費(fèi)越發(fā)看重品質(zhì),也越來越青睞國產(chǎn)品牌,這是未來制造業(yè)的機(jī)會(huì)。


 
2019年里,我們看到了傳統(tǒng)家電公司正在寒冬中蹣跚,艱難度日,但就在這樣的紅海中,11月26日,一個(gè)叫做Jya的家電品牌突然入場,這個(gè)品牌直接定位為“美學(xué)家電”。
美學(xué)家電是新的物種,它誕生在人均GDP即將步入一萬美元的關(guān)口,擁有更成熟的供應(yīng)鏈和更多樣的渠道,它的消費(fèi)者,也不再一味相信“大牌”,而開始追求個(gè)性化和品質(zhì)化消費(fèi),追求更美好的生活。

戴森便在這一節(jié)點(diǎn)上獲得了成功。它2012年進(jìn)到中國,2014和2015年連續(xù)兩年業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大3倍以上,2017年,戴森全球營業(yè)額增長超過45%,其中中國市場增速高達(dá)159%。
這意味著先前的市場規(guī)則正在發(fā)生變化。消費(fèi)觀念變了,消費(fèi)者更追求個(gè)性化和精致化;消費(fèi)渠道也變了,家電走出了大賣場,開始有了自己的專柜,還有了線上的旗艦店;供應(yīng)鏈也在變化,它們不再只能生產(chǎn)制式統(tǒng)一而單調(diào)的產(chǎn)品,而是可以滿足不同廠商的設(shè)計(jì)需求。
中國人消費(fèi)越發(fā)看重品質(zhì),也越來越青睞國產(chǎn)品牌,這是未來制造業(yè)的機(jī)會(huì),傳統(tǒng)大廠正在轉(zhuǎn)身,步履緩慢,而Jya這樣的新品牌已經(jīng)單騎突進(jìn),用美學(xué)家電作為武器,開拓自己的疆域。

新時(shí)代開始的標(biāo)志,是即將突破10000美元的中國人均GDP,就世界經(jīng)驗(yàn)來看,這是消費(fèi)者行為轉(zhuǎn)型的臨界點(diǎn)——人均可支配收入增長是驅(qū)動(dòng)消費(fèi)升級(jí)的核心因素,收入的變化影響消費(fèi)心理,進(jìn)而決定消費(fèi)行為,改變一個(gè)社會(huì)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)。
發(fā)達(dá)國家,尤其是日本和美國,基本都經(jīng)歷了相似的消費(fèi)迭代。
20世紀(jì)六十年代,日本經(jīng)濟(jì)開始快速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)發(fā)展使國民收入大幅提高,帶動(dòng)購買欲望。同時(shí),日本積極引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù),生產(chǎn)效率大幅提高,實(shí)現(xiàn)大量生產(chǎn)。大量生產(chǎn)與大量消費(fèi)相互促進(jìn),引發(fā)第一次消費(fèi)革命。1970年代之后,日本經(jīng)濟(jì)開始穩(wěn)定發(fā)展,人們消費(fèi)偏好由量向質(zhì)升級(jí),高端化、品牌化傾向顯著。隨后,在失去的二十年間,人們不再崇尚奢侈,不再追求昂貴,開始追求物美價(jià)廉,同時(shí)開始更多追求精神層面的消費(fèi)。
美國擁有更多的人口,市場發(fā)展也更為超前。如今的中國,以人均GDP水平而論,相當(dāng)于美國的1970年代末-80年代。那時(shí),美國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,眾多品類集中成長,房地產(chǎn)快速發(fā)展帶動(dòng)家居、家電與汽車等周期品快速發(fā)展,隨著收入的增長和對(duì)品質(zhì)化產(chǎn)品的需求擴(kuò)大,珠寶在同期增長明顯。
不過,在90年代之后,美國理性消費(fèi)意識(shí)復(fù)蘇,消費(fèi)觀念從崇尚名牌轉(zhuǎn)向青睞價(jià)格。千禧一代逐漸成為美國的主流消費(fèi)群體,購物更加看重商品的性價(jià)比。據(jù)美銀美林的報(bào)告顯示,71%的千禧一代將會(huì)在購買前上網(wǎng)比價(jià),而超過50%的人則會(huì)在店鋪之間比價(jià)。
日本和美國都經(jīng)歷了三個(gè)大的消費(fèi)階段:大眾消費(fèi)品時(shí)代(工業(yè)化革命 城鎮(zhèn)化推進(jìn),供需完美對(duì)接,消費(fèi)爆發(fā))、品牌化階段(消費(fèi)者認(rèn)知水平有所提升,從產(chǎn)品消費(fèi)進(jìn)入到品質(zhì)和品牌升級(jí)階段,這個(gè)時(shí)代品牌既品質(zhì))、品質(zhì)化消費(fèi)階段(消費(fèi)者認(rèn)知水平大幅提升,真正實(shí)現(xiàn)從品牌升級(jí)到品質(zhì)升級(jí),消費(fèi)者不再盲目追求品牌,而是追求品質(zhì)化消費(fèi))。
如今,中國正處在第二階段到第三階段的轉(zhuǎn)折上。中國消費(fèi)經(jīng)歷了從溫飽消費(fèi)、個(gè)人消費(fèi)、品牌消費(fèi)的變化,目前已經(jīng)形成了一二線城市回歸理性簡約、三四線城市消費(fèi)升級(jí)的大趨勢,“消費(fèi)分層”的趨勢已經(jīng)越發(fā)明顯。

本土品牌也在這一新時(shí)代里,獲得了前所未有的機(jī)遇。
營銷咨詢公司Prophet十月發(fā)布的《中國最受歡迎50大品牌》調(diào)查報(bào)告顯示,昔日在中國市場無往而不利的外國品牌似乎在這一年遭遇了滑鐵盧。蘋果從2017年的第五名跌出前十;耐克從第六名暴跌至第44名。與此形成鮮明對(duì)比的是國產(chǎn)品牌的強(qiáng)勢崛起,在上榜的50個(gè)品牌中,30個(gè)為中國本土品牌,這一數(shù)字在兩年前僅為18。
尼爾森發(fā)布的今年二季度中國消費(fèi)趨勢指數(shù)報(bào)告顯示,68%的中國消費(fèi)者偏好國產(chǎn)品牌,即使有62%的消費(fèi)者購買國外品牌,國產(chǎn)品牌仍是首選。
新的消費(fèi)者帶來了新的機(jī)會(huì)。曾經(jīng),中國消費(fèi)市場因?yàn)楣┙o過剩,陷入渠道戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn),如今,新時(shí)代開始,紅海也劈開了一條道路。
這是中國家電的新機(jī)會(huì)。

十五年前,中國家電的機(jī)會(huì)是人口紅利。房地產(chǎn)熱潮興起,城市人口增加,后來家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼到來,這讓幾乎所有潛在的消費(fèi)者都換上了新的家電。
如今,人口帶來的紅利已經(jīng)不再存在,主力消費(fèi)者也變成了更令人琢磨不透的85后,他們一邊喊著“吃不起水果”、“吃不起豬肉了”;另一邊卻是在北京、上海、深圳等地人均消費(fèi)500多元的餐館卻一位難求。
他們從生活方式、理念到消費(fèi)能力,與上一代人截然不同,而當(dāng)00后、10后崛起,他們對(duì)于家電產(chǎn)品、品牌,以及功能和體驗(yàn)認(rèn)知和態(tài)度,又會(huì)截然不同。
看上去謎一樣的消費(fèi)人群,其實(shí)有著相似的內(nèi)里。人們對(duì)于美好生活的追求一刻也沒有停步,只是不同時(shí)代,對(duì)“美好生活”有著不同的理解,過去的“美好生活”,只是吃穿不愁,而如今的“美好生活”,則更追求審美本身。
木心認(rèn)為,“沒有審美力是絕癥,知識(shí)也解救不了。”審美能力需要時(shí)間的積累,需要解決生存問題之后的逍遙時(shí)間。

根據(jù)馬斯洛需求理論,人們滿足了基礎(chǔ)的生理和安全需求之后,便需要愛和歸屬感。在溫飽消費(fèi)年代,人們追求的是無到有,能用就行;等到個(gè)人和品牌消費(fèi)時(shí)代,大家追求的是從有到優(yōu),要比價(jià)格、比品牌;到如今,供大于求,已經(jīng)沒有能夠通吃所有消費(fèi)者的招數(shù),消費(fèi)者不僅需要價(jià)格優(yōu),還要求產(chǎn)品、服務(wù)和體驗(yàn)方面都做到很好。
財(cái)經(jīng)作家吳曉波認(rèn)為,這是“中國所有制造業(yè)者新的機(jī)會(huì)”,他說:“人們不再相信價(jià)廉物美,人們相信價(jià)美物平,即消費(fèi)者在追求商品質(zhì)量的同時(shí),愿意主動(dòng)支付這部分的產(chǎn)品溢價(jià)。
換言之,消費(fèi)者越來越愿意追求美好的生活,并愿意為此付出額外的溢價(jià)。
“美好的生活”要從兩方面理解,一是“美好”,落實(shí)到商業(yè)層面,是說消費(fèi)者愿意為技術(shù)、體驗(yàn)、非標(biāo)、服務(wù)、參與感、設(shè)計(jì)買單;二是“生活”,是說設(shè)計(jì)依然要與功能結(jié)合,提倡返璞歸真的平常設(shè)計(jì),不過度強(qiáng)調(diào)功能之外的部分。
傳統(tǒng)家電已然意識(shí)到變化的到來。2018年,格力高價(jià)位空調(diào)的份額則有較明顯的增長,2018年前三個(gè)月的高端空調(diào)份額在75%-80%之間,海爾于2006年成立的卡薩帝品牌,也正成為海爾新的增長推動(dòng)力。
不過,傳統(tǒng)家電公司的探索,依托的是自己傳統(tǒng)的優(yōu)勢領(lǐng)域,依然以“三大件”為核心,沒有覆蓋需求更廣闊的生活家電。在傳統(tǒng)家電公司和戴森之間,依然有著巨大的空間,這其中便是美感的缺失。


國內(nèi)老派的生活家電雖然滿足了人們實(shí)用性需要,但是在審美上總有缺憾。可以說,中國的傳統(tǒng)家電品牌在制造硬實(shí)力上早已不輸國際品牌,但是在審美設(shè)計(jì)等軟實(shí)力上還略有遜色。
在中國的第四消費(fèi)時(shí)代,年輕人不僅僅更愛這個(gè)國家,也愛屋及烏,愛國貨;人們不再盲目跟風(fēng)國際大牌,本土化成為潮流;不再崇尚不堪重負(fù)的繁瑣奢華,而是回歸“少即是多”,具有美感的簡約。
視覺文化的盛行讓發(fā)現(xiàn)美的眼睛越來越不缺失,用戶愿意為美心甘情愿多付錢,而讓居處更具美感也成為一項(xiàng)剛需,但是偏偏在家這個(gè)地方,總是有一種詩意的缺失。

“中國人本來就是懂美的”,Jya品牌創(chuàng)始人、設(shè)計(jì)師蘇峻在發(fā)布會(huì)上說。在過去很長一段時(shí)間里,我們將“日系”、“歐式”作為自己的文化符號(hào),但深植在我們基因中的仍是東方美學(xué),這是屬于中國人底層的文化氣質(zhì)。這種文化氣質(zhì)將引領(lǐng)構(gòu)建中國人的現(xiàn)代美學(xué)基礎(chǔ)。
“美學(xué)自信”正在覺醒,這驅(qū)使我們追求更美的產(chǎn)品,而這恰是模仿西方的本土傳統(tǒng)家電行業(yè)所難以滿足的。不斷增長的美學(xué)需求下,擁有現(xiàn)代審美氣質(zhì)的中國家電品牌一定會(huì)應(yīng)運(yùn)而生,可以將中國的文化與美學(xué)風(fēng)格,融入到日常的生活里,增加獨(dú)特的詩意。
Jya認(rèn)為中國的美學(xué)氣質(zhì)是獨(dú)特的,它是溫情的、細(xì)膩的、內(nèi)斂的、詩意的。
把詩意的美感融入生活家電設(shè)計(jì)和制造中,誕生了Jya的“美學(xué)家電”。Jya用美學(xué)去倒逼中國家電產(chǎn)業(yè)鏈改革。家電應(yīng)該是美的,而且不單單是擺在櫥窗里,一眼望去的美,更是親民舒適的美。如貝聿銘式的光影設(shè)計(jì),讓光去講故事,Jya用“一束光”,讓家電也可以成為藝術(shù)品;就像扎哈·哈迪德設(shè)計(jì)的北京大興機(jī)場,圓潤無棱角,Jya的設(shè)計(jì)的家電也摒棄了尖銳的邊角,就像心中的家園一樣,圓潤和諧,可以依賴,讓使用的人感到幸福。當(dāng)然,它必須也是是精細(xì)制造,意味著技術(shù)過硬,體驗(yàn)優(yōu)化,不斷迭代。
Jya萌生在對(duì)的時(shí)機(jī)。當(dāng)代消費(fèi)者在體驗(yàn)設(shè)計(jì)上尋求升級(jí),在品牌光環(huán)和渠道成本上尋求降級(jí),這種設(shè)計(jì)審美上的上升和價(jià)格上的下降,構(gòu)成了普惠設(shè)計(jì)的基礎(chǔ),正如當(dāng)年的宜家便是靠著提供方便而有便利的生活而成為巨頭。跟宜家一樣,Jya想呈現(xiàn)給用戶的也是一整套具有美感的生活方式。
新的競爭已經(jīng)開始,擂臺(tái)也已經(jīng)擺好。擂臺(tái)兩側(cè),一邊是大而全的家電巨頭,他們擁有更多的資源,但因此也有了轉(zhuǎn)身緩慢的局限,另一邊則是Jya這些小而美的團(tuán)隊(duì),以快速迭代的設(shè)計(jì)和更具特色的美學(xué)語言,揚(yáng)長避短,撬動(dòng)市場。
未來的路還很長,但無論結(jié)果如何,這場新的競爭,都將用美學(xué)重塑消費(fèi)者的生活。

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