作者丨相佩蓉
公眾號丨共演 (coevolution_strategy)
閱讀這本書時，我發(fā)現(xiàn)張萌具備一個非常突出的特質(zhì)：系統(tǒng)性思考。
換言之，她十分擅長打通事物之間的聯(lián)系，在創(chuàng)業(yè)的同時開展培訓(xùn)、寫暢銷書、投身公益……我認(rèn)為這是實(shí)現(xiàn)“變道超車”的重要邏輯。引申到商業(yè)競爭，“降維打擊”的概念與之有異曲同工之妙。系統(tǒng)性思考
只有不斷升級人生賽道，才會遇到更加優(yōu)秀的對手，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)高水平的躍遷；當(dāng)具備多賽道競爭力的時候，已經(jīng)不能用單一業(yè)務(wù)維度去定義企業(yè)邊界，因而能夠在多業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)開展商業(yè)競爭，進(jìn)而有能力實(shí)現(xiàn)“降維打擊”——“我消滅你，但與你無關(guān)”。但究其根本，全局觀、系統(tǒng)化思維必不可缺，因?yàn)樗俏覀儤?gòu)架競爭思維的底層邏輯。另外，實(shí)干精神的重要性更是不言而喻，即：多說“我要怎么做”，而非“我應(yīng)該怎么做”。在面對工作的時候，決策的果斷性決定了我們的效率。如果把工作劃分到了“應(yīng)該或不應(yīng)該”的范疇，就預(yù)示了我們正在拖延。與其拖延，不如“make do”。坦白而言，這本書很適合我這樣的“拖延癥”患者。在處理任務(wù)的時候，我總傾向于把任務(wù)想得很復(fù)雜，老是想“應(yīng)該在什么時間開始著手這項(xiàng)工作才能準(zhǔn)時完成”，外加對于“一次達(dá)到完美狀態(tài)”的期望，所以總是希望能夠預(yù)留出一大塊完整時間去處理任務(wù)。但在實(shí)際工作中，這種“完美假設(shè)”卻很難達(dá)成，我們更多的工作條件是碎片化的時間，所以工作的拆解就顯得尤為重要。我們應(yīng)該首先建立目標(biāo)，然后根據(jù)目標(biāo)把工作拆解、設(shè)定相應(yīng)的時間計劃，同時注意根據(jù)自己能力預(yù)留出一定的冗余時間，這樣利用碎片化時間也能有條不紊地完成工作，從而不至于拖延進(jìn)度。而如果能夠按時完成工作，對我們來說也是一種激勵，通過這種反饋閉環(huán)，更有利于應(yīng)對拖延的不良習(xí)慣。反饋閉環(huán)
通讀全書，構(gòu)建人生效率體系的前提是“自律”，其核心是自我管理，具體分為五個方面：精力管理、認(rèn)知管理、思維管理、人脈管理、健康管理。基于我的理解，我希望用如下五個問題來回顧全書內(nèi)容。基于目標(biāo)管理。管理學(xué)告訴我們：目標(biāo)管理和時間計劃是密不可分的。其中，目標(biāo)管理具體包括目標(biāo)建立、目標(biāo)分解和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。關(guān)于目標(biāo)建立，主要可以運(yùn)用SMART法則和甘特圖這兩種工具。在我看來，目標(biāo)建立的核心在于確保自己能夠充分理解目標(biāo)，并通過可視化的方法有條不紊地劃分目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的階段和優(yōu)先級，為后續(xù)目標(biāo)分解做好準(zhǔn)備。甘特圖在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用尤為廣泛。面臨復(fù)雜項(xiàng)目時，我們必須制定出具體的項(xiàng)目說明書，清晰梳理項(xiàng)目工作間的內(nèi)在邏輯，并借助甘特圖完整呈現(xiàn)和安排項(xiàng)目周期。甘特圖是我們計算機(jī)動時間的依據(jù)，有利于我們找出并合理安排關(guān)鍵工作，減少項(xiàng)目進(jìn)度滯后的問題。甘特圖
關(guān)于目標(biāo)分解，主要涉及三種方法：分子分解法、重要性法則和目標(biāo)排序法，它們的關(guān)注點(diǎn)各有側(cè)重。分子分解法關(guān)注的問題是如何將大目標(biāo)拆解為小目標(biāo)，實(shí)施的關(guān)鍵點(diǎn)在于充分拆解目標(biāo)并標(biāo)記執(zhí)行進(jìn)度。重要性法則關(guān)注的問題是找出關(guān)鍵目標(biāo)，其實(shí)施過程中的指導(dǎo)思想為“2/8原則”。而目標(biāo)排序法則主要關(guān)注小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的順序，強(qiáng)調(diào)重要性與目標(biāo)間內(nèi)在邏輯的兼顧。不過，這三種方法是緊密結(jié)合，相輔相成的。關(guān)于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，主要有兩大方法：使用激勵手段、學(xué)會目標(biāo)復(fù)盤，二者側(cè)重點(diǎn)不同。激勵手段側(cè)重于提升自驅(qū)力，而目標(biāo)復(fù)盤側(cè)重于自我反省、進(jìn)而將經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)內(nèi)化為知識和能力。在設(shè)計自我激勵手段時，核心原理是心理學(xué)的“延遲滿足效應(yīng)”，即為了長遠(yuǎn)的利益適當(dāng)控制自身行為，進(jìn)而促進(jìn)長期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時，我們還要學(xué)會借助外部期待，形成對目標(biāo)完成的激勵。目標(biāo)復(fù)盤是一個閉環(huán)，可以總結(jié)為四個步驟：回顧目標(biāo)、結(jié)果對比、思維訓(xùn)練、總結(jié)規(guī)律，階段性的復(fù)盤有利于實(shí)施過程中的糾偏，而總結(jié)性的復(fù)盤有利于經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。目標(biāo)復(fù)盤閉環(huán)
了解時間本質(zhì)。時間投資涉及的一些概念與經(jīng)濟(jì)學(xué)原理極為類似，比如：價值時間、時間預(yù)算，在此不贅述。根據(jù)我的理解，在做時間投資時，基礎(chǔ)假設(shè)是時間有價值、數(shù)量有限、且可以被分割。我們在制定計劃時，首先需要了解自己的價值時間，然后再根據(jù)任務(wù)的輕重緩急進(jìn)行排序，并適當(dāng)預(yù)留出一定的時間，逐步實(shí)現(xiàn)計劃時間與實(shí)際執(zhí)行的一致性。時間評估涉及的一些概念與投資學(xué)的關(guān)聯(lián)度較高，比如：時間敏感度、時間品質(zhì)、時間效率。在進(jìn)行投資決策時，不同的人對于時間價值的感知是不同的，因此對于時間流逝的敏感度也有所區(qū)別。通過訓(xùn)練提升對時間價值的感知，能夠促進(jìn)我們發(fā)現(xiàn)自己在計劃實(shí)施中的不足，進(jìn)而提升后續(xù)時間利用效率。時間品質(zhì)的概念解釋了不同類型的時間產(chǎn)出率的差異，作為理性人，我們應(yīng)該在高品質(zhì)時間開展高價值的工作，形成資源與用途的匹配。當(dāng)然，不可控的碎片化時間也是有價值的，這些時間主要適合處理細(xì)碎的工作，避免其累積之效。而時間效率則提醒我們，要用“做事的邏輯”去處理事情，當(dāng)下定決心要完成一件工作，就應(yīng)該避免決策過程中的優(yōu)柔寡斷而導(dǎo)致時間的浪費(fèi)。注重效率覺醒。效率可以用一個人單位時間的貨幣價值來衡量，單位時間完成的重要事情越多，那么其貨幣價值就越高。具體提升效率的方法主要有兩種：限定時間、為意志力充電。關(guān)于限定時間，主要是指在完成任務(wù)或時間用完之前不能停止工作，這種緊迫感有利于刺激我們加速完成工作。關(guān)于意志力充電，則是指通過不斷延長意志力集中時間的極限，提升單位時間效率。經(jīng)過長期訓(xùn)練，我們可以養(yǎng)成高效做事的習(xí)慣。另外，我們還需要關(guān)注營造效率環(huán)境的作用，具體可以通過三種方法實(shí)現(xiàn)：心理暗示法、做出公開承諾、與高效能人士同行。第一，心理暗示法的原理是：良好的心理暗示有利于內(nèi)啡肽和鎮(zhèn)定素的分泌，這些物質(zhì)能夠使人平靜。而基于這一機(jī)理，效率環(huán)境的營造避免了外部打擾，能夠使人情緒穩(wěn)定。第二，公開承諾即讓他人知道我們的專注時刻和目標(biāo)，形成外部監(jiān)督的作用。這種方法有利于營造由我們自己掌握主動權(quán)的效率環(huán)境。第三，“近朱者赤，近墨者黑”，與目標(biāo)一致且堅(jiān)持實(shí)踐的高效能人士接觸，向他們汲取經(jīng)驗(yàn)、避免懈怠，可以培養(yǎng)我們高效工作的習(xí)慣。確定知識邊界。當(dāng)下是信息爆炸的時代，我們每天都要接收大量信息，往往也會因?yàn)閼?yīng)接不暇的信息流而感到十分疲憊焦慮，陷入一種不知道要學(xué)些什么的迷茫狀態(tài)中，而且這些信息似乎也無法助力我們解決實(shí)際問題。究其原因，碎片化的信息無法構(gòu)成完整的知識體系，更談何運(yùn)用知識解決實(shí)際問題。知識管理的第一步是確定學(xué)習(xí)的內(nèi)容，有三條判定標(biāo)準(zhǔn)：區(qū)分知識和信息、區(qū)分知識與表演、從自己的實(shí)際出發(fā)。第一，知識與信息的主要區(qū)別在于，知識是經(jīng)大腦處理的個性化、結(jié)構(gòu)化的信息，沒有時效性。對我們而言，只有經(jīng)過體系化分類和解讀后，形成的知識才有意義。第二，知識與表演的主要區(qū)別在于，表演的主要內(nèi)容是缺乏生命力、沒什么實(shí)際用途、碎片化的知識。而只有體系化的核心知識，才能夠切實(shí)知道我們的實(shí)踐。第三，我們需要結(jié)合自身需要，甄別出對自己有價值的知識。搭建知識宮殿。在此之前，我們需要首先了解知識獲取的四大原則：簡化、速度、容量和深度。構(gòu)建知識宮殿需要關(guān)注六大元素，分別為：總量（規(guī)模）、結(jié)構(gòu)、程序（流程）、關(guān)聯(lián)（關(guān)系）、內(nèi)外和動態(tài)（變化）。第一，打好地基，即確定我們需要學(xué)習(xí)的知識總量。第二，了解宮殿的結(jié)構(gòu)，即類似書籍目錄的層級結(jié)構(gòu)。第三，確定基本程序，即通過單點(diǎn)突破法和刻意練習(xí)法安排學(xué)習(xí)知識的流程。第四，打通知識關(guān)聯(lián)，即確定每一層級內(nèi)各細(xì)分模塊知識的關(guān)聯(lián)性。第五，了解知識的內(nèi)外關(guān)系，即確定不同層級間知識的關(guān)聯(lián)性。第六，適應(yīng)動態(tài)變化，即跟隨時代發(fā)展，不斷拓展知識宮殿的內(nèi)容。知識結(jié)構(gòu)化
有效管理知識。管理知識的第一步是學(xué)會使用知識，具體包括兩個層次：學(xué)以致用、知識變現(xiàn)。學(xué)以致用只是將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的第一步，強(qiáng)調(diào)的是我們作為知識工作者，對于知識本身的使用；而知識變現(xiàn)則是對于知識價值的充分挖掘，強(qiáng)調(diào)的是對知識價值發(fā)現(xiàn)能力的培養(yǎng)。第一，學(xué)以致用涉及到兩個小技巧：啟動大腦、知識串聯(lián)。啟動大腦意味著我們不能僅限于把知識裝入大腦內(nèi)，而要通過真正使用知識，充分發(fā)揮知識的使用價值。而知識串聯(lián)則意味著我們需要打通知識之間的關(guān)聯(lián)性，通過調(diào)用不同領(lǐng)域內(nèi)的知識，實(shí)現(xiàn)串聯(lián)、組成完整實(shí)用的知識體系以完成一整件事情。第二，知識變現(xiàn)是指將知識這種生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為盈利能力，具體實(shí)現(xiàn)過程可以通過知識商業(yè)金字塔來解讀。第一層是指知識工作者以雇員的形式，將自己的知識、技能、時間售賣給機(jī)構(gòu)；第二層是指培訓(xùn)公司或中介公司，通過聚集知識工作者舉辦知識共享活動，以獲得運(yùn)營分成；第三層是指知識大咖借助自己的影響力，售賣知識產(chǎn)品版權(quán)給認(rèn)證機(jī)構(gòu)，通過版權(quán)和流量獲得收益；第四層是指傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)或知識平臺，通過搭建和開放知識平臺，提供知識服務(wù)；第五層是指獨(dú)立投資人通過投資知識平臺以獲得回報；第六層是指投資人所在的公司在獲取投資收益后，通過知識的再輸入以影響他人，從而獲得更大收益的良性循環(huán)。知識變現(xiàn)層級
當(dāng)然，學(xué)會知識應(yīng)用還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。隨著時代變遷，知識創(chuàng)新才能使我們立于不敗之地。知識創(chuàng)新能夠促進(jìn)核心競爭力的形成，主要有四種方法：擴(kuò)大知識量、借鑒經(jīng)驗(yàn)、跨界思維、總結(jié)筆記。我們需要注意的是，僅僅掌握這些方法還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，唯有通過堅(jiān)持將方法論付諸實(shí)踐，才能真正實(shí)現(xiàn)知識創(chuàng)新，不斷構(gòu)建和豐富自身知識體系。此外，知識管理的更高層次是知識共享和觀念管理。知識共享作為一種“主動學(xué)習(xí)”的方式，不僅能促進(jìn)我們學(xué)習(xí)能力的提升，還能加深我們對知識的理解，發(fā)現(xiàn)和解決更多的認(rèn)知盲點(diǎn)。而觀念管理屬于知識管理的最高層次，在習(xí)得知識的基礎(chǔ)上，我們才能形成觀念和立場，而知識的不斷升級，也會迭代個人的思想和觀念。那么如何進(jìn)行觀念管理呢？有三個方法值得借鑒：糾正對知識錯誤定價的偏見；反思、懷疑和推翻過時的或錯誤的觀點(diǎn)；學(xué)習(xí)他人的思考方式。對于任何領(lǐng)域的高手，“刻意練習(xí)”都是必經(jīng)之路?！翱桃饩毩?xí)”的閉環(huán)是：確定定義明確的目標(biāo)、保持注意力專注、利用強(qiáng)化反饋、走出舒適區(qū)，這是它區(qū)別于天真練習(xí)和有目的的練習(xí)之主要特征。通過“刻意練習(xí)”的閉環(huán)，我們可以形成高度專業(yè)化的心理表征，有利于實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的記憶、規(guī)律的識別和問題的解決。了解思維模式類型。書中提到了一些比較實(shí)用的思維模式，包括：單點(diǎn)突破法、番茄工作法、邏輯思維、換位思考、逆向思考、創(chuàng)新力、突破自我和羅森塔爾效應(yīng)。并提出通過思維訓(xùn)練來充分挖掘個人潛能，包括自我發(fā)掘和他人發(fā)掘兩部分，分別對應(yīng)增值思維和杠桿思維。單點(diǎn)突破法是作者對戴明PDCA循環(huán)的總結(jié)與改進(jìn)，分為五個步驟：計劃、實(shí)施、總結(jié)、評估和再次計劃。它是極致思維的落地版，強(qiáng)調(diào)我們在不能同時解決多個目標(biāo)的情況下，不如找準(zhǔn)一個目標(biāo)，集中全部精力把它做好，即所謂的“少就是多”。基于我的理解，單點(diǎn)突破法是一種“精準(zhǔn)打擊”的方法，其本質(zhì)在于：在自己能力范圍內(nèi)做事，且把這件事做到極致。在商業(yè)環(huán)境中，如果處于競爭中的弱勢地位，在資源有限的情況下，不如“集中精力辦大事”。單點(diǎn)突破
番茄工作法則是一種耳熟能詳?shù)姆椒?，其背后的核心思維主要包括兩點(diǎn)：簡單思維、周期性思維。簡單絕非易事，簡單意味著取舍，象征著對本質(zhì)的追求。只有清楚地了解自己的目標(biāo)，才能真正做到刪繁就簡、返璞歸真。而番茄鐘需要與單點(diǎn)突破法結(jié)合使用，要求我們事前做計劃，事后進(jìn)行周期性的工作與總結(jié)，通過這種反饋閉環(huán)優(yōu)化工作方法。邏輯思維能力的培養(yǎng)主要可以通過三種方法來實(shí)現(xiàn)：習(xí)慣發(fā)問法、金字塔歸納法、分析和推理。習(xí)慣發(fā)問法要求我們培養(yǎng)“提出問題——分析問題——解決問題”的習(xí)慣，通過訓(xùn)練提升自己的思考深度。金字塔歸納法的步驟分為：提出論點(diǎn)、總結(jié)結(jié)論、給出論據(jù)、最后行動，其本質(zhì)在于要求我們“想好再說”，首先確定自己的立場，之后搭建邏輯框架，并通過補(bǔ)充細(xì)節(jié)完善思路。換位思考則需要將心比心、設(shè)身處地，真正理解當(dāng)事人的處境，而非脫口而出“如果我是你，我會怎樣怎樣”，以自我感受為主導(dǎo)，強(qiáng)迫別人按照自己意愿去執(zhí)行。書中提到的“六把椅子換位思考法則”為我們提供了6個看待問題的視角：主觀視角、客觀視角、相關(guān)視角、發(fā)展視角、積極視角、結(jié)果導(dǎo)向視角。說到容易，做到難。首先，我們必須保持開放包容的價值觀；其次，我們需要學(xué)會聆聽，了解當(dāng)事人的想法；最后，我們還需做到共情，此即換位思考的本質(zhì)。六把椅子換位思考法則
逆向思考和創(chuàng)新力讓我不由想起“Triz理論”，它聚焦于產(chǎn)品創(chuàng)新這一核心活動，提出了40種常見的思路，這些思路在人生決策情境下同樣具有一定的適用性。逆向思維的主要構(gòu)成維度有三個方面：方位、屬性、因果。而創(chuàng)新性思維的訓(xùn)練則主要包括四種策略：加法策略、減法策略、乘法策略、除法策略。簡而言之，我認(rèn)為二者相輔相成，逆向思考更強(qiáng)調(diào)一種反事實(shí)的思維方式，能夠讓我們突破常理的約束，發(fā)現(xiàn)思維的盲點(diǎn)。而創(chuàng)新力的四種策略則為我們實(shí)現(xiàn)“變道超車”提供了一個思考方向，提倡我們用“巧方法”提升創(chuàng)新的速度。羅森塔爾效應(yīng)反映了正向激勵思維的作用，其背后隱含了光明思維和激勵思維。通過光明思維，我們學(xué)會自我肯定和積極思考；通過激勵思維，我們學(xué)會建立對自己和他人的優(yōu)等期待，以此作為激勵。這與積極心理學(xué)的主導(dǎo)邏輯有異曲同工之妙：積極心理學(xué)研究的核心問題是人類的積極品質(zhì)，關(guān)注積極情緒的激勵作用。提升自我格局。在打開格局之前，我們需要認(rèn)清自己當(dāng)下的狀態(tài)，了解預(yù)期與現(xiàn)狀間的差距，以及彌補(bǔ)差距的方法。解決了自我認(rèn)知問題之后，我們還需要分辨和提升層次，書中為我們提供了兩種可行視角：推倒城堡法、以長遠(yuǎn)視角看待問題，前者是指敢于放棄沉沒成本，而后者則是指用“發(fā)展”的眼光辯證看待事物。那么我們?nèi)绾瓮黄啤叭松奶旎ò濉蹦兀渴紫?，我們需要了解自己?dāng)下的處境，看到我們當(dāng)前人生賽道的天花板；其次，要敢于把握決策自主權(quán)，堅(jiān)持自己的想法，勇于跳脫自己的舒適圈；最后，我們要善于借力環(huán)境和平臺，實(shí)現(xiàn)賽道跳躍。圈層是與格局緊密相關(guān)的，其本質(zhì)是人脈關(guān)系，決定我們了解的信息，影響了我們的格局。在打造提升自己格局的圈子時，我們首先需要確定自己的圈子服務(wù)目標(biāo)是什么，才能針對性地選擇圈子的價值成員，同時還要努力提升自我、縮小與圈層成員間的差距。此外，逆商也與格局緊密相關(guān)，它是指與自己相處的能力?！皠贁∧吮页Ｊ隆?，失敗不可怕，可怕的是沉溺于失敗無法自拔，這樣會使我們喪失逆風(fēng)翻盤的機(jī)會。那么如何提高逆商？首先是要了解高逆商人士的特征，之后加強(qiáng)如下幾個方面的訓(xùn)練：第一，凡是不抱怨，只解決問題，做到“即刻行動”。第二，鎖定影響范圍，不要放大挫折感。第三，先看優(yōu)點(diǎn)，再看缺點(diǎn)。提升吸引力。第一，遵循正向輸出原則，做一個充滿正能量的人。正面情緒能夠在交往中給彼此帶來安全、放松、親近的情感體驗(yàn)。在正向輸出的關(guān)系中，交往雙方通常會交換彼此的同情心、同理心，感受到彼此的情感支持。因此，我們更希望和正能量的人交朋友。第二，遵循公平和諧原則，“己所不欲，勿施于人”。根據(jù)社會交換理論，任何人際關(guān)系，其本質(zhì)上都是交換關(guān)系。只有這種人與人之間精神和物質(zhì)的交換過程達(dá)到互惠平衡時，人際關(guān)系才能和諧。第三，遵循自我輸入原則，充實(shí)自我，才能聚集更多資源。在與優(yōu)秀的人交往之前，先努力成為一個優(yōu)秀的人。用心經(jīng)營人脈。人際關(guān)系的永恒定律是平等交易，人際交往過程中遵循“黃金法則”，發(fā)生著鏡面互動。書中介紹了兩種管理人際關(guān)系的方法：“10/20/150分類管理原則”和“社會資本管理系統(tǒng)”。關(guān)于前者，10是指我們的至親，20是指與我們年度目標(biāo)緊密相關(guān)的人，150是指在我們一生中占據(jù)重要時間價值的人。關(guān)于后者，首先需要了解如何給別人打標(biāo)簽，其次要學(xué)會記錄彼此間的互動往來。通過這些記錄，我們能夠有效甄別他們在“10/20/150分類管理原則”中的地位，方便隨時進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。此外，由于“弱關(guān)系”能夠?yàn)槲覀儙碇匾漠愘|(zhì)性資源和發(fā)展機(jī)會，因此我們同樣需要注重此類關(guān)系的發(fā)展和維系。如何具體實(shí)施呢？第一，保持人脈圈子的多樣性，保證我們在面臨不同需求時，能夠及時調(diào)動不同的人脈資源。第二，維護(hù)并加強(qiáng)現(xiàn)有的弱關(guān)系，及時記錄、詳細(xì)調(diào)查，篩選出有效名單。第三，積極認(rèn)識“人脈王”，即“弱關(guān)系樞紐”，選擇信任度高、積極正面、受歡迎的“人脈王”。第四，努力成為人脈關(guān)系的樞紐，為別人提供信息和資源，實(shí)現(xiàn)互相幫助的良性人際關(guān)系互動。修煉處世情商。真誠 換位思考=情商。與人交往，無處不在考驗(yàn)我們的情商。情商是一個比較寬泛的概念，包括待人接物的禮儀、與人有效溝通的方法、尊重彼此的差異等。修煉處世情商，主要可以從兩個方面著力：換位思考、積極表揚(yáng)。關(guān)于換位思考，我們需要摒棄以自我為中心的局限的思維模式，培養(yǎng)同理性和批判性思維，學(xué)會根據(jù)聽眾的反應(yīng)，適當(dāng)調(diào)整說話的內(nèi)容。此外，在沒有清晰理解問題之前，不要急著表達(dá)意見，否則會給人以草率之感。關(guān)于積極表揚(yáng)，它能夠形成正向肯定，有利于提升被表揚(yáng)者的自我認(rèn)同感，形成人際管理的良性互動循環(huán)。因此，我們在溝通中要學(xué)會多表達(dá)對別人的肯定。不過，我們同樣需要區(qū)分“表揚(yáng)”與“諂媚”的區(qū)別，過猶不及。積極表揚(yáng)
根據(jù)我的理解，修煉處世情商的核心在于“學(xué)會溝通”。而溝通的基礎(chǔ)在于尊重對方，事先準(zhǔn)備要說的內(nèi)容，并且在溝通過程中營造輕松的氛圍和安全感，充分包容對方的見解。世界上沒有完全相同的個體，因此“求同存異”就顯得尤為重要。具體如何實(shí)現(xiàn)呢？第一，不要抱著辯論賽的必勝心理，學(xué)會包容別人不同的價值觀。第二，避免人身攻擊，不要將討論的話題由問題本身轉(zhuǎn)移到對對方人品和行為的指責(zé)上。第三，不要逃避不同觀點(diǎn)；相反，應(yīng)該把不同觀點(diǎn)作為我們發(fā)現(xiàn)自身盲點(diǎn)的良好機(jī)遇。做好情緒管理。首先正確認(rèn)識情緒，其次及時識別情緒，接著嘗試?yán)斫馇榫w，最后學(xué)會接納情緒。常見情緒分為七類：驚訝、厭惡、蔑視、憤怒、恐懼、悲傷、愉悅。由于情緒并非一成不變，且不是非此即彼的極端值，因此正確認(rèn)識情緒絕非易事。在識別情緒的過程中，我們需要對自己的情緒命名，并對情緒強(qiáng)度進(jìn)行打分，找到情緒的根源并試圖緩解。而理解情緒的過程則是與自己對話的過程，這一過程中我們需要明確情緒的指向，去檢驗(yàn)自己的想法和情緒對象的真實(shí)性。情緒管理的最后一步是接納情緒，其對象主要包括四種：未完結(jié)的情感糾葛、近來壓力過大、經(jīng)歷生理上的變化、對自己和他人過于嚴(yán)苛。簡言之，我們要學(xué)會愛自己、愛他人，以更加包容的態(tài)度對待情緒。學(xué)會放松大腦。“冥想”是一種靜心的好方法?！摆ぁ奔淬郎?，“想”即我們的思維，它能夠去除我們思維中的妄想和執(zhí)著，幫助我們獲得內(nèi)心的平靜，讓大腦自由。當(dāng)下人生活中總會面臨重重壓力，比如：從假期狀態(tài)重返工作狀態(tài)，業(yè)績指標(biāo)十分緊迫、工作壓力巨大等。通過冥想，我們可以提升自己對注意力的控制，提升自信和正能量，從而能夠更加專心于處理事情、解決問題，步入內(nèi)心平靜、身心放松的良性循環(huán)。確保精神自由。第一，精神自由的要義是保持懷疑、理性思考，即重視對批判性思維的培養(yǎng)。正如陳寅恪先生所提倡“自由之精神，獨(dú)立之思想”、哲人帕斯卡爾所言“人是會思想的葦草”，每個人都是具備思考能力的獨(dú)立個體，人類的價值也在于此?；趯η叭搜芯拷Y(jié)論的懷疑，我們才會源源不斷地產(chǎn)生科研發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新。第二，精神自由要求我們學(xué)會拒絕，不要過分在意別人的眼光，活出自我。我們不僅要學(xué)會解決別人的不合理要求，同時也要拒絕依賴性，培養(yǎng)獨(dú)立能力。第三，精神自由還要求我們“保持求知欲，保持赤子心”。這是一種終身學(xué)習(xí)的心態(tài)，也是一種永不言棄的精神。構(gòu)建人生效率體系非“一朝一夕”之功，它是一套完整的價值觀和方法論。表面看來，高效的時間管理是人生“加速”的催化劑，但其背后反映的格局、眼界和想象力，對于人生實(shí)現(xiàn)“變道超車”，更是起著決定性的作用。
