引子：
以銅為鏡，可以正衣冠；以人為鏡，可以明得失；以古為鏡，可以知興替。歷史興衰，留下的不只是厚厚的書簡，更是啟迪未來的思辨智慧……
商
疫情之下，全球經(jīng)濟(jì)和實(shí)體組織發(fā)展都面臨更多的不確定性的巨大挑戰(zhàn)，很多組織迅速啟動(dòng)了組織戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)模式的調(diào)整，從而引發(fā)了一系列的，徹底的改變——組織變革。作為組織級項(xiàng)目管理的從業(yè)人員（PMO），在助推組織流程變革過程中，猶如電視劇《大秦帝國之裂變》中的商鞅。本文重溫“商鞅變法”，以史為鏡，總結(jié)提取其在PMO流程變革中五個(gè)可借鑒思維和大家分享。
一、知變-乘勢而為
商鞅變法，秦自穆公稱霸，國勢有成，大業(yè)有望。然，其后諸君不賢，歷公、躁公、簡公、出子四世政昏、內(nèi)亂頻出，外患交迫，河西盡失，函關(guān)易手，秦始由大國而僻處一隅。其后獻(xiàn)公即位欲圖振興，連年苦戰(zhàn)，飲恨身亡。當(dāng)此之時(shí)國弱民窮。列國卑秦，不與會(huì)盟，且欲分秦滅秦而后快。國恥族恨，莫大于此。故，秦孝公求賢若渴，發(fā)布求賢令。秦孝公的《求賢令》，以振興往日秦國榮光為己任，許以“高官、土地”，分享秦國之優(yōu)厚待遇。正值公叔痤病逝，商鞅不得魏惠王賞識(shí)。遂，求賢令下，商鞅攜《法經(jīng)》奔秦，開啟偉大的變法之路?？梢哉f，商鞅變法正是乘勢而為，抓住了這個(gè)時(shí)間機(jī)會(huì)窗口，準(zhǔn)確知變，為日后秦國變法成功堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
同樣PMO不是為項(xiàng)目而生，而是為組織的交付能力而生，PMO最大的價(jià)值不是推進(jìn)一個(gè)個(gè)項(xiàng)目交付，而是根據(jù)公司當(dāng)前的商業(yè)目標(biāo)審時(shí)度勢的推進(jìn)組織變革?！蹲兏镏摹分忻枋觯枨缶o迫感組織變革成功的動(dòng)力。所謂成功之道，需天時(shí)地利與人和。天時(shí)，在組織變革方面可理解對組織變革需求表現(xiàn)最為迫切的時(shí)點(diǎn)。例如：
1、新戰(zhàn)略周期開始，公司上下各方都在暢想大展宏圖之時(shí)；
2、組織受外部環(huán)境，內(nèi)部管理等影響，面臨重大困難或危機(jī)之時(shí)（如疫情之下，業(yè)績下滑、決策緩慢、組織病態(tài)等）。
如上，PMO如能及時(shí)切入，準(zhǔn)確知變，才能抓住主要矛盾，把握創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。
二、思變-有的放矢
商鞅由魏入秦，雖然飽讀詩書，滿腹經(jīng)綸，但他到達(dá)招賢館后并沒有下車伊始就高談闊論，而在提出具體的變法措施之前，踏踏實(shí)實(shí)地花了三個(gè)多月的時(shí)間，訪遍了秦國二十多個(gè)縣，接觸、了解到社會(huì)各階層大量的實(shí)際情況，作了大量的調(diào)查研究工作，然后結(jié)合自己的平生所學(xué)，為秦孝公奉上了《強(qiáng)秦九論》，并提出了廢井田，開阡陌，重農(nóng)桑，獎(jiǎng)軍功等一整套變法求新的發(fā)展策略，切中時(shí)弊。贏得了秦孝公的信任，堅(jiān)定了秦孝公實(shí)施變法的決心和信心。即充分的調(diào)查研究，掌握時(shí)機(jī)情況，將理論與實(shí)際相結(jié)合，并提出卓有成效的針對性的措施，這是商鞅變法具有強(qiáng)大執(zhí)行力的前提。
PMO流程變革，是完成面向客戶需求的流程的不斷增值的過程，常見變革方向包括流程的ESIA（E：清除、S:簡化，I：整合，A：自動(dòng)化），然，不是每次都需要對ESIA面面俱到，而是基于組織痛點(diǎn)、期望及目的，積極思變，充分論證，提煉出合理的目標(biāo)和切實(shí)有效的措施，做到有的放矢,如何思變？建議參考“四看三定”模型操作（四看：看客戶、看自己、看行業(yè)、看戰(zhàn)略，三定：定方向，定目標(biāo)、定路標(biāo)）。
三、求變-高層背書
商鞅變法中，秦孝公全力支持變革。用保守勢力代表甘龍的話說：“嬴渠梁（即秦孝公）鐵心支撐變法”。在變法開始前的開春朝會(huì)上，秦孝公力排眾議，態(tài)度堅(jiān)決，明確表示不支持變法者只有死路一條。當(dāng)孟西白三族與戎狄部落發(fā)生爭水私斗，渭水刑殺700人時(shí)，嬴渠梁對商鞅說：“左庶長盡管放手去做，萬事由我嬴渠梁承擔(dān)”。
經(jīng)典管理理論認(rèn)為：每個(gè)人或多或少都有“惰性”，或者說是一種對改變既有模式的恐懼。改變越多，恐懼感就越強(qiáng)，進(jìn)而會(huì)引發(fā)消極甚至抵觸的情緒和行為。因此為確保流程變革的成功落地，第一要訣就是獲得高層支持。獲取高層支持的核心就是看你是能否換位思考,陪高層一起走得更遠(yuǎn)。換句話說PMO一定要在前文“思變”的基礎(chǔ)上，從組織績效的角度和領(lǐng)導(dǎo)人明確流程變革的目標(biāo)和價(jià)值，列舉變革過程中可能遇到的阻力和困難，從而爭取到必要的資源和授權(quán)，這個(gè)過程需有很強(qiáng)的求變思維做支撐。
四、善變-循序漸進(jìn)
商鞅變法，運(yùn)用舌戰(zhàn)群儒，立木為信等活動(dòng)，完成了變法準(zhǔn)備。在變法實(shí)施上，分別于公元前359年，公元前350年實(shí)施了第一次和第二次變法，逐步實(shí)現(xiàn)其富國強(qiáng)兵的目的，贏得了秦國各階層的支持?！稇?zhàn)國策》曰：“商君治秦，期年之后，道不拾遺，民不妄取，兵革大強(qiáng)，諸侯畏懼?！鼻匦⒐痈第A虔雖和商鞅有私仇，但其為國家計(jì)，仍強(qiáng)力贊同新法的推行，因?yàn)樯眺庇檬聦?shí)說明了變法的有效。
求變之后應(yīng)善變。接前文，在變革計(jì)劃的落地執(zhí)行上，PMO還需要對選定措施的實(shí)施價(jià)值及優(yōu)先級進(jìn)行評估，以便形成清晰的變革路線圖。變革路線圖，一是清晰地指明未來變革的方向，讓大家能夠看到未來；二是清楚地指引變革的路徑，循序漸進(jìn)。如：優(yōu)先實(shí)施價(jià)值高且容易的措施，短期內(nèi)能讓大家看到變革效果，就能得到更多人的支持。其描述方式上，可采用如下價(jià)值鏈的形式：
五、變通-風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防
舉凡史上變法之事，商鞅車裂，半山放逐，江陵鞭尸，均給后人以無盡啟迪。歷史劇最厲害的地方是，它能夠給人廓清迷茫，點(diǎn)明津渡。的確組織變革并非易事，它需要公司高層和變革推動(dòng)者之間攜手互信，也需要在“任法”和“任人”之間取得平衡。作為變革執(zhí)行人一定要有強(qiáng)大的心理，內(nèi)方外圓，靈活變通：
首先，“事物總是處于不斷的變化和發(fā)展的過程中”，從來沒有什么萬能的方案能解決所有的問題，也沒有什么理想的制度可以應(yīng)對所有的情況，況且資源有限，切忌貪多求全。
其次，變革是有風(fēng)險(xiǎn)的，組織是各種組織/團(tuán)體及個(gè)人利益的混合體，每個(gè)組織的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型或內(nèi)部管理優(yōu)化都離不開組織的調(diào)整和變革，任何的調(diào)整和變革都會(huì)對現(xiàn)有權(quán)利格局造成沖擊，矛盾和沖突在所難免。因此作為組織流程變革推行人員，要懂得變通，適時(shí)地應(yīng)用“阻力分析與應(yīng)對策略”模型，謹(jǐn)防“出師未捷身先死”的狀況。
小結(jié)
變革管理是人們常談常新的一個(gè)永恒主題，“窮則變，變則通，通則久”在一定程度上道出了變革的真諦與價(jià)值，然則不一定只有“窮”的狀態(tài)下才求“變”，即使“富”亦應(yīng)求“變”，“變”就是割弊除陳，就是創(chuàng)新，只有不斷地“求變”，才能“常新”，才能長久?？傊?，VUCA時(shí)代，重溫“商鞅變法”，提升“知變、思變、求變、善變、變通”思維，與大家共勉。
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