如果您的手機在日常使用過程出現(xiàn)卡頓,建議您可以進行以下操作嘗試手動優(yōu)化。
清理后臺運行的應(yīng)用程序
如果手機在使用中同時運行較多應(yīng)用,可能導致運行內(nèi)存不足而卡頓,建議嘗試清理后臺運行程序:
清理手機存儲空間
如果您的手機已經(jīng)使用了半年以上,且平時使用的應(yīng)用較多,會產(chǎn)生大量的無用文件。建議使用手機管家清理手機存儲空間并卸載不常用應(yīng)用:
手機長時間不關(guān)機,會產(chǎn)生大量的緩存文件導致卡頓,重啟手機能有效的清理緩存文件,建議平時使用每周重啟一次手機,能保障更好的使用體驗。
關(guān)閉省電/超級省電模式
省電/超級省電模式會降低手機部分性能來保證續(xù)航,如果您在電量較低的情況下開啟了省電/超級省電模式,建議您關(guān)閉省電/超級省電模式,并及時給手機充電以后使用。
請您進入設(shè)置 > 電池中關(guān)閉省電/超級省電。
更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
手機上的大部分應(yīng)用都需要聯(lián)網(wǎng)使用,當網(wǎng)絡(luò)狀況較差時,可能會出現(xiàn)某個應(yīng)用打開很慢甚至卡頓的情況,建議您通過WLAN連接使用無線網(wǎng)絡(luò)或選擇信號較好的區(qū)域使用。
有時4G信號顯示滿格,但是由于附近使用網(wǎng)絡(luò)的人非常多,造成網(wǎng)絡(luò)擁塞,也會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、卡頓。
備份數(shù)據(jù)恢復(fù)出廠設(shè)置
如果您通過以上操作,手機卡頓情況無明顯改善,建議您備份您手機的重要數(shù)據(jù),將手機恢復(fù)出廠設(shè)置以后查看是否恢復(fù)正常。
以下操作會清除手機所有數(shù)據(jù),恢復(fù)到初始狀態(tài),操作前請務(wù)必備份好您手機重要數(shù)據(jù)。
備份數(shù)據(jù)前往客戶服務(wù)中心
如您嘗試了以上操作,手機仍然卡頓明顯,請您備份數(shù)據(jù)后,攜帶相關(guān)購機憑證,前往附近的華為客戶服務(wù)中心進行檢測。