社會是由我們的所說、所想、所感和所為的總
和。思想的過程是行為的開始，而支配人的思想的
因素是情緒和情緒經(jīng)歷。
——（英）希爾維亞·克萊爾
情緒的價值
? 情緒就是我們的生命力
? 情緒絕對的真實
? 情緒從來不是問題
? 情緒是讓我們在事情中有所學(xué)習(xí)
? 情緒是為我們服務(wù)的
? 情緒是經(jīng)驗記憶的必須部分
? 情緒就是能力的體現(xiàn)
關(guān)于情緒一詞的確切定義，心理學(xué)家與哲學(xué)家已爭辯了100多年。
牛津英語字典的解釋：“心靈感覺或感情的激動或騷動，泛指任何激越或興奮的心理狀態(tài)?！?/p>
心理學(xué)通常是指感覺及其特有的思想，生理與心理的狀態(tài)及相關(guān)的行為傾向。
情緒是內(nèi)心的可知感受經(jīng)由身體表現(xiàn)出來的狀態(tài)。
人類的情緒數(shù)百種，其間差異細微，可以分成族：
憤怒：生氣、憤恨、發(fā)怒、不平、煩躁 、敵意、暴力
恐懼：焦慮、驚恐、緊張、關(guān)切、慌亂、憂心、警覺、疑慮、恐懼癥
快樂：如釋重負、滿足、幸福、愉悅、驕傲、興奮、狂喜、
愛：認可、友善、信賴、和善、親密、摯愛、寵愛、癡戀
驚訝：震驚、驚訝、驚喜、嘆為觀止
厭惡：輕視、輕蔑、譏諷、排斥
羞恥：愧疚、尷尬、懊悔、恥辱
女性傾向于從認知的角度來看待情感
男性傾向于從生物狀態(tài)對待情感
女性更容易理解他人的情緒
男性不愿意與人分享心事，女性則相反
女性習(xí)慣用語言表達情感，男性則相反
情緒的責(zé)任應(yīng)該自己負：
我不太容易去承接他人的情緒，把他人的情緒當(dāng)成我的責(zé)任，最后很可能就是以吵架收場而兩敗俱傷。
給別人一個空間：
當(dāng)我們能做好情緒管理，學(xué)會為自己的情緒負責(zé)，也了解有時候他人的困難是因他自己的狀況跟我們的原因。讓別人用自己的方法去處理他的情緒，給別人一個空間。
情緒無好壞
任何的情緒都是必要的，也是必然的，不是你覺得得不好它就不會出現(xiàn)。
情緒越壓抑反效
如果情緒當(dāng)時無法宣泄，就應(yīng)該在事后處理，不要讓情緒遺產(chǎn)殘留下來，當(dāng)情緒該出來的時候沒有出來，它就變成一個未完成的事件，這個未完成的事件就是我們生命中的缺口。
適合安全方式抒解受困的情緒
我們可以接受自己生氣和落淚。在你感到想哭或想生氣的時候，可以給自己營造一個機會、環(huán)境或空間，讓自己在安全的情境下讓情緒出來。
情緒管理就是指一個人在情緒方面的管理能力, 相對的也對人的一生造成深遠的影響。
情緒智商 Emotional Quotient (EQ)
四句箴言：
智商高，情商高，春風(fēng)得意
智商低，情商高，貴人相助
智商高，情商低，懷才不遇
智商低，情商低，一生潦倒
情緒是內(nèi)心的感受經(jīng)由身體表現(xiàn)出來的狀態(tài)。
1．情緒是生命中不可分割的一部分
2．情緒絕對誠實可靠和正確
3．情緒從來都不是問題
4．情緒是教我們在事情中該有所學(xué)習(xí)
5．情緒應(yīng)該為我們服務(wù)
6．情緒是經(jīng)驗記憶的必需部分
7．情緒就是我們的能力
