當(dāng)情緒漫天飛舞,工作會(huì)變得非?;靵y。這使得工作成為磨煉你情商的完美場(chǎng)合。方法如下。
1.鍛煉你的大腦
在工作場(chǎng)合擁有健康情緒的基礎(chǔ)是自我覺(jué)知和自我調(diào)節(jié)。日常的正念冥想是培育這些技能最好的方式。通常,我們希望同事在工作中表現(xiàn)得更好一點(diǎn),但是通過(guò)冥想來(lái)鍛煉我們的大腦之后,首先我們會(huì)與人方便——這是培育健康和幸福感之路上的關(guān)鍵一步。
2.學(xué)會(huì)反饋的藝術(shù)
巧妙地請(qǐng)求、接受和反饋是我們?cè)诠ぷ鲌?chǎng)合中管理情緒的重要武器。定期地尋求建議有利于形成充滿(mǎn)社交智慧的工作氛圍。帶著尊重為他人提供建議能夠建構(gòu)信任與合作。
3.建構(gòu)尊重和信任
信任是健康工作環(huán)境的基礎(chǔ)貨幣,而尊重就是我們獲取它的方式。給予別人尊重,特別是在沖突和矛盾的時(shí)候——這使得我們能夠獲得工作中需要的大量政治資本,建立無(wú)論成敗依然牢固的相互信任。
4.記得說(shuō)謝謝
工作中,我們對(duì)很多事情習(xí)以為常,從擁有一個(gè)可信賴(lài)的電子郵件系統(tǒng),到收到一張準(zhǔn)確的支票,再到從供應(yīng)商那里得到及時(shí)的反饋。在工作中,多探索好的方面并表達(dá)感激,對(duì)那些看似尋常實(shí)際不尋常的事情加以贊嘆,并簡(jiǎn)單說(shuō)一句“謝謝”。
5.和沖突交朋友
工作就其本質(zhì)而言,通常是凌亂、難以駕馭和困難重重的。但即便看起來(lái)混亂,也無(wú)需恐慌或進(jìn)行不必要的抵制。事實(shí)上,或許那些工作中看起來(lái)一團(tuán)糟的事情正是我們一直尋找的一種邀約,邀請(qǐng)我們?nèi)で髱椭W(xué)會(huì)對(duì)工作場(chǎng)合里的沖突抱有仁慈的好奇心,而不是被它冒犯。
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