年初這場“黑天鵝事件”影響了不少行業(yè)，但小家電的市場卻爆發(fā)出更驚人的潛力——
從果蔬破壁機(jī)、手持掛燙機(jī)、煎烤一體機(jī)再到三明治機(jī)...越來越多的小家電開始在年輕群體中流行。根據(jù)奧維云網(wǎng)（AVC）監(jiān)測的數(shù)據(jù)顯示，五一期間破壁機(jī)、臺式電烤箱等小家電的零售額同比上升67.8%。就在618大促期間，摩飛電器銷售額超1億元，其中摩飛多功能鍋、摩飛刀具砧板消毒機(jī)、摩飛食物烘干機(jī)銷量穩(wěn)居各品類第一，爆款榨汁機(jī)更是熱銷9萬 臺。短短幾年，摩飛已經(jīng)從一個鮮有人知的海外品牌做到單品行業(yè)第一，甚至有人表示摩飛只要出新品就能帶貨一個品類，他們的業(yè)務(wù)能力確實值得稱贊。前幾天和大家聊過一個“市場部技能下沉”的問題，其實摩飛電器的打法就是最好的例子。我們很少看到摩飛在大媒體、大渠道上的營銷動作，也沒見過幾支他們的刷屏級TVC，但摩飛以及它的產(chǎn)品卻給消費者留下了非常深刻的認(rèn)知。追本溯源，今天兵法先生就和大家聊聊摩飛成為網(wǎng)紅的幾個重要原因。一、硬核的產(chǎn)品能力，是品牌傳播的基礎(chǔ)對于小家電這種需要消費者拿到手上實際感知的產(chǎn)品，“體驗感”非常重要。一旦產(chǎn)品提供的體驗感超出了用戶的預(yù)期，他們就愿意在自己的圈子里主動傳播。這些內(nèi)容反而比那些高舉高打的大動作更能打動當(dāng)下的年輕消費者。當(dāng)然，所謂的“體驗感”并不是一個虛無縹緲的概念，兵法先生在梳理了不少社會化營銷的那里之后，也總結(jié)出一個關(guān)于體驗感產(chǎn)品的公式：符合當(dāng)下審美的顏值 滿足受眾需求的細(xì)節(jié) 激發(fā)分享欲望的附加屬性。而這個附加屬性里可以包含很多內(nèi)容，比方說產(chǎn)品的新鮮感、稀缺性、話題性、儀式感等等，只要你的產(chǎn)品能夠滿足這些條件，它就具備了裂變傳播的前提。產(chǎn)品的顏值已經(jīng)是一個老生常談的話題，大多數(shù)品牌也知道應(yīng)該在這點上去優(yōu)化產(chǎn)品。但事實上，并不是每個品牌都能走對方向，能像摩飛這樣讓人第一眼就感嘆“真好看”的產(chǎn)品著實不多——一方面，摩飛的產(chǎn)品從外觀上來說具有極強的顛覆性。精益求精的工業(yè)設(shè)計、時尚的造型以及流行的色彩搭配，讓產(chǎn)品的整體觀感非常前衛(wèi)，能夠迅速的從傳統(tǒng)且同質(zhì)化的小家電中脫穎而出。另一方面，摩飛電器的外觀和當(dāng)下流行的裝修風(fēng)格非常契合。對于當(dāng)下的年輕消費者來說，搭配是對小家電考量的重要指標(biāo)，如果產(chǎn)品單獨放置很好看，但是卻不能提高家中的空間品質(zhì)感，給生活環(huán)境增色，自然也就無法觸動消費者的內(nèi)心。我們一開始就提到，越來越多的消費者都開始青睞小家電，而對于這種單價不高不低的消費品來說，用戶更擔(dān)心的其實是空間問題。而“多功能”則是摩飛產(chǎn)品的重要標(biāo)簽，不管是多功能鍋還是三合一的刀具砧板消毒機(jī)，這些產(chǎn)品的設(shè)計都是從用戶的實際痛點出發(fā)，也是產(chǎn)品取得更多銷量的關(guān)鍵。雖然摩飛已經(jīng)幾個品類獲得了很好的成績，但是他們卻一直把心思放在新品之上。像是高顏值的零食干果機(jī)、薄餅一體機(jī)、多功能絞肉機(jī)以及冷暖風(fēng)機(jī)等等，這些在普通超市中并不常見的品類，本身就有一定的新鮮感和稀缺性，這些都是激發(fā)用戶分享欲望的附加價值。二、精準(zhǔn)的內(nèi)容種草，全方位覆蓋目標(biāo)人群說完了產(chǎn)品本身，再來說說傳播。老規(guī)矩，具體分析之前先上結(jié)論——擅長內(nèi)容營銷的摩飛精準(zhǔn)的把控了每個與用戶溝通的觸點，他們通過自己的種草矩陣，在不同平臺投放不同風(fēng)格的內(nèi)容，最大化的利用口碑的力量，這些打法已經(jīng)讓摩飛的營銷案例成為業(yè)內(nèi)的營銷典范。在摩飛看來，一言堂中心媒體輻射的時代已經(jīng)過去了。相比于老一輩的消費者來說，年輕消費者會把更多的關(guān)注度和認(rèn)可度放在社交平臺之上，他們更愿意接受平臺上的口碑種草而不是大銀幕上的硬廣。深諳這點的摩飛，一直在各大社交平臺投放產(chǎn)品廣告，除了頭部的KOL之外，他們也會和腰部博主合作去撬動長尾效應(yīng)，實現(xiàn)更廣泛的覆蓋。當(dāng)然，除了這些熱門的平臺之外，摩飛也把自己的傳播視線放在了更多潛在消費者聚集的平臺。像是年輕媽媽眾多的媽媽網(wǎng)、美食愛好者的集中地下廚房以及消費門戶網(wǎng)站什么值得買等等。同時，他們也和明星、主播合作，巧借他們的勢能來擴(kuò)散品牌的影響力，這也是摩飛家喻戶曉的關(guān)鍵。三、找準(zhǔn)屬于自己的定位，高度統(tǒng)一的內(nèi)容輸出如果說產(chǎn)品的顏值、傳播上的打法都可以借鑒和模仿，那么摩飛拿不走的東西，就是屬于他的定位。兵法先生經(jīng)常跟大家說，想要讓消費者記住你，就必須有一個清楚的標(biāo)簽和定位。正如營銷大師菲利普·科特勒所說——星巴克賣的不是咖啡，是休閑；法拉利賣的不是跑車，而是一種近似瘋狂的駕駛快感和高貴；勞力士賣的不是表，是奢侈的感覺和自信...而國內(nèi)這幾年崛起的品牌，也是因為給消費者留下了清楚的心智認(rèn)知。摩飛想要打造的，是更精致隨心的生活，是健康的生活品質(zhì)，所以他們在傳播中一直圍繞著這點，這也讓不同渠道的產(chǎn)品給受眾留下的統(tǒng)一的印象。現(xiàn)在已經(jīng)過了那個傳播中單打獨斗的年代了，我們可以說一個案例收獲了多少聲量和銷量，但不能說品牌是因為一個案例崛起的。一個品牌能夠風(fēng)靡，也不單單是依靠一款產(chǎn)品、一張海報或是一條微博，這些表象的背后，都是品牌對消費者喜好、訴求以及心理的精準(zhǔn)洞察，只有把這些高度整合，才能成就一個個爆款。在這個消費市場高度發(fā)達(dá)的當(dāng)下，每個細(xì)分市場都擠滿了消費者。但這并不代表品牌沒有機(jī)會，造富神話還在繼續(xù)，還是有全新的品牌在短短幾年內(nèi)迅速崛起，而他們走過的路對我們來說都有值得借鑒的地方。借用一句營銷戰(zhàn)略專家特勞特的觀點，現(xiàn)在的商戰(zhàn)不是產(chǎn)品之戰(zhàn)，競爭點也不再工廠，也不在市場，終極競爭的戰(zhàn)場一定在消費者的心智里。你，最好準(zhǔn)備了嗎?作者簡介：【兵法先生】營銷兵法創(chuàng)始人、知名營銷分析師，原創(chuàng)多篇文章閱讀超10W 。個人工作微信號：bingfaxiansheng。
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