公眾號(hào):“王堃陽(yáng)口才前線”始于2003年,學(xué)演說(shuō)找王堃陽(yáng),專治各種不會(huì)說(shuō)!
在人際交往中，能夠記住別人的姓名對(duì)于給他人一個(gè)好的印象非常重要。記住人家的名字，而且很輕易地叫出來(lái)，等于給別人一個(gè)巧妙而有效的贊美。但是，要注意適度。初次相見(jiàn)的人，動(dòng)不動(dòng)稱呼人家的名字，會(huì)給人一種不禮貌的印象。
在與他人交換名片時(shí)，要養(yǎng)成記住對(duì)方姓名的習(xí)慣。名片是表達(dá)自我的“作品”。如果你不重視別人的名字，又有誰(shuí)來(lái)重視你的名字呢!此外，在交換名片時(shí)，要保持名片的整潔，不要輕易地在自己的名片或他人的名片上隨意涂改或做筆記，因?yàn)檫@樣會(huì)造成他人心理上的不快感。
語(yǔ)言交流溝通是人際溝通、待人接物的重要手段。要造成良好的語(yǔ)言交流氣氛，我們應(yīng)當(dāng)注意些什么：
1)積極和明確的說(shuō)話方式。
2)對(duì)他人的話必要時(shí)加以贊許或首肯。
3)適當(dāng)加以提問(wèn)，給別人以某種暗示。
4)在傾聽(tīng)對(duì)方交談時(shí)，適當(dāng)?shù)赜枰苑答?例如，前傾的姿勢(shì)，視線的注意，點(diǎn)頭或微笑)。在社交生活中，一個(gè)跟你交談的人，對(duì)他自己的事情、自己的問(wèn)題，要比對(duì)你的事情、問(wèn)題感興趣得多。這時(shí)，你應(yīng)仔細(xì)傾聽(tīng)，這是他所迫切需要的。
注意傾聽(tīng)對(duì)方的談話的作用和心理效果：
1)注意傾聽(tīng)他人說(shuō)話，能獲得他人的好感，使別人信賴你、喜歡你(心理學(xué)上叫做“親近感”的產(chǎn)生)。
2)交談能使一個(gè)人的情緒變得開(kāi)朗起來(lái)(心理學(xué)上叫做“凈化功能”)，讓他把心中的積郁一吐為快，具有心理治療的效果。
3)通過(guò)交談，對(duì)方會(huì)對(duì)他自己的問(wèn)題及如何處理逐漸明確起來(lái)(心理學(xué)上叫做“自我洞察”)。有時(shí)候?qū)Ψ揭矔?huì)注意到自己的問(wèn)題沒(méi)有什么大不了的，從中找到解決的方案。
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