專訪漢庭創(chuàng)始人、CEO季琦：
從創(chuàng)業(yè)教父到守業(yè)者
漢庭多品牌應(yīng)對(duì)不同客戶需求
近日，納斯達(dá)克上市的國(guó)內(nèi)3家經(jīng)濟(jì)型酒店的二季度財(cái)報(bào)全部出爐，漢庭以凈利潤(rùn)同比增七成的業(yè)績(jī)明顯好于7天和如家。
漢庭能有如此好的業(yè)績(jī)，在業(yè)內(nèi)人士看來，這與公司的創(chuàng)始人季琦的戰(zhàn)略是分不開的。而本報(bào)記者在漢庭發(fā)布財(cái)報(bào)期間采訪了這位被業(yè)內(nèi)稱之為“創(chuàng)業(yè)教父”的漢庭CEO季琦。
三度將創(chuàng)業(yè)公司推上市
8月22日，上海的天空下起了淅淅瀝瀝的小雨，也緩解了上海連日來的悶熱天氣。記者與季琦的對(duì)話是在一家“庭院”中進(jìn)行的。伴隨著淅瀝的小雨，記者面對(duì)面的認(rèn)識(shí)了這位傳奇人物，也了解到了漢庭未來的戰(zhàn)略計(jì)劃。
這讓記者聯(lián)想到季琦為酒店取名時(shí)采用漢庭字，其中的庭就是意在給人安靜、美好的聯(lián)想，故而取名漢庭，而記者與漢庭CEO季琦的對(duì)話也是在這種安靜、美好的庭院中進(jìn)行的。
在院落的涼亭內(nèi)，季琦一身休閑打扮，上身黑色T恤，下身著牛仔，季琦帶著慣有的招牌式的微笑并沒有一個(gè)大老板的氣場(chǎng)，不過從其點(diǎn)滴的言談舉止中還是將這個(gè)“創(chuàng)業(yè)家、大老板”的風(fēng)范展露無(wú)遺。
季琦表示，他要把漢庭作為一輩子的事業(yè)來做。當(dāng)然，在很多人看來，這句話或許是每個(gè)創(chuàng)業(yè)者的心聲，但是，對(duì)于季琦來說，這句話有著不同的意義。因?yàn)?，?a target="_blank">季琦創(chuàng)辦漢庭之前，他作為公司的創(chuàng)始人已經(jīng)將攜程、如家成功的推上納斯達(dá)克市場(chǎng)，而漢庭的成功上市，季琦是第三次將創(chuàng)業(yè)公司推上資本市場(chǎng)，季琦締造了10年期間完成3家公司在同一個(gè)資本市場(chǎng)上市的神話，于是，也就有了創(chuàng)業(yè)教父的稱謂。
對(duì)于季琦把經(jīng)營(yíng)漢庭作為一輩子的事業(yè)來做而不再連續(xù)創(chuàng)業(yè)，在季琦看來，并非是本人能力和精力上不允許其再次創(chuàng)業(yè)，而是在不斷創(chuàng)業(yè)之后，季琦覺得連續(xù)創(chuàng)業(yè)沒有太多的挑戰(zhàn)，而如何將一個(gè)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)從創(chuàng)業(yè)到成長(zhǎng)再到一個(gè)巨大的集團(tuán)公司，并做成為行業(yè)的老大才是最挑戰(zhàn)的事情，季琦要在經(jīng)濟(jì)型酒店這個(gè)舞臺(tái)上為自己再次創(chuàng)造一個(gè)新的輝煌，那就是將漢庭打造成一個(gè)不僅僅是經(jīng)濟(jì)型酒店的形象，而是一個(gè)多品牌的酒店集團(tuán)。
“我們已經(jīng)有漢庭、全季酒店、海友客棧及剛剛收購(gòu)的星程，現(xiàn)在的漢庭也在做高端酒店，名字已經(jīng)取好了，叫禧玥酒店，年內(nèi)會(huì)開業(yè)?！?a target="_blank">季琦告訴記者，但是對(duì)于禧玥第一家店的開店地址，季琦表示不會(huì)在一線城市，也不是在上海，雖然沒有將第一家星級(jí)酒店的地址對(duì)外公布，但是這家高檔超星級(jí)酒店在不久的將來即將開業(yè)。
打造多品牌酒店集團(tuán)
回眸我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店的歷史舞臺(tái)，可以說最近幾年來，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展迅猛，已經(jīng)上市的7天、如家、漢庭在全國(guó)開店的速度可謂驚人，而尚未上市的格林豪泰也在進(jìn)行多品牌酒店的布局。并購(gòu)、重組以及到處跑馬圈地的開店是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)型酒店的寫照。而出身IT行業(yè)的季琦更注重企業(yè)的品牌建設(shè)，從傳統(tǒng)的預(yù)定酒店到整個(gè)漢庭體系的建設(shè)，其專業(yè)技術(shù)都用在了漢庭身上，用季琦的話來說，我們是最好的酒店，我們要讓顧客在漢庭感受一個(gè)字“好”。酒店拼的不僅僅是品牌，還有服務(wù)。
從漢庭第一家店面在昆山開業(yè)到現(xiàn)在，已經(jīng)走過了7個(gè)年頭，而漢庭已經(jīng)發(fā)展成為擁有漢庭、全季酒店、海友客棧、星程這4大品牌，而新設(shè)立的高端酒店禧玥更是公司重點(diǎn)發(fā)展的未來戰(zhàn)略之一。未來高檔酒店的份額要占漢庭的10%左右，而中高端則在30%左右，經(jīng)濟(jì)型酒店依然是漢庭的主打?！?/p>
面對(duì)目前市場(chǎng)，高端商務(wù)酒店的不斷增加，而地方特色的商務(wù)高端酒店更是數(shù)不勝數(shù)，那么漢庭進(jìn)軍高端酒店是有備而來還是一時(shí)沖動(dòng)？高端酒店戰(zhàn)略會(huì)不會(huì)拖累已經(jīng)穩(wěn)步增長(zhǎng)的漢庭的業(yè)績(jī)呢？
上述的問題在這位創(chuàng)業(yè)家看來并不是問題，因?yàn)樵?a target="_blank">季琦重回CEO位置之前，漢庭的擴(kuò)張戰(zhàn)略早已經(jīng)有所行動(dòng)，并進(jìn)行了多方的考察。“漢庭的目標(biāo)是打造多品牌的酒店集團(tuán)公司，目前已經(jīng)擁有了漢庭、全季酒店、海友客棧和星程(中高檔酒店)，而高檔酒店漢庭早就在運(yùn)作了，第一家店相信很快就會(huì)開業(yè)?！?a target="_blank">季琦表示。
在季琦看來，漢庭上市后募集資金在最初的幾年內(nèi)一直沒有好好利用，而開新店也是用的自有資金，在不缺乏資金的情況下，漢庭的擴(kuò)張會(huì)繼續(xù)，因?yàn)橹袊?guó)的酒店市場(chǎng)剛初步成型，未來市場(chǎng)巨大。而漢庭要做世界級(jí)的酒店集團(tuán)，中高低酒店是必須有的 ，不過，三者中的比重不同而已。“高檔酒店未來占比大約10%，中高檔酒店占比在30%，而經(jīng)濟(jì)型酒店依然是主打產(chǎn)品。”季琦表示。
酒店業(yè)將迎來黃金十年
在濛濛細(xì)雨中愜意的聊著一些關(guān)于開店創(chuàng)業(yè)的話題，記者讀懂了這位企業(yè)家對(duì)待事業(yè)方面的態(tài)度。而季琦從幕后再次走到前臺(tái)，其看重的不是CEO的位置，而是企業(yè)需要他再次走出來。而為這次從幕后走到前臺(tái)，季琦用“蛻變”這個(gè)詞來形容自己和漢庭，也就是說，季琦再次站到CEO的位置上預(yù)示著漢庭接下來有新的動(dòng)作，讓漢庭迎接“蛻變”。
在季琦看來，我國(guó)的酒店業(yè)從之前的擴(kuò)展到現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)，酒店業(yè)已經(jīng)逐漸發(fā)展壯大起來，但是，這并非是酒店業(yè)的“天花板”市場(chǎng)，而中國(guó)的酒店業(yè)即將迎來新的黃金十年，漢庭未來的發(fā)展面臨著諸多的挑戰(zhàn)。
“漢庭要擴(kuò)張，打造多品牌酒店集團(tuán)公司，那么就需要花費(fèi)更多的資金，而高薪養(yǎng)人也需要資金，而能拍板這些事情的人選中，只有我來做這個(gè)決定”。季琦幽默的回答記者的提問。
而季琦的商業(yè)敏銳度以及為企業(yè)發(fā)展絞盡腦汁的作風(fēng)，在漢庭員工眼里都是有目共睹的?！凹究傇趹?yīng)邀參加一些活動(dòng)時(shí)，他都會(huì)說這個(gè)事情對(duì)公司有多大好處，如果沒有好處我去干什么？”而季琦在酒店擴(kuò)張方面也是經(jīng)過周密的計(jì)劃后作出的決定。
事實(shí)上，為了漢庭的未來發(fā)展，季琦“出山”后采用高薪養(yǎng)人，調(diào)整職工工資。另外，漢庭改名在即，目的是為了給漢庭未來的發(fā)展有更好的定位。而其大刀闊斧的進(jìn)軍高檔星級(jí)酒店，為漢庭發(fā)展成為國(guó)際型多品牌酒店集團(tuán)邁出了實(shí)質(zhì)性一步。禧玥酒店的即將開業(yè)，漢庭的品牌也將增加到5個(gè)。
根據(jù)漢庭二季度財(cái)報(bào)顯示，截至2012年6月30日，漢庭已有863家酒店開門營(yíng)業(yè)，有377家酒店正在籌備中，開業(yè)門店覆蓋中國(guó)131個(gè)城市。財(cái)報(bào)各項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示，漢庭酒店集團(tuán)保持了健康發(fā)展的勢(shì)頭。
從漢庭的二季度財(cái)報(bào)中可以看出，漢庭97%的入住率無(wú)疑是財(cái)報(bào)中的一大亮點(diǎn)。而這一入住率達(dá)到了世博會(huì)期間的水平。而漢庭凈利潤(rùn)和入住率在二季度的雙雙大幅提升，也更進(jìn)一步證明在宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下行的周期中，優(yōu)秀的經(jīng)濟(jì)型酒店具有很高的抗風(fēng)險(xiǎn)性。
對(duì)此，季琦認(rèn)為，漢庭本季度入住率增長(zhǎng)的主要原因是，漢庭成功的多品牌組合拓展了多個(gè)優(yōu)質(zhì)的高潛力市場(chǎng)，并且國(guó)內(nèi)商旅、旅游市場(chǎng)對(duì)于經(jīng)濟(jì)型酒店有大量剛性需求。目前，漢庭的全季酒店和海友客棧的發(fā)展速度都要高于集團(tuán)的平均增長(zhǎng)速度?！拔覀兿嘈胖袊?guó)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)還將繼續(xù)高速成長(zhǎng)，漢庭酒店也將繼續(xù)得到發(fā)展。”
在季琦看來，優(yōu)質(zhì)的會(huì)員體系是漢庭保持高入住率的重要支撐。
財(cái)報(bào)顯示，截止到2012年6月30日，漢庭已擁有超過600萬(wàn)會(huì)員，包括個(gè)人會(huì)員，網(wǎng)絡(luò)會(huì)員和企業(yè)會(huì)員。這些活躍的會(huì)員為漢庭本季度貢獻(xiàn)了超過80%的銷售間夜。八成的會(huì)員入住貢獻(xiàn)率占據(jù)行業(yè)領(lǐng)先地位。
“漢庭在擴(kuò)張和收購(gòu)方面有著嚴(yán)格的審核，并不是所有拿著錢來找漢庭的人都能得到漢庭的批準(zhǔn)開店，這是漢庭不同于其他經(jīng)濟(jì)型酒店的特色。中國(guó)的酒店行業(yè)市場(chǎng)前景巨大，品牌是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一大優(yōu)勢(shì)，漢庭注重品牌的培養(yǎng)以及會(huì)員體驗(yàn)服務(wù)，漢庭做的就是一個(gè)“好”字，讓住店的客人都能體會(huì)到這個(gè)好字?！?a target="_blank">季琦強(qiáng)調(diào)說。
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