在猶太法規(guī)中有一項規(guī)定:當有人來借書時,不把書借給他人要被扣以罰金。所以即使是敵人,當他向你借書時,也要借給他,否則,你格成為知識的敵人。不僅如此,猶太商人看重知識,卻更親近智能。
根據(jù)猶太商人的經驗,智能是源于學習、觀察和思考的。學習可以磨煉人的心性與思維,猶太人視學習為義務,視教育為“敬神”,面書是知識的主要載體,它是新知識、新技術和信息的載體,它啟迪智能,拓展思維,指導實踐。讀書是使人獲得智能的條快捷方式, 不更新知識,不學習不讀書,就意味著因循守舊,缺乏遠見,更是一種無知和愚味。
許多作大人認力,在學習加職時,要善于獲取資料: 二要有重點地選擇:尤其對精要的部分必須細讀精思,
是借腦讀書.通過別人的閱讀,從他人總結的要,知其意義:三
點中獲得精要的東西;四是善于進行人際交流、溝通,從媒介網絡中獲取知
識。然而知識必定是死的東西,關鍵在于運用
地觀察、分析去領會事物的內涵,讓知識通過自這就需要反復
自己的大腦“活”起來。
美國連鎖店先驅盧賓就是一位用活知識的典范。他發(fā)跡之初,在美國早期的淘金浪潮中做一些贖買生意, 后來漸漸發(fā)跡了。在商戰(zhàn)中,他花去若千年的時間去觀察和分析市場的情況。他發(fā)現(xiàn),如果進行生意買賣不明碼標價,容易導致顧客對商品的誤解與猜忌,這樣不利于業(yè)務的開展,因為市場價格變化不定,如果能選擇一個參照標準,也就是研制一種對每一種商品明碼標價的銷售經營方式,會令顧客放心,還能建立起同顧客間的信任關系,掃除商業(yè)交易中的欺騙行為。后來他采用了“單-價格店”的經營方式,交易額明顯增加,并贏得了更多顧客的光顧。盧賓的生意越做越火爆,他所經營的商店光顧的顧客越來越多,但是,在購物時出現(xiàn)了人潮擁擠、空間不足的現(xiàn)象,從而影響了交易的正常進行,顧客也在購物時受到了影響。從這一點出發(fā),盧賓想到了,一個商店無論如何經營,它的輻射范圍都會受到限制,如果采取連鎖經營方式,不但可以解決購物空間問題,同時也會使業(yè)務擴大,實行多店同貨、同價、同服務方式經營,并在店面的布局、安排和裝潢等方面都采取相同的模式,這等于是將家店開設在多 個地方,滿足許多客戶的需要,生意自然也就越做越大了。我們從中可以看到,盧賓商業(yè)業(yè)務的拓展,是建立在對銷售方式、銷售策略的創(chuàng)新上的,是一種對過 去經營管理模式的突破。
作為一名杰出的商人,他不但擁有豐富的知識,了解銷售的藝術和顧客的消費心理,而且通過觀察將知識轉化為智能和能力,根據(jù)商店的具體情況,設計出完整的解決問題的方案。