01
提起麥肯錫，你會(huì)想到什么？賀涵、唐晶一般的職場(chǎng)精英人士？還是令人乍舌的高薪？抑或是……其他聽(tīng)起來(lái)就高大上的東東？
凡此種種，都是因?yàn)楸澈笥小胞溈襄a水準(zhǔn)”的思維慎密、超有品質(zhì)的問(wèn)題解決方案作支撐。據(jù)了解，一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)普通人多年都未能解決的難題，麥肯錫們的精英們通常僅用3-6個(gè)月就可以有效解決。
機(jī)緣巧合，因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系，認(rèn)識(shí)了幾位麥肯錫的同事，通過(guò)與他們的接觸和溝通,了解到他們本身絕非人們想象中的天才異類(lèi)。
但是，他們確實(shí)個(gè)個(gè)思維卓絕，邏輯縝密，字字珠璣。對(duì)此，他們很平淡地說(shuō)，“這其實(shí)是經(jīng)過(guò)多年的專業(yè)訓(xùn)練和實(shí)踐的結(jié)果。”
那么他們的解決問(wèn)題的過(guò)程都是如何實(shí)現(xiàn)的呢？
通常，你會(huì)得到他們的回答是，“利用科學(xué)的方法，充分思考”。
聽(tīng)起來(lái)很普通的一個(gè)回答。
但是，后來(lái)經(jīng)過(guò)和他們一起合作，了解他們?cè)陧?xiàng)目中對(duì)于思考力的“極限性”，也就是明白了為什么麥肯錫出具的方案更讓人們嘆服。而這其中艱苦卓絕的思考過(guò)程，也在他們的筆記上呈現(xiàn)得淋漓盡致。
換句話說(shuō)，在麥肯錫，記筆記的過(guò)程也就是思考的過(guò)程。
02
你可能會(huì)問(wèn)：你不會(huì)搞錯(cuò)了吧？這么高薪的高大上的方案，難道通過(guò)記筆記就能實(shí)現(xiàn)？是不是有些癡人說(shuō)夢(mèng)？
還真不是。
以往，我們對(duì)于筆記的使用，主要在這幾個(gè)場(chǎng)景：1、上課記筆記；2、會(huì)議記筆記；3、習(xí)慣好一些的還會(huì)在看書(shū)的時(shí)候在書(shū)頁(yè)邊上或摘錄本上記筆記，記下有啟發(fā)的句子或表達(dá)下觀點(diǎn)和看法；4、周末去超市采購(gòu)，可能會(huì)提前列個(gè)清單，提醒我們購(gòu)物時(shí)候，不要落下東西等等。
筆記在其中的作用，主要是幫我們記憶。而在麥肯錫，其筆記法之所以值錢(qián)，就是因?yàn)椋麄儾话压P記按照一般的使用方法來(lái)用。
麥肯錫的筆記方法，目的很明確——用來(lái)解決問(wèn)題。
《麥肯錫筆記思考法》正是一本介紹如何用3種筆記，4個(gè)步驟，做出麥肯錫流的”解決問(wèn)題的筆記“的方法書(shū)。
在麥肯錫，將筆記作為“思考的工具”和“解決問(wèn)題的工具”。其流程包括：定義真正的問(wèn)題，整理問(wèn)題的結(jié)構(gòu)，找出事實(shí)并根據(jù)事實(shí)得出解釋，在筆記上寫(xiě)出能解決問(wèn)題的行動(dòng)。
《麥肯錫筆記思考法》的作者是大島祥譽(yù)，他曾經(jīng)在麥肯錫公司從事新事業(yè)開(kāi)拓戰(zhàn)略、公司戰(zhàn)略以及經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定等咨詢項(xiàng)目。擁有非常豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)。他著有《麥肯錫問(wèn)題分析與解決技巧》、《麥肯錫問(wèn)題分析和解決技巧》等多部麥肯錫方法類(lèi)書(shū)籍，是他多年工作經(jīng)驗(yàn)和思考的結(jié)晶。
其中，《麥肯錫筆記思考法》是最接地氣的一本。原因在于，他將麥肯錫工作的思考過(guò)程，通過(guò)“記筆記的方法”這一介質(zhì)，迫使思考者（尤其是小白用戶）通過(guò)這一形式，逐步提高自身思維能力。
03
《麥肯錫筆記思考法》全書(shū)共分了四章，分別從心態(tài)、方法、技巧、功用四個(gè)層面介紹了麥肯錫流筆記術(shù)的使用技巧。
想要具有卓爾不群的思考力，對(duì)于記筆記的心態(tài)首先要端正，要將使用筆記和解決問(wèn)題、整理思路、尋找新發(fā)現(xiàn)等行動(dòng)結(jié)合起來(lái)。具體來(lái)說(shuō)，就是要：
1、一邊思考假設(shè)一邊做筆記
2、追求成果
3、用故事線思考
進(jìn)入具體記筆記的環(huán)節(jié)，方法和技巧就顯得更為重要。筆記是思維的載體。大島將其分為四步筆記法，解決問(wèn)題。
step1 找出真正的問(wèn)題的筆記
這一環(huán)節(jié)的筆記關(guān)鍵在于思考“Where（問(wèn)題所在）”“Why（原因）”“How（對(duì)策）”，主要要用到”橫線筆記“和”方格筆記“。
這一環(huán)節(jié)中是解決問(wèn)題的初始環(huán)節(jié)，對(duì)于后續(xù)解決問(wèn)題，具有非常重要的意義。因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中，我們經(jīng)常被”表象問(wèn)題“所迷惑，而真正的問(wèn)題是可能隱藏得更深。
舉個(gè)例子，“下雨天坐公車(chē)通常會(huì)晚點(diǎn)”，這個(gè)原因表面看起來(lái)是“天氣不好，影響了公車(chē)的速度?！睂?shí)際上，我們利用箭頭思考筆記法等思考工具，可以逐一分析得出，造成公車(chē)晚點(diǎn)的原因，其實(shí)是用戶都選擇趕前一班車(chē)，而隨身攜帶的雨具等物品，致使到站上下車(chē)的時(shí)間拉長(zhǎng)，因此，最終造成了公車(chē)晚點(diǎn)。
step2建立解決辦法的假設(shè)的筆記
在這一階段，有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。在麥肯錫經(jīng)常用到在“橫線筆記”+“方格筆記”。
關(guān)鍵1：將關(guān)注的信息分為“事實(shí)”“解釋”“行動(dòng)”三組。在麥肯錫常用的思考工具里，即“空雨傘”圖表。
關(guān)鍵2是要思考故事線?！肮适戮€”聽(tīng)起來(lái)很復(fù)雜，其實(shí)就是一個(gè)用來(lái)概括解決問(wèn)題過(guò)程的“起承轉(zhuǎn)合的腳本”。
但在制定故事線之初，就要有一個(gè)明確的目標(biāo)概念。比如說(shuō)，我們假設(shè)“通過(guò)加強(qiáng)對(duì)城市專賣(mài)店的銷(xiāo)售支援來(lái)提高A商品的銷(xiāo)量”，就可以通過(guò)挑選幾家城市部專賣(mài)店進(jìn)行訪問(wèn)，驗(yàn)證顧客對(duì)應(yīng)是否會(huì)影響銷(xiāo)量。
step3驗(yàn)證假設(shè)的筆記
在對(duì)假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證階段，“橫線筆記”成為這一階段的得力工具，主要用于到現(xiàn)場(chǎng)獲取一手資料。它確保了事務(wù)本身的客觀性。
同時(shí)，需要我們事前在筆記上做好提問(wèn)列表，并在現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)不斷的追問(wèn)讓提問(wèn)進(jìn)一步升華，由此來(lái)讓驗(yàn)證的結(jié)果更為精準(zhǔn)。
特別要說(shuō)明的是，假設(shè)驗(yàn)證的過(guò)程并不是一蹴而就的，經(jīng)過(guò)多次的“建立假設(shè)與驗(yàn)證”之后，才能提出更精確的假設(shè)。
這是麥肯錫流不斷極致自己思考，加大精度的一個(gè)方法。在日常生活中，我們想要鍛煉自己的思維肌肉，可以多問(wèn)自己幾個(gè)“so what”, 不斷深化結(jié)論。也可以請(qǐng)教周邊思考力強(qiáng)的友人，給出反饋建議，提升思考力。
step4 用來(lái)取得成果的筆記
在這個(gè)取得成果的階段，麥肯錫流常用的是“麥肯錫筆記”“方格筆記”，概要筆記法成為展現(xiàn)成果的首選。
具體來(lái)說(shuō)，非常有名的“金字塔表格形式”和“加重號(hào)形式”都是能夠一目了然展現(xiàn)成果的具體方式。
而在支撐結(jié)論的論點(diǎn)整理時(shí)，采用“一個(gè)圖表，一條信息”的原則，同時(shí)，用“3的乘方法則”展開(kāi)，會(huì)讓整個(gè)交付物的信息更清晰，充滿說(shuō)服力。之后才是將筆記轉(zhuǎn)化為精美的ppt，呈現(xiàn)在觀眾面前。
如此四步，通過(guò)梳理麥肯錫流的筆記術(shù)過(guò)程，可以清晰看到最終的結(jié)果的得出，經(jīng)歷了縝密的思考過(guò)程，最集約、有效地將問(wèn)題的解決和呈現(xiàn)統(tǒng)一到一個(gè)過(guò)程中。
作為思維訓(xùn)練的初學(xué)者，可以對(duì)照書(shū)中的每一步具體筆記方法，以及更多的麥肯錫思考工具，從模仿開(kāi)始，不斷精進(jìn)自己的思考力。
甚至還可以利用筆記術(shù)，整頓自己的內(nèi)心，獲得美好的人生。
04
著名生涯規(guī)劃師古典在《躍遷》一書(shū)中曾講到，現(xiàn)在人想要快速晉升為“高手”，必須摒棄之前主要考驗(yàn)大腦記憶能力的學(xué)習(xí)方法，加強(qiáng)知識(shí)的“調(diào)用”和“整合”能力。
同樣的，若想提升個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力，筆記的功能也必須進(jìn)化。用筆記單純用來(lái)存儲(chǔ)、記憶的時(shí)代已經(jīng)故去，筆記應(yīng)該用來(lái)整理思緒，解決問(wèn)題。因?yàn)樯朴诮鉀Q問(wèn)題的人，實(shí)際上在最初做筆記的階段就已經(jīng)把問(wèn)題解決了。
語(yǔ)言是思維的載體，筆記是決策過(guò)程的呈現(xiàn)。透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)。“就算沒(méi)有實(shí)物點(diǎn)筆記本，只要掌握了筆記思考法的技巧，”一樣可以晉升為解決問(wèn)題的達(dá)人。
這樣實(shí)用的方法，很有必要現(xiàn)在就練起來(lái)。
聯(lián)系客服
