很多人都喜歡談情商,但我更喜歡情感成熟度這個名詞。當(dāng)然情感成熟度只是情商的一部分,它是一種特質(zhì),更傾向于一種平衡,一種情感的恢復(fù)力和現(xiàn)實的樂觀主義精神。
當(dāng)職業(yè)發(fā)展或個人生活遭受挫折時不同的人會采用不同的方式應(yīng)對。而一個情感成熟度高的人往往會:
在困境下能夠保持情感的穩(wěn)定性,不會隨意將不滿的情緒發(fā)泄出來導(dǎo)致事情越來越糟。
愿意接受他人的批評并且從中學(xué)習(xí)如何改進(jìn)和提高,而不是面對他人的批評建議拼命反駁讓類似錯誤重復(fù)發(fā)生。
能夠很快從失敗中振作起來并且從中學(xué)到失敗的教訓(xùn),而不是大發(fā)脾氣責(zé)怪他人。
究竟一個情感成熟度高的人是如何修煉而成的?光輝合益基于自己的理論分析發(fā)現(xiàn)一個情感成熟度高的人往往有三個基準(zhǔn):責(zé)任(成就導(dǎo)向)、尊重(適應(yīng)能力)和穩(wěn)定(情感的自我控制)。
這三點(diǎn)都是以自我管理角度為出發(fā)點(diǎn)。自我管理是人類情商四個階段中非常重要的一個環(huán)節(jié)。正如萬科總裁郁亮在光輝合益國際峰會上所說,“如果我連自己的體重都管不好,怎么管理好自己的人生?!?/span>
責(zé)任意味著做到該盡的職責(zé),努力做到更好,并勇于承擔(dān)。
尊重則是指,在相處的過程中能夠適應(yīng)各種情況,并尊重遇到的任何人,這就是我們通常所說的“伙伴式關(guān)系”,和諧且平等。
另外,那些成熟度高的人往往自制力很強(qiáng),情緒不容易大起大落,這也是他們在人際交往游刃有余的秘密王牌。
如果我們把條件再抬高成職場生活情感成熟度都高的人,還可以歸納出所謂“三心二意”的基準(zhǔn)。
首先第一個心是開心(積極展望)。你自己應(yīng)該是一個開朗的人,這會讓和你一起相處的人也感到心情愉快。第二個心是同理心。什么叫同理心?就是設(shè)身處地為別人著想的能力。同理心是尊重的來源,也是人際相處的關(guān)鍵。第三個心是決心(沖突管理)。情感成熟度高的人對沖突都有自己的技巧和見解,但最重要的是他有解決問題和避免爭吵、冷戰(zhàn)與矛盾激化的決心。
還有兩意。第一個意是組織意識。情感成熟度高的人能夠掌握自己在人際關(guān)系中的角色,該做什么不該做什么絕不跨界。第二個意是培養(yǎng)意愿(輔導(dǎo)他人),任何人都需要不斷成長與發(fā)展,你是否愿意支持對方,鼓勵對方去追求他們的夢想也是關(guān)鍵。
相反缺少自我控制,情緒容易低落、易怒或者是自我為中心等等,而這些表現(xiàn)都是情感不成熟的具體表現(xiàn)。
最后不得不提的一點(diǎn)還是情感成熟度這東西是年齡成正相關(guān)的,不是每個人剛生下來就具備成熟的情感,一個年輕人和已經(jīng)閱盡千帆的長者情感成熟度自然不同。但是情感成熟度是可以后天培養(yǎng)的。