一:真正爆品可以作為企業(yè)的代表作,可以帶來(lái)更多的粉絲、流量、增值、利潤(rùn)。
1:打造爆品是一種聚焦的思維模式。
(1)首先,爆品思維背后存在著用戶思維。
企業(yè)一定要從消費(fèi)者的需求出發(fā),找出其痛點(diǎn)所在有針對(duì)性地去解決他們的需求,并打造出能夠讓消費(fèi)者尖叫的產(chǎn)品和服務(wù)。
(2)其次,爆品思維背后隱藏著品牌思維
通過(guò)爆品引爆消費(fèi)市場(chǎng),并成功樹立起自己的品牌。
(3)爆品思維更是一種粉絲思維
有了爆品,當(dāng)然離不開粉絲的分享與追隨,也正是因?yàn)橛辛朔劢z的存在,才能將產(chǎn)品在社會(huì)化營(yíng)銷中成功引爆。
如今的營(yíng)銷則會(huì)先累積早期的鐵桿粉絲群,在保證產(chǎn)品的高品質(zhì)前提下,通過(guò)與粉絲互動(dòng)分享,提高粉絲的忠誠(chéng)度,這些忠誠(chéng)粉絲會(huì)在瞬間進(jìn)行傳播裂變,這就是所謂的社會(huì)化傳播了吧。
2:打造爆品是一種互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的經(jīng)營(yíng)解決方案
(1)做爆品首先要找到消費(fèi)者的痛點(diǎn)所在,然后根據(jù)消費(fèi)者的痛點(diǎn)有針對(duì)性的制定解決方案,最后變“痛點(diǎn)”為“尖叫點(diǎn)”,并成功解決消費(fèi)者的問(wèn)題。
小米手機(jī)在解決用戶痛點(diǎn)問(wèn)題上就做得很好,小米首先讓用戶參與產(chǎn)品的研發(fā),通過(guò)泡論壇,找來(lái)1000個(gè)小米用戶,并從中選出100個(gè)鐵桿用戶。雷軍親自出馬與這100個(gè)鐵桿用戶吃飯聊天,讓這100個(gè)鐵桿用戶參與到挖掘用戶痛點(diǎn)的計(jì)劃方案中來(lái),慢慢發(fā)展到百萬(wàn)用戶參與產(chǎn)品改進(jìn)。
(2)在打造爆品的方案中,最基本、最核心的一個(gè)板塊,就是解決產(chǎn)品問(wèn)題。
做好產(chǎn)品的模式需要能夠創(chuàng)造出新的價(jià)值,把這款產(chǎn)品打造成高性能、高性價(jià)比的極致爆品。
(3)爆品是基礎(chǔ),找到傳播的爆點(diǎn)是關(guān)鍵。
爆品當(dāng)然要找最火爆的平臺(tái)進(jìn)行傳播,例如淘寶、天貓、京東都是企業(yè)爆品營(yíng)銷的最佳平臺(tái)。
爆點(diǎn)的制作一定要體現(xiàn)它的深刻性、人文性,最好能夠觸動(dòng)大眾的內(nèi)心情感。好的平臺(tái)搭配好的爆點(diǎn),才會(huì)在信息爆炸時(shí)代,引起消費(fèi)大眾的關(guān)注。
二:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品特色1:產(chǎn)品人格化
產(chǎn)品人格化就是企業(yè)在設(shè)計(jì)產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),將用戶對(duì)各種特性的理解轉(zhuǎn)化成有人性的特征。就是把產(chǎn)品進(jìn)行擬人化、擬物化、情感化的溝通,包括產(chǎn)品的外觀,功能,定位等一切能彰顯差異化的元素。
2:追求極致
就是要做出極致的產(chǎn)品
(1)從用戶出發(fā)——如果企業(yè)不專注于用戶體驗(yàn),即便你的產(chǎn)品功能再?gòu)?qiáng)大,價(jià)格再便宜,最終還是吸引不了用戶。
(2)工匠精神——不斷打磨產(chǎn)品,不斷改善工藝。
3:產(chǎn)品更新快
(1)開啟產(chǎn)品為王的時(shí)代
傳統(tǒng)的銷售渠道已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的作用下變得異常簡(jiǎn)化,產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的新品開發(fā)上架后,最多經(jīng)過(guò)一次網(wǎng)絡(luò)中間商,有的企業(yè)甚至可以直接銷售供給消費(fèi)者。傳統(tǒng)渠道的作用已經(jīng)被逐漸忽略淡化。那么,這時(shí)候產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)就逐漸被放大細(xì)化。
產(chǎn)品為王的時(shí)代已經(jīng)到來(lái),做獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品,挖掘別人不具備的看點(diǎn)。
(2)產(chǎn)品體驗(yàn)帶來(lái)業(yè)績(jī)
過(guò)去是先認(rèn)品牌再去消費(fèi),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是先完成體驗(yàn),再建立品牌。于是體驗(yàn)的好與壞就決定了銷售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)前景,而產(chǎn)品的核心價(jià)值就顯得格外重要了。
好產(chǎn)品統(tǒng)領(lǐng)一切,這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的重要生存法則。無(wú)論是蘋果還是谷歌都十分注重產(chǎn)品,注重用戶體驗(yàn)。其定位和發(fā)展方向都力求與用戶的要求貼近。
營(yíng)銷的最佳方式是:就是提高用戶的參與度,讓用戶在體驗(yàn)中感受產(chǎn)品、接受產(chǎn)品、愛上產(chǎn)品。洞察用戶內(nèi)心訴求,并融入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,以新穎的用戶體驗(yàn)方式進(jìn)行推廣營(yíng)銷,從而達(dá)到用戶內(nèi)心訴求與產(chǎn)品功能的共鳴,獲得美好體驗(yàn)的用戶,還會(huì)向更多用戶傳達(dá)美好的用戶體驗(yàn)感受,進(jìn)而為商家代言,從而帶來(lái)更大的商業(yè)價(jià)值,于是體驗(yàn)營(yíng)銷急速升溫。
(3)讓消費(fèi)者參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)
好的產(chǎn)品并不是閉門造車,而是需要依賴于消費(fèi)者的支持與反饋。用互聯(lián)網(wǎng)方式甚至可以直接收集分析,用戶行為數(shù)據(jù),企業(yè)可以在這些數(shù)據(jù)中不斷的摸索、學(xué)習(xí)和總結(jié),快速尋找有價(jià)值的用戶信息反饋,及時(shí)對(duì)產(chǎn)品做出調(diào)整和改進(jìn),對(duì)各種功能和體驗(yàn)進(jìn)行精準(zhǔn)、高效的完善。而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代做產(chǎn)品,必須要深入研究用戶需求及時(shí)掌握變化。如企業(yè)可以通過(guò)新媒體的影響力收集和采納用戶意見,再把這些建議體現(xiàn)到產(chǎn)品中,這就是小米手機(jī)成功的關(guān)鍵。
產(chǎn)品更新快。爆品,就意味著好的產(chǎn)品、好的品質(zhì)、好的服務(wù)和好的口碑。
三:制定爆品戰(zhàn)略(升級(jí)產(chǎn)品)
一款爆品不但要具備硬性商品價(jià)值,即實(shí)際能夠提供給消費(fèi)者解決基本需求的功能,還要具備軟性商品價(jià)值,滿足消費(fèi)者更高層次的需求。
1:爆品自帶流量
企業(yè)在打造爆品期間,會(huì)有一個(gè)很關(guān)心的問(wèn)題,那就是這款產(chǎn)品或者這個(gè)套裝組合能否帶來(lái)流量。
什么是流量呢?例如淘寶店鋪的某一款產(chǎn)品,能夠吸引多少人進(jìn)店瀏覽這款產(chǎn)品,瀏覽的人越多那么流量就越大。爆品做好了,自然就帶來(lái)了流量。公司在打造爆品期該怎樣做才能獲取最大的流量呢?
(1)打造爆品亮點(diǎn),帶動(dòng)銷量
認(rèn)真做一款產(chǎn)品,去服務(wù)用戶、去經(jīng)營(yíng)社群,其目的都是獲取流量,以求帶來(lái)銷量。
如果一家公司能夠用心的做好一款產(chǎn)品,經(jīng)營(yíng)好用戶關(guān)系,那么品牌推廣時(shí)就很容易被集中引爆。要想讓爆品引爆市場(chǎng),那么這款產(chǎn)品一定要有自己的閃光點(diǎn),具備其他同類產(chǎn)品沒有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)真的考察、分析、對(duì)比,找到切入點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)勢(shì)創(chuàng)新,打造自身爆品的亮點(diǎn),才能在第一時(shí)間吸引目標(biāo)消費(fèi)人群的主意,從而帶來(lái)流量。
最容易刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望的,就是提煉出爆款產(chǎn)品的功效性賣點(diǎn)。以此最大限度地獲取流量,提高成交幾率。
(2)得流量者得天下
有流量的前提應(yīng)該是先進(jìn)行營(yíng)銷推廣,先做出一流的產(chǎn)品和服務(wù)。爆品帶來(lái)流量,而并非流量帶來(lái)爆品。
一款爆品就應(yīng)該有稱之為爆品的理由,不但要有優(yōu)異的產(chǎn)品品質(zhì),還要有全面的服務(wù)體驗(yàn),更要有口口相傳的創(chuàng)新“亮點(diǎn)”。
也許優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)的過(guò)程是艱辛的,但只要找準(zhǔn)用戶的“痛點(diǎn)”和“尖叫點(diǎn)”,突破創(chuàng)新就能達(dá)到“亮點(diǎn)”的引爆,這是爆品帶來(lái)更多流量和更多成交用戶的基礎(chǔ)。
2:聚焦粉絲帶來(lái)流量
得粉絲者得天下,企業(yè)要做爆品戰(zhàn)略,要借助粉絲的力量,要借助互聯(lián)網(wǎng),線上線下都要聚集粉絲。
粉絲對(duì)品牌的建立,口碑的傳播,都起到一定的正面作用。雷軍說(shuō):“(1)永遠(yuǎn)堅(jiān)持做高品質(zhì)、高性價(jià)比的產(chǎn)品;(2)相信用戶、依賴用戶,永遠(yuǎn)和用戶做朋友!夢(mèng)想就能實(shí)現(xiàn)?!?/p>
3:產(chǎn)品口碑帶來(lái)傳播。
你的產(chǎn)品一定要有非常好的口碑,好的口碑才能引起消費(fèi)者的圍觀,才能帶來(lái)口口相傳,帶來(lái)銷量。
好產(chǎn)品是好口碑的根本和基礎(chǔ),好的營(yíng)銷方案是贏得好口碑的輔助手段。
4:產(chǎn)品口碑需要“尖叫點(diǎn)”
產(chǎn)品需要存在讓消費(fèi)者動(dòng)心、動(dòng)情的“尖叫點(diǎn)”,產(chǎn)品服務(wù)也是需要“尖叫點(diǎn)”的。
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