| 一、學(xué)會微笑。笑 口常開，慈眉善目；友善相處、厚道務(wù)實。 二、學(xué)會禮儀。尊重、細節(jié)，接待、好習(xí)慣。 三、學(xué)會贊美。優(yōu)點轟炸、見人隱歲、遇貨添錢；熟贊變、生夸像。 四、學(xué)會寬容。能容人、能容忍；嚴以律己、寬厚待人。雨果云：比海洋、比天空、比胸懷。 五、學(xué)會溝通。我指揮人：我說你畫，我說你做；人指揮我：傾聽。 六、學(xué)會感恩。滴水之恩，羔羊反跪、烏鴉反乳。 七、學(xué)會開心。 開心工作（承受冷落、經(jīng)受痛苦、創(chuàng)新工作） 開心生活（解放自我、珍愛自我、知足常樂） 開心學(xué)習(xí)（高雅娛樂、博覽群書） 八、學(xué)會放棄。得之我幸、不得我命。 九、學(xué)會選擇。大是大非、原則立場。 十、學(xué)會助人。（自立方可助人，助人也可識人。） | 
