什么是人性？通俗的來講，人性就是人的本能，支配一個人行為最強大的原動力。
你是否有過因為不滿意領(lǐng)導(dǎo)的工作安排而滿腹牢騷，覺得老板偏心；因為和朋友的幾句玩笑發(fā)生不快，直至爭論不休。
那么，到底怎么克服這些問題呢？《人性的弱點》這本書給了我們切實可行的方案和詳細步驟。
卡耐基作為20世紀美國偉大的成功學(xué)大師，同時也是美國現(xiàn)代教育之父，著名的演說家、心理學(xué)和人際關(guān)系學(xué)家。他一生都在致力于人性問題方面的研究，并為紐約的商務(wù)精英提供培訓(xùn)課程。這個課程主要幫助成年人獨立思考，提高自己的溝通技巧，隨著課程的廣泛普及，卡耐基逐漸認識到人們不僅需要溝通的技巧，還需要掌握好處理人際關(guān)系的能力。
在當(dāng)時的美國，并沒有一本書是教人們處理人際關(guān)系的，在這樣的情況下，卡耐基通過搜集和整理相關(guān)資料，采訪多名舉世聞名的領(lǐng)袖，通過對周圍的世界不停地探索與構(gòu)建，用真實的案例寫下了《人性的弱點》。并切實幫助了很多人走出困境，重獲快樂與幸福。
赫伯特·斯賓塞曾言：“教育的最大目的并非增進知識，而是增進行動?！边@本書不是泛泛而談，而是一本行動之書。本書分為三個部分，向我們詮釋了如何解決人際關(guān)系的困境，獲得快樂：
第一，良好的人際關(guān)系是怎樣煉成的；
第二，一個好的領(lǐng)導(dǎo)者具備哪些特征；
第三，你的相處模式?jīng)Q定了你的婚姻模式。
良好的人際關(guān)系處理能力，是人們解決所有關(guān)系問題的基礎(chǔ)。因此，本文將重點介紹書中的第一部分內(nèi)容，良好的人際關(guān)系是怎樣練成的？
相信很多人都在困惑這個問題，并且在追尋和探究的路上，我們每個人都渴望擁有良好的人際關(guān)系，期盼得到他人的認可和尊重，然而，現(xiàn)實卻往往不如己愿。那么，我們應(yīng)該怎么做才能得到認可和尊重呢？
首先，正人之前先正己，對待他人不要批評，要多寬恕。相信有一個詞語是大家生活中經(jīng)常會聽到的，甚至是有人每天都會說的。是什么呢？那就是“批評與抱怨”。生活中不缺乏會抱怨的人，而是積極樂觀向上的人。
心理學(xué)家漢斯·塞利曾經(jīng)說過：“我們對他人的肯定有多渴望，對責(zé)備就有多恐懼?！北г购拓?zé)怪別人沒有任何意義，只會打擊身邊家人、朋友、同事的積極性。批評帶來的不是改變，而是怨恨。
喬治是一家工程公司的管理者，他主要負責(zé)督促工地上的員工注意安全性，戴好安全帽，然而，他卻經(jīng)常碰到很多不聽話的員工，不按規(guī)定佩戴安全帽。遇到這種情況，喬治該怎么辦呢？如果是你，你會怎么做呢？是劈頭蓋臉得喝令還是批評呢？且看看喬治是怎么做的。
他耐心地詢問帽子的尺寸和舒適感是否合適，最后，還不忘語重心長地叮囑大家要為自己的安全考慮，并建議每個人都記得戴上帽子。這樣一來，員工的抵觸情緒大大降低了，不戴帽子的現(xiàn)象也逐漸減少了。
從古到今，這樣的例子其實有很多，并向我們證明了，批評不僅徒勞無益而且還傷他人的感情。
馬克也是一位經(jīng)常亂發(fā)脾氣的人，他曾經(jīng)怒氣沖沖地寫信給招惹他的人：“趕緊去申請死亡證明吧，要是再敢開口，這個證明就派上用場了?！睂懲赀@寫信，他心情好了很多，不過這些信并沒有送到對方的手里，而是被他的妻子藏了起來。
你是否也曾想過教訓(xùn)別人或者改變別人，每個人都是容易被情緒驅(qū)使的，但是，當(dāng)我們靜下心來想想，為何不從改變自己開始呢？其實，改變自己比改變他人風(fēng)險更小，受益最多。
生活中的我們，總是容易被情緒支配，人性的弱點常常使我們憤怒，以至于怪罪他人，如果這時候你用激烈的批評作為武器，捍衛(wèi)自己所謂的尊嚴，哪怕你的批評合情合理，也會讓對方記恨終生。
因此，我們要學(xué)著寬容待人，把批評與指責(zé)在腦海中抹去，就如卡萊爾曾言：偉人的偉大之處，從他對待小人的態(tài)度可見一斑。
我們要以理解代替憤怒和指責(zé)，才能得到他人的擁戴與喜愛。
03
三人行必有我?guī)煟獙W(xué)著贊美別人。每個人都是有長處的，哪怕是深夜行走在街頭的乞丐，他也是有優(yōu)點的，在與人相處的過程中，多一些贊美，會讓你收獲驚喜和幸福。
近年來離婚率的大幅攀升，引發(fā)很多專家和學(xué)者的深刻討論。拋開大數(shù)據(jù)的分析和思考，我們就用人性本真的一面來剖析。不論男女，都是希望自己的婚姻幸福美滿，然而很多婚姻卻是開始的很美麗，結(jié)束的沒道理。
我們總是對伴侶的付出習(xí)以為常，卻忘記了他們也是需要被贊美和被感激的。身邊的故事總是一再提醒著我們，找出伴侶身上的缺點，總是那么的輕而易舉。
如果可以，請把我要你這樣換成親愛的，我找不出你的任何缺點，我愛你的全部。那么，就會收獲簡單而幸福的婚姻。
愛默生曾說：“我遇見的每個人都必定在某一方面勝于我，正因如此，我向每個人學(xué)習(xí)?！?/p>
一位剛升任不久的部門組長，在辦公室里激情澎湃地進行宣講，卻沒有得到大家很好地回應(yīng)。臺下又組建了一個QQ群，依然如此。為此，他專門找了一位老同事，假裝給他互動，營造積極歡快的群氛圍，以此來避免尷尬。
下一次，當(dāng)你在餐廳吃早餐時，可以讓服務(wù)員轉(zhuǎn)達你對廚師的贊美，當(dāng)你遇到幫助的時候要及時說一聲謝謝。
一句發(fā)自內(nèi)心的贊美，會燃氣友情的火焰，以溫暖連接你我。
04
與其侃侃而談，不如側(cè)耳聆聽。表現(xiàn)自我是人性的重要需求。這句話是適用于所有場景。
一次，卡耐基去參加友人的聚會，一位許久未見的同事拉著他聊天，并要求卡耐基講述他去非洲旅行的經(jīng)歷，結(jié)果整整45分鐘的時間，都是這位同事在侃侃而談。她對卡耐基的旅行經(jīng)歷并沒有十足的興趣，真正令自己興奮的是有人在傾聽她的故事。
當(dāng)卡耐基和一位植物學(xué)家交流植物和有關(guān)新品種實驗時，卡耐基專注地和他聊了很多，忽略了其他人，最后，植物學(xué)家卻在宴會上極力夸贊他，說他是一個能給人啟發(fā)的人，同時也是一個有趣且健談的人。事實上，卡耐基整晚并沒有說幾句話，大部分時間都在側(cè)耳聆聽。
卡耐基真誠地聆聽，使植物學(xué)家感受到了。有時候有效地聆聽就是最好的表達。
試想一下，生活中的我們是否善于聆聽他人的講話呢，還是時不時地會插上一句，以求迫不及待地表現(xiàn)自己呢？以此來證明自己能言善辯，什么都懂呢？
因此，我們在平時的人際交往中，不一定要侃侃而談，以表現(xiàn)出自己是一個合格的對話者，有時候洗耳聆聽才是最好的回應(yīng)，既尊重了別人，也能讓別人喜歡上能夠耐心聽別人講話的你。
《人性的弱點》這本書，用一樁樁的案例告訴并指引我們?nèi)绾未私游铮斫鈩e人，如何討人喜歡，讓別人尊重認同自己。
這是一本人際關(guān)系方面的實用指南書籍，為人們提供了如何處理人際關(guān)系的詳細步驟和解決方案。如果你正處于人際關(guān)系的困惑和迷茫當(dāng)中，那就和我一起追隨作者的腳步，搭上理想的風(fēng)帆，從心出發(fā)，一起蛻變！成為一個受歡迎的人吧！
