人物：通用電氣公司前首席執(zhí)行官 杰克·韋爾奇
格言背景
杰克·韋爾奇認為避免公司走向墨守成規(guī)的辦法之一，就是使公司隨時做好“變”的準備，并且讓不斷的“變”，成為公司各級經(jīng)理工作中的思維模式，永遠不滿足現(xiàn)狀，永遠追求更好。
格言故事
杰克·韋爾奇在上臺不久，就在通用電氣內(nèi)部大刀闊斧地進行變革。但是有一件事，一直讓杰克憂心。
如果自己的變革，只是把通用電氣原來的成規(guī)，變成自己倡導(dǎo)的另一種成規(guī)，然后又僵化了，那么對于公司而言，這種變革就幾乎沒有意義。
為此，杰克希望各種被視為定型的規(guī)定、制度、流程，都要定期進行檢驗，看有沒有改變的必要。也就是說，任何制度，都要假定到期“自動作廢”，然后拿出來重新審視，看是不是還有理由繼續(xù)存在下去，或需要經(jīng)過哪些修訂才能繼續(xù)存在下去。
具體到每一名主管，杰克要求他們每天上班，都要認為自己在從事一項嶄新的工作一樣，然后想想是不是可以把工作做到更好。為此，杰克提出了“每天發(fā)現(xiàn)一個更好主意”的目標。能做到持續(xù)改善的，杰克會擁抱他；做不到的，杰克會毫不留情，不管他原先有多出色。
一位他身邊的人評價說：“那真是一種神奇的驅(qū)動力量。杰克是要讓那些自以為做得不錯的經(jīng)理人對工作再作不斷地改進。這雖然不容易，但確實是個新的思考方法。”
1987年時，有一次杰克到下面一個事業(yè)部去巡視。他對事業(yè)部經(jīng)理說：“這塊業(yè)務(wù)做得不錯，但我認為還可以做到更好?！?br>
“是嗎？那你能幫助我們找到答案嗎？”經(jīng)理先是請求，進而反問道，“看看我們的利潤，看看我們的投資回報率，我已經(jīng)做到了每位經(jīng)理都想做到的事。你到底要我再做什么呢？”
“我不知道?！苯芸死蠈嵉鼗卮?，“我惟一知道的是你可以做到更好。這樣，我給你一個月的假期，你完全不要想這里的事。等你回來，你就想你剛剛被任命到這個部門當經(jīng)理，而不是已經(jīng)任職 4年的經(jīng)理。作為新的經(jīng)理，你看看現(xiàn)有的制度和流程，能不能用全新的角度去再分析看看。”
但不幸，那位經(jīng)理顯然沒有領(lǐng)悟杰克的用意。一個月后，并沒有什么動靜。一年后，他便被革職了。
編輯：楊光
