?基礎(chǔ)原則：需保存原始記錄，定期備份至電腦等設(shè)備，騰訊公司通常不提供已刪除記錄恢復(fù)服務(wù)。
?提交要求：
個人信息界面：必須提交雙方微信頭像、昵稱、微信號等信息截圖，以核實(shí)身份。
完整記錄：需完整、不間斷提交，不得選擇性截取。
??特殊內(nèi)容處理：語音消息轉(zhuǎn)文字后截圖，視頻、圖片等用獨(dú)立存儲設(shè)備保存原始文件，轉(zhuǎn)賬信息需展示詳情。
?當(dāng)庭展示規(guī)范：登錄己方微信，展示雙方個人信息界面驗(yàn)證身份。微信號為唯一標(biāo)識，可申請法院調(diào)查令向騰訊調(diào)取實(shí)名認(rèn)證信息。完整展示涉案聊天內(nèi)容，當(dāng)庭播放或展示特殊內(nèi)容。
?截圖操作：關(guān)閉深色模式，梳理內(nèi)容標(biāo)記關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。截圖雙方個人信息界面，群聊需截圖群成員列表。截圖包含日期時間，連續(xù)截圖需首尾銜接。語音轉(zhuǎn)文字截圖，網(wǎng)頁鏈接完整滾動截圖。
?錄屏操作（輔助備份）：進(jìn)入聊天界面開啟錄屏，依次展示雙方個人主頁后返回。放大播放圖片、視頻，語音轉(zhuǎn)文字展示，勻速滑動屏幕呈現(xiàn)完整內(nèi)容后停止錄屏。
