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與不同類型同級(jí)共存的準(zhǔn)則

與不同類型同級(jí)共存的準(zhǔn)則

    中層領(lǐng)導(dǎo)之間既存在合作關(guān)系,又有競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系,而且同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)中不乏性格缺陷之人,亦不乏小人,因此,中層領(lǐng)導(dǎo)在與同僚相處的時(shí)候,不要用同一把尺子衡量對(duì)方,而應(yīng)該針對(duì)不同類型的人采取不同的方式。

    一、與孤高自傲的同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí)

    孤高自傲的人自命清高、目中無人,時(shí)常表現(xiàn)出一副"唯我獨(dú)尊"的樣子。像有這樣孤高自傲性情的人,是不太愛與同事們相處的。他們"恃才傲物",仗著自己才高,目空一切,有時(shí)甚至玩世不恭,對(duì)誰都不在乎。因此,能否掌握住這類人的特點(diǎn)與這類同事和諧相處,是搞好工作、開創(chuàng)事業(yè)的關(guān)鍵所在。

    從他們的言行中,可以看到以下的共同特性:

    1高傲自大,目中無人

    自以為本事大,有一種至高無上的優(yōu)越感。總以為自己如何了不起,別人都不如自己。常常說話硬中帶刺,做事我行我素,表現(xiàn)為自信和自負(fù)心理,對(duì)別人的態(tài)度則表現(xiàn)為不屑一顧。

    2自命清高,眼高手低

    恃才傲物者多自命不凡、好高騖遠(yuǎn)、眼高手低,自己做不來,別人做的他又瞧不起。所以做什么事都感到淺薄,不值得去做。

    3孤芳自賞,固執(zhí)己見

    恃才傲物的人往往性格孤僻,喜歡自我欣賞。他們往往聽不進(jìn)別人的意見,凡事都自認(rèn)為自己做得對(duì),對(duì)別人持懷疑與不信任的態(tài)度。

    對(duì)待這類孤高自傲的同事,要相信他們,對(duì)他們表示信賴,讓他把自己的自信心充分建立起來。大凡高傲自負(fù)的人,一般都有一顆纖細(xì)的心。因此,對(duì)待這類人,絕不能簡(jiǎn)單粗暴,要給他表現(xiàn)自己真實(shí)才華的機(jī)會(huì),要贊賞、鼓勵(lì)、幫助他。人的缺點(diǎn)有的時(shí)候很難自己改正,很多情況下都得依賴同事們適時(shí)地伸出援助之手。

    另外,還有一種孤高自負(fù)的同事,那就是傲慢驕橫,自以為自己的地位、學(xué)識(shí)、年齡等都處于優(yōu)勢(shì)狀態(tài),很可以蔑視他人,或者大肆攻擊他人。他無論到什么地方,總是以為"人不如我"。這種同事自以為其他人都不如自己,將他的驕傲潛藏在虛偽的謙和之中。如何應(yīng)對(duì)這樣的同事,有位名家給出了答案:"有許多人,贊美他不免是件危險(xiǎn)的事,因他自命不凡,一經(jīng)抬高,他就要跌得粉碎。狠狠地當(dāng)頭一棒,也許是良策益方。"或許,這當(dāng)頭一棒法能使這類人的頭腦清醒過來,深刻地反省自己,改正自己孤傲自負(fù)的性格。

    二、與尖酸刻薄的同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí)

    尖酸刻薄型的人的特征是和別人爭(zhēng)執(zhí)時(shí)往往絲毫不留余地,同時(shí)冷嘲熱諷無所不至,讓對(duì)方自尊心受損、顏面盡失。

    這種人平常也以取笑同事、挖苦上級(jí)為樂事。你被上級(jí)批評(píng)了,他會(huì)說:這是老天有眼,罪有應(yīng)得。你和同事吵架了,他會(huì)說:狗咬狗一嘴毛,兩個(gè)都不是什么好東西。

    如果我們不能忍受這些悶棍,就很容易墮入反唇相譏的惡性循環(huán)里。不過,還是有可以使你避開傷人的暗箭且又能增強(qiáng)你的自信心的方法。

    (一)應(yīng)對(duì)"善意"的刻薄

    有些尖酸刻薄的同事在向某位同事說尖酸刻薄話時(shí),往往在前邊總是找一些借口,如"我對(duì)你好才說你",然后才開始貶低、傷害。這些所謂"建設(shè)性的批評(píng)",都是以隨便輕松的方式講出來的,使被說者無可奈何不好辯駁,只得硬著頭皮聽下去。

    其實(shí),面對(duì)這些"善意"的刻薄,不是不可以避開的,比如當(dāng)聽到刻薄者的借口時(shí),趕快打斷他,說:"我還有事要辦,下次再聽你賜教吧。"或立即岔開話題,使刻薄者不能說下去,也可以借故去找其他同事以堵住刻薄者的嘴。

    (二)不必當(dāng)真

    應(yīng)對(duì)尖酸刻薄者的另一法寶就是不必當(dāng)真,最好是一笑了之。比如,有人嘲笑一位同事說:"你這件褂子好像在舊貨市場(chǎng)買來的。"這位同事趕快笑著說:"你的眼光可真準(zhǔn),我是走了好幾家舊貨市場(chǎng)才挑了這么一件上等品。"

    把機(jī)智派上用場(chǎng),持開玩笑的態(tài)度,的確是應(yīng)對(duì)刻薄者的有力武器。同時(shí),還應(yīng)盡量和他保持距離,不要惹他。萬一吃虧,聽到一兩句刺激的話或閑言碎語,就裝作沒有聽見,千萬不能動(dòng)怒。否則是自討沒趣,惹鬼上身。

    (三)勇敢面對(duì)

    尖酸刻薄的人,天生一副伶牙俐齒,經(jīng)常得理不饒人。由于他的行為離譜,因此在公司內(nèi)也沒有什么朋友。他之所以能夠生存,是因?yàn)閯e人怕他,不理睬他,但如果有一天尖酸刻薄者犯了眾怒,他也會(huì)被治得很慘。

    能夠勇敢地對(duì)抗別人的侮辱而又不至于反唇相譏,實(shí)在不是一樁容易的事。一個(gè)有效的辦法是不要回避,而采取直截了當(dāng)?shù)姆磫枺?你想傷我的心,可有什么原因?"或者:"你知不知道,你的話別人聽來有什么感受?"

    另一個(gè)辦法,是要求對(duì)方解釋他的話:"你這話是什么意思?"或者"我想搞清楚,我有沒有把你的話聽錯(cuò)?"一旦嘲弄你的人知道你看穿了他,也就自覺無趣,不會(huì)再騷擾你了。

    (四)順著說下去

    不管尖酸刻薄之人說什么,你都不動(dòng)怒,反而順著他的意思說下去,這也是一種抗拒之法。如他說:"你怎么今天穿得花里胡哨的。"你可以這樣笑著回答:"我想做個(gè)小妖妹,你看好吧?"像這樣的應(yīng)對(duì),既顯出你的修養(yǎng)和素質(zhì),對(duì)方也就自然不能得寸進(jìn)尺傷人了。

    (五)寬恕之心

    當(dāng)你聽到尖酸刻薄的話時(shí),雖然你知道那話是沖著你來的,但如果你這樣想,那句話實(shí)質(zhì)上與你無關(guān),你也就自然平心靜氣地對(duì)待了。記住,有一顆寬恕之心是極其重要的生存之道。

    三、與窺探隱私的同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí)

    窺探隱私欲極強(qiáng)的同事,都有一個(gè)共同的特征:那就是好奇心極強(qiáng)。平時(shí),這類同事喜歡偷看你的機(jī)密卷宗,或探聽你的私事,就像你的機(jī)密或隱私應(yīng)該讓大家都知道似的。

    這類人多數(shù)粗暴無禮、四處探聽、好管閑事,他極少認(rèn)識(shí)到自己提出的問題是多么的沒有分寸,也不知道自己的一舉一動(dòng)是多么的令人討厭。

    還有的人想方設(shè)法滿足自己的好奇心,提出一些粗暴放肆的問題還不夠,他們甚至?xí)谀愠鋈r(shí),坐在你辦公室里翻閱你的文件,好像間諜似的千方百計(jì)想獲取你個(gè)人隱私的"情報(bào)"。

    應(yīng)對(duì)這類人,必須明白,你沒有義務(wù)回答任何關(guān)于個(gè)人隱私的詢問。為了避免口氣生硬,拒絕時(shí),你可以告訴對(duì)方,涉及個(gè)人秘密的問題自己不便回答。

    返回辦公室時(shí),如果發(fā)現(xiàn)有人在看你的文件或翻你的東西。你可以禮貌地加以制止,比如微笑著問對(duì)方:"喂,找什么呢?用不用我?guī)兔?"

    無禮的同事臉皮很厚,他不會(huì)意識(shí)到自己的行為使你非常惱火。你不必忍氣吞聲,也不必大發(fā)雷霆揮手打掉桌子上的文件。你可以開誠(chéng)布公,彬彬有禮地拒絕任何冒犯的言行和舉止。

    你最好讓他自己去琢磨。你可以裝出無可奉告或天機(jī)不可泄露的樣子,然后讓他自己去猜。即使有人問起,你也不必回答。你可以簡(jiǎn)單說明,泄露出去很不妥當(dāng)。如果你能夠面帶微笑地解釋的話,你甚至可以反問對(duì)方想知道這些隱私的理由和目的。

    四、與嫉賢妒能的同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí)

    在單位里,嫉賢妒能的同級(jí)在正常的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制中往往不愿付出努力,而一旦別人做出成績(jī)時(shí),他又感到憤憤不平,想當(dāng)然地認(rèn)為"理應(yīng)"屬于他的東西卻歸你所有,心里總也無法平衡。這些同級(jí)往往心懷不滿,對(duì)于你所得到的東西,他們也想要。除非你能消除他們這種情緒,否則他們將竭盡全力打擊報(bào)復(fù)你。

    一旦他們行動(dòng)起來,即使你是無辜的,恐怕也得或多或少地受到傷害,這樣你很可能會(huì)再也不敢輕易表現(xiàn)自己的才能,甚至無法在原單位待下去。

    那么究竟應(yīng)當(dāng)怎樣避免這種情況出現(xiàn)呢?你怎樣做才能既發(fā)揮出自己的才能,又不致受嫉賢妒能者的傷害呢?下面的內(nèi)容將幫助你解決這些問題。

    (一)端正態(tài)度,積極應(yīng)對(duì)嫉賢妒能的同事

    嫉妒他人是一種普遍的心理現(xiàn)象,幾乎每個(gè)人或多或少都存在一些嫉妒心理,作為一個(gè)希望在事業(yè)上有所成就的人,你不僅要忍耐和克制自己的嫉妒心,而且也要忍受住他人對(duì)自己的嫉妒。

    在他人的嫉妒中,可能會(huì)有一些刻薄的挑剔,但這也是十分正常的。因?yàn)?,有些人正是要借助于挑刺的方式,貶低別人取得的成績(jī),從而達(dá)到一種否定的效果。在這種情況下,正確的態(tài)度是要把他人的嫉妒當(dāng)成自己的一種壓力或動(dòng)力,作為自己進(jìn)一步提高的臺(tái)階。

    (二)善于保護(hù)自己,免受妒火傷害

    與嫉賢妒能的同級(jí)相處時(shí)一定要學(xué)會(huì)保護(hù)自己,千萬不要故意刺激對(duì)方的嫉妒心,要理解對(duì)方,巧妙地減少對(duì)方對(duì)你的嫉妒,讓對(duì)方與你真誠(chéng)、友好地相處,而不是與你敵對(duì)。嫉妒是一種不健康的心理,嫉妒及其消極作用是不可能徹底消除的,但可以減弱。經(jīng)過人為的努力,可以使其不至于嚴(yán)重阻礙你事業(yè)的發(fā)展。

    (三)頭腦清醒,在奮進(jìn)中回?fù)艏刀市袨?br>
    中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識(shí)到,嫉妒行為雖然能夠給人制造一些痛苦和障礙,但是嫉妒的人必有能力上的缺陷,他們?cè)趯?duì)手面前自感能力不足,懼怕在事業(yè)和成就上與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),與能者進(jìn)行正面較量。所以從本質(zhì)上講,嫉妒行為是一種掩蓋自己軟弱無能的行為,是內(nèi)在虛弱和自私的客觀反映。

    頭腦清醒地認(rèn)識(shí)嫉妒行為的本質(zhì),頑強(qiáng)、積極地堅(jiān)持奮進(jìn),是你回?fù)艏刀市袨榈淖钣行Х椒?。?dāng)嫉妒你的同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)誹謗、陷害你的名譽(yù)時(shí),你不能置之不理,只顧事業(yè)和成就,要采取適當(dāng)?shù)姆椒右猿吻濉T谀慊負(fù)魧?duì)方時(shí),不要采取過激行動(dòng)。否則,你就會(huì)走進(jìn)對(duì)方圈套,正中對(duì)方下懷。

    (四)胸懷寬廣,與嫉賢妒能的同事共同進(jìn)步

    如果你能把具有嫉妒心理的同事作為正常交往的對(duì)象,增強(qiáng)他努力的信心,并誠(chéng)懇地幫助他克服這些弱點(diǎn),正視自己的這些弱點(diǎn),真心實(shí)意地幫助他克服這些弱點(diǎn),讓他感覺到你愿意與他共同進(jìn)步。這樣,他的心境就會(huì)趨于平和,不再把強(qiáng)者看作是對(duì)自己的威脅,自然也就有了容人之大度。當(dāng)然,這首先需要被嫉妒者有容人之大度。這種方法對(duì)人對(duì)己都有利,可以說是一種"雙贏"。

    五、與挑撥離間的同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí)

    挑撥離間的人往往無中生有地挑起一些是非,以離間他人關(guān)系為目的。這類人行事大都喜歡在暗處偷偷摸摸,陰一套陽一套。他們深知"鷸蚌相爭(zhēng),漁翁得利"的道理,用種種卑鄙的方法離間別人,挑起別人之間的矛盾。等到被離間者相互爭(zhēng)斗時(shí),他們卻從中獲利。

    在與愛挑撥離間的同級(jí)相處時(shí),中層領(lǐng)導(dǎo)一定要保證自己的言行正直坦蕩,在聽到挑撥離間的閑言碎語時(shí)不信、不傳,平時(shí)行得正、站得直。

    愛挑撥離間的同事總是忙來忙去地穿梭于其他同事之間,今天向這個(gè)同事告那個(gè)同事的"秘密",明天又到那個(gè)同事面前造這個(gè)同事的謠言。其實(shí)應(yīng)對(duì)這種同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的最好方法就是以靜制動(dòng)。以靜制動(dòng)包括以下幾個(gè)方面:

    (一)減少來往

    對(duì)于那些愛挑撥離間的小人我們平時(shí)就是要與其減少來往。這些人一旦成為你的同級(jí),在工作中他們經(jīng)常會(huì)不厭其煩地把不利于你的是非輾轉(zhuǎn)相告,這樣會(huì)對(duì)你的情緒造成莫大的負(fù)面影響,以致影響你正常的工作,所以你應(yīng)巧妙地拒絕和他們見面或不接他們的電話,此類人不宜過多交往。


(二)態(tài)度冷淡

    對(duì)待愛挑撥離間的同事千萬不要熱情,更不要對(duì)他們傳播的"秘聞"或"消息"積極應(yīng)對(duì),對(duì)這類同事的態(tài)度應(yīng)該是冷淡、謹(jǐn)慎。

    當(dāng)有人在你面前撥弄是非時(shí),你千萬不要以為把是非告訴你的人便是你的朋友,他們很可能是希望從中得到更多的談話材料,從你的反應(yīng)中再編造故事,所以,聰明的人不會(huì)與這種人推心置腹。令他們遠(yuǎn)離你的辦法,是對(duì)任何有關(guān)你的傳聞反應(yīng)冷淡、不置可否。一定要在這類小人面前謹(jǐn)言慎行。

    (三)保持冷靜

    當(dāng)聽到有人說自己壞話,肆意貶低自己的消息時(shí),人們難免會(huì)感到生氣、憤怒,不管這些消息是否存在、是否準(zhǔn)確,它們總會(huì)或多或少地影響自己的情緒。

    在遇到此種情況時(shí),盡管你聽到關(guān)于自己的是非后感到憤慨,但表面上你還需努力控制自己的情緒,保持頭腦冷靜。你可以這樣回答:"啊,是嗎?讓他們?nèi)フf好了。"或者說:"謝謝你告訴我這個(gè)消息,請(qǐng)放心,我不會(huì)與他們一般見識(shí)的。"

    如此,對(duì)方會(huì)感到無空子可鉆,就不會(huì)再來糾纏不休了。

    六、與打"小報(bào)告"的同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí)

    "小報(bào)告"是指一種不正當(dāng)?shù)呐e報(bào)行為,可以是內(nèi)容不正當(dāng)、動(dòng)機(jī)不正當(dāng)、手段不正當(dāng)或是幾者兼而有之。

    如果你不幸成為打"小報(bào)告"同事的襲擊對(duì)象,那你在工作中將處于極其被動(dòng)的地位,一旦你的上級(jí)聽信了他們的讒言,那你很可能會(huì)因此而舉步維艱。

    應(yīng)對(duì)這類同級(jí)領(lǐng)導(dǎo),必須講究一定的策略:

    (一)先發(fā)制人

    先發(fā)制人的意思是先動(dòng)手以制服對(duì)方。被"小報(bào)告"傷害的人往往由于疏于防范,棋輸后手,大多處于辯誣的不利地位,有些人甚至連辯誣的機(jī)會(huì)都不可得,白白地被人坑了一次。如果你能事先采取措施,積極進(jìn)行自我保護(hù),或者是一聞風(fēng)吹草動(dòng),就積極行動(dòng)起來,在那些打"小報(bào)告"的同事告"黑狀"之前,搶奪先機(jī),往往能擊敗打"小報(bào)告"者對(duì)自己的造謠和誣蔑。

    (二)針鋒相對(duì)

    運(yùn)用針鋒相對(duì)法時(shí),需要注意的是:首先主動(dòng)出擊,把所發(fā)生的事情的原委詳細(xì)客觀地公布給大家,使大家對(duì)此都有一定了解;其次,與打"小報(bào)告"者進(jìn)行公開論戰(zhàn),把客觀事實(shí)與那些偷偷摸摸上報(bào)的"黑材料"以及背后的各種不實(shí)之詞等都擺到桌面上來;再次,幫助和引導(dǎo)人們把正確的客觀事實(shí)與"黑材料"相互對(duì)比、推敲,進(jìn)行參照。做到以上幾點(diǎn),此類人在"小報(bào)告"中的謊言也就自然而然地不攻自破了。

    (三)利用第三者

    當(dāng)你被打"小報(bào)告"的同事所陷害,而自己又無法把事實(shí)澄清時(shí),你可以選擇這種利用第三者的方法。利用第三者客觀、中立的態(tài)度向領(lǐng)導(dǎo)說明事實(shí)的真相,可以輕而易舉地揭穿打"小報(bào)告"者的謊言。

    (四)當(dāng)眾駁斥

    你要運(yùn)用"當(dāng)眾駁斥"的方法揭穿此類人的行為,如果把事情的原委公之于眾,而且當(dāng)面辯論,"小報(bào)告"成了公開材料,并且有事實(shí)與之參照,"小報(bào)告"的作用便被大大限制了。

    運(yùn)用公開的事實(shí)去駁斥那些來自陰暗角落的"小報(bào)告",揭穿所謂"悄悄話"、"真實(shí)材料"等的虛假性,對(duì)于防范和反擊"小報(bào)告",是每戰(zhàn)必勝的。

    (五)調(diào)查研究

    這里說的"調(diào)查研究"指的是調(diào)查研究"小報(bào)告"的內(nèi)容,確切掌握事情的真實(shí)情況。只要我們尊重客觀存在的東西,而不為某些表面現(xiàn)象所迷惑,就能徹底揭穿"小報(bào)告"的荒謬言語,撕破打"小報(bào)告"者編織的羅網(wǎng),對(duì)問題做出較為公正的判斷和處理。而要真正做到確實(shí)地掌握和了解客觀事實(shí),就離不開深入一線,進(jìn)行調(diào)查研究。

    同樣的道理,如果缺乏深入調(diào)查研究,也就不能做到布局設(shè)防,進(jìn)而擊潰來自陰暗角的"暗箭"傷害。

    七、與城府較深的同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí)

    所謂城府較深的同事,指的是工作中那種不愿讓別人輕易了解其心思,或知道其在想什么,有什么要求,而總是企圖通過各種方式保護(hù)自己,深藏不露的同事。這種同事往往說話不著邊際,對(duì)任何問題都不做明確的表態(tài),經(jīng)常是含糊其辭,顧左右而言他。和這種人打交道時(shí)很難溝通。由于很難得知他們真正的想法,所以人們也往往不愿把自己的內(nèi)心世界向他們敞開,甚至對(duì)他們還有所防備。

    城府較深的同事并非不可捉摸、無法接近,他們之所以表現(xiàn)得很有城府,歸納起來有以下幾種情況:

    首先,他很可能是一位工于心計(jì)的人,這種人為了在與別人打交道時(shí)能獲得主動(dòng),或者出于某種目的不愿讓別人了解自己,而把自己保護(hù)起來。而且,這種人還總希望更多地了解對(duì)方,從而游刃有余地在各種矛盾關(guān)系中周旋,使自己處于不敗之地。

    這樣的同事,往往心思縝密,做事小心,考慮問題特別全面,他們常常是"沒有用的話盡量不說,沒有把握的事盡量不做"。他們一般不會(huì)輕易地得罪別人,但也不會(huì)輕易地與別人深交。

    其次,他也可能是一位曾經(jīng)有過挫折,并受到過打擊和傷害的人。過去的經(jīng)歷使這種人對(duì)社會(huì)、對(duì)別人都有一種十分強(qiáng)烈的敵視態(tài)度,從而對(duì)自己采取更多的保護(hù)。

    這樣的同事往往是"一朝被蛇咬,十年怕井繩",過去的失敗經(jīng)歷使他們不愿意再向任何人敞開心扉,他們城府太深也不是自己的心機(jī)過于復(fù)雜,想算計(jì)什么人或什么事,而是為了保護(hù)自己,使自己不再受絲毫的傷害。他們認(rèn)為只要自己關(guān)緊心靈的大門,別人也就無法再傷害自己。

    再次,他可能對(duì)某些事情缺乏了解,拿不出有價(jià)值的意見。在這種情況下,為了掩飾自己的無知,從而以一種未置可否的方式、含糊其辭的語氣與人交往,并裝出一種城府很深的樣子。

    這類同事外表上給其他人以城府很深的印象,其實(shí)他們的內(nèi)心往往較為空虛,在工作中處理問題或與同事交往時(shí)明顯地缺乏主見,對(duì)事物也缺乏一定的認(rèn)知度。這類同事,常以"城府很深自居",其目的就是掩飾自己內(nèi)心的無知。

    對(duì)于這三種不同情況的同事,我們應(yīng)當(dāng)以不同的策略進(jìn)行應(yīng)對(duì):

    1應(yīng)對(duì)工于心計(jì)者的策略

    與這類同事打交道,你也得多長(zhǎng)點(diǎn)兒心眼,應(yīng)該對(duì)他們有所防范。與這類同事相處時(shí),你一定要對(duì)自己的言行多加注意,警惕不要為之所利用,并成為某些人的工具,更不要讓他完全得知你的底細(xì)。

    2應(yīng)對(duì)受過打擊者的策略

    對(duì)于這類同事,我們不應(yīng)該冷漠待之,而應(yīng)該坦誠(chéng)相見,以誠(chéng)感人。這種人的城府并不是為了害人,而是為了防人。所以,你對(duì)這樣的同事不應(yīng)有什么防范,為了真正達(dá)到溝通的目的,甚至可以不保留地向他(她)敞開你的心扉。

    3應(yīng)對(duì)掩飾無知者的策略

    在與此類人相處時(shí),不要對(duì)其窮追不舍,讓對(duì)方感到很沒有面子,更不要故意當(dāng)眾揭穿其內(nèi)心的無知。如果你不注意這些,那你就會(huì)在同事中多一個(gè)敵人,少一個(gè)朋友。

    我們處理事情時(shí),不要對(duì)這種類型的同事有什么太高的期望,也不必要求他(她)提供某種看法或判斷。

    總之,對(duì)某些城府太深的同級(jí),如果你不得不與之打交道,則應(yīng)該慎重對(duì)他們加以區(qū)分,看其屬于哪一類人,然后再確定自己的行為方式。

    八、與排擠你的同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí)

    如果有一天中層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)同級(jí)突然一反常態(tài),不再對(duì)自己友好,事事抱著不合作的態(tài)度,處處給自己設(shè)難題刁難自己,出自己的洋相,或者看自己的笑話,就得當(dāng)心了。

    因?yàn)檫@些信息傳送了一個(gè)危險(xiǎn)信號(hào):同級(jí)在排擠自己。中層領(lǐng)導(dǎo)被同級(jí)排擠,必然有其原因。一般來說,原因有以下幾種:

    1近來升遷連連,招來同級(jí)嫉妒。

    2剛到單位上班,有著令人羨慕的優(yōu)越條件,包括高學(xué)歷、有背景、相貌出眾等,有讓同事妒忌的方面。

    3被領(lǐng)導(dǎo)特別看中,關(guān)愛有加。

    4言談過分,愛出風(fēng)頭,令同事望而卻步。

    5過分討好領(lǐng)導(dǎo),而疏于和同級(jí)交往。

    6妨礙了同級(jí)獲取利益,包括晉升、加薪等事。

    一般來講應(yīng)對(duì)排擠你的同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的策略主要有:

    1如果是屬于第一、第二種情況。

    這種情況也很自然,所謂"不招人妒是庸才",能招人妒忌也不是丟面子的事。中層領(lǐng)導(dǎo)只要平日對(duì)人的態(tài)度和藹親切,同級(jí)們發(fā)覺他是一個(gè)老實(shí)人,久而久之便會(huì)樂于和他交往。

    另外,可培養(yǎng)自己的聊天魅力,通過聊天改變同級(jí)對(duì)自己的態(tài)度。

    2如屬第三種,等有機(jī)會(huì)時(shí),向同級(jí)多表示些謙虛。

    3如果是屬于第四、第五種原因,應(yīng)該反省自己。

    因?yàn)閱栴}是出在自己身上,要想令同級(jí)改變看法,只有自己做出改善。平時(shí)不要亂發(fā)一些驚人的言論,要學(xué)會(huì)當(dāng)聽眾。言行衣著切合身份,不要招搖,不要過分突出自己。愛出風(fēng)頭,就會(huì)令同級(jí)們把自己當(dāng)成敵對(duì)的目標(biāo)。

    如果是屬于第六種,要注意自己做事的分寸。升職、加薪、條件改善甚至上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一句口頭表揚(yáng)都是同級(jí)們想獲得的獎(jiǎng)勵(lì),爭(zhēng)奪也就在所難免。能夠獲利當(dāng)然令人向往。但是,作為一位中層領(lǐng)導(dǎo),做人不要把利看得太重,更不要和同級(jí)爭(zhēng)名奪利。在遇到這類事情時(shí),該讓就讓,可以擺出一副高姿態(tài)來。

    九、與自私自利的同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí)

    自私自利的人只知道顧及自己,心目中只有自己,凡事都將自己的利益擺在前頭,從不肯有所犧牲。與這類同事沒有利益沖突時(shí),倒也能相安無事,其自私自利的一面不易被人發(fā)覺。但只要在生活交往或在工作中一旦涉及一些利害問題時(shí),其自私自利的本質(zhì)便會(huì)暴露無遺。

    應(yīng)對(duì)這類同事,你要在交往中把握好以下幾點(diǎn):

    (一)避免相求

    你要把自己身邊自私自利的同事認(rèn)識(shí)清楚,看其自私程度如何,在需要幫助時(shí),不把他們考慮在內(nèi),自然不怕得罪他們。在公司中如果你有困難想讓他來幫忙,他總會(huì)有說不盡的理由來拒絕你。在這種情況下,你最好是自己努力解決或者請(qǐng)別人來幫忙。否則,自私自利的同事就是去了,也會(huì)覺得自己損失很多很多,會(huì)引起他們心理的不平衡,引發(fā)對(duì)你的嫉恨。如果,自私自利者拒絕了你,你感覺臉上也沒有面子,何必自討煩惱?條條大道通羅馬,可以用其他方法解決嘛,不必去求他。

    (二)公私分明

    與這種自私自利的同事交往時(shí),要堅(jiān)持公私分明、公事公辦的原則。

    同事相處久了,自然會(huì)有感情,而不論產(chǎn)生的是好感或是惡感,都很容易影響人的判斷能力。特別是自私自利的同事,為了謀取更多的自我利益,他們會(huì)經(jīng)常變相地贊美你,獲得你對(duì)他的好感,以便從中占取公司的利益。這時(shí),你就要小心警惕了,你最好以一個(gè)第三者的身份來處理公私關(guān)系,才能真正地堅(jiān)持公私分明這個(gè)原則。

    如果在這個(gè)原則上你有失偏頗,那么你就會(huì)麻煩不斷。自私自利的同事便有了可乘之機(jī),他會(huì)用各種借口、途徑利用你從公司身上獲取各種私利,如未能及時(shí)采取有力措施來扭轉(zhuǎn)局面,他甚至還會(huì)得寸進(jìn)尺、得隴望蜀。更不妙的是,在不知不覺中你還會(huì)得罪他,使他對(duì)你耿耿于懷,埋下不解之恨。所以,你要堅(jiān)持公私分明、公事公辦,讓自私自利的人無機(jī)可乘,早點(diǎn)死了那份非分之心。

    在應(yīng)對(duì)這種同事時(shí)你一旦不能堅(jiān)持這個(gè)原則,那后果將是多么的可怕:小則會(huì)有同事不滿你厚此薄彼,久而久之會(huì)直接打擊你的權(quán)威,對(duì)你也不尊重;重則會(huì)給別人投訴你的機(jī)會(huì),令上司對(duì)你的工作能力產(chǎn)生懷疑,并有可能誤會(huì)你企圖在同事中組織個(gè)人勢(shì)力,那后果將更加嚴(yán)重。

    (三)AA制原則

    自私自利同事的特點(diǎn)是心中裝的總是自己,為自己著想,在任何細(xì)節(jié)上都吃不得虧。同事們之間有什么需要花錢或付什么費(fèi)用,不能讓一個(gè)人出血,大家平均分?jǐn)偅@樣使自私自利的同事心里平衡,不讓他們擔(dān)心大家會(huì)不會(huì)讓他們做出一些犧牲,而導(dǎo)致一種后怕情緒而不敢與你們交往。例如,大伙一同聚餐,自私自利的同事是絕對(duì)不會(huì)大方自己付賬的,那就實(shí)行AA制,不是很好嗎?如果,和這種同事一塊出去旅游,也用AA制,那么,一切問題都不復(fù)存在了。

    十、與同自己有過節(jié)的同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí)

    一個(gè)中層領(lǐng)導(dǎo)要想做到在工作中面面俱到,在人際關(guān)系上八面玲瓏,誰也不得罪,誰都說你好,恐怕是不可能的。因此,在工作中與其他同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生種種沖突和意見是很常見的事。

    那么,對(duì)于那些與自己有過節(jié)的同級(jí)領(lǐng)導(dǎo),要不要繼續(xù)和他們來往與合作呢?

    首先,同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間盡管有矛盾,但不可能不來往。任何同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間的意見往往都是起源于一些具體的事件,而不涉及個(gè)人的其他方面。事情過去之后,這種沖突和矛盾可能會(huì)由于人們思維的慣性而延續(xù)一段時(shí)間,但時(shí)間一長(zhǎng),也會(huì)逐漸淡忘。所以,中層領(lǐng)導(dǎo)不要因?yàn)檫^去的不愉快而耿耿于懷。

    其次,即使對(duì)方仍對(duì)自己有一定的成見,也不妨礙中層領(lǐng)導(dǎo)與他的交往。因?yàn)樵谕?jí)之間的來往中,不是追求朋友之間的那種友誼和感情,而僅僅是工作關(guān)系。彼此之間有矛盾沒關(guān)系,只求雙方在工作中能合作就行了。

    由于工作本身涉及到雙方的共同利益,彼此間合作如何,事情成功與否,都與雙方有關(guān)。如果對(duì)方是一個(gè)聰明人,他自然會(huì)想到這一點(diǎn),這樣,他也會(huì)努力與之合作。如果對(duì)方執(zhí)迷不悟,不妨在合作中或共事中向他點(diǎn)明這一點(diǎn)。
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