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原來會員積分可以這么玩!

如今獲取客戶成本越來越高,客戶留存越來越難,客戶就像不羈的野馬,只能鞭策,卻不知如何馴服。該如何解決這一窘境呢?對,積分。淘寶,京東,唯品會等各大網站,甚至街邊的小店也都開始了積分的轟炸,積分系統(tǒng)無孔不入。

提升用戶忠誠度

積分體系,一方面能夠培養(yǎng)顧客忠誠度,另一方面,刺激粉絲轉化為忠實會員。為了幫助商家更好的留存粉絲,聚惠喵特推出商家公眾號積分商城會員體系。

作為商家來說,既然運營了公眾號,那么,利用積分會員體系這種高效成本低的手段,就十分有必要,我們先來談一談積分能給商家?guī)硎裁矗@里敲黑板,強勢劃重點!

1

回饋獎勵 實現復購

積分換券:到店消費

積分換禮品:到店領取

積分抵現:消費時,直接抵用

積分換服務:體驗升級

回饋并激勵店鋪會員的購買消費行為。連續(xù)簽到、購買店鋪商品、大轉盤等互動游戲,都可以獲取積分,從而兌換優(yōu)惠券、實物等,回饋老用戶,并激勵引導用戶用優(yōu)惠券購物,提升二次購買率,實現有效轉化。

2

用戶分層,精準營銷

銀卡會員100積分兌換50元優(yōu)惠券

金卡會員50積分兌換50元優(yōu)惠券

1000積分自動升級為鉆石卡會員

新品免費嘗鮮券,僅限鉆石卡會員兌換

商家能夠通過積分的多少劃分用戶的不同等級,從而區(qū)別對待,有針對性的進行用戶管理,比如購物積分,積分多的顧客一般忠誠度都會比較高,同時通過積分數的不同判斷用戶的消費能力,從而,給他推薦更適合的產品。

3

忠誠度更高

消費1元積1分

100積分兌換10元現金券

全場通用

粉絲養(yǎng)成先積分換券再消費的習慣

培養(yǎng)顧客忠誠度,維護粉絲,刺激客戶反復購買。通過積分系統(tǒng),提升粉絲對店鋪的依賴性,留住顧客,從用戶方面挖掘產品的可用性和用戶價值,進而更好的經營產品和店鋪。

4

積分連接線上線下

消費送積分

周年慶雙倍積分

積分當錢花

積分商城對用戶行為具有導向作用,通過購物獲得積分,積分又可以換取優(yōu)惠券、物品,用戶又通過優(yōu)惠券到店進行線下消費,形成一個交易閉環(huán),引導客戶消費。

那么商家如何高效玩轉積分商城呢?讓我們一起來看看。

01

基礎玩法

積分商換兌換

1.積分兌換優(yōu)惠券

2.積分+現金,換購優(yōu)惠券或服務

3.現金換購優(yōu)惠券或服務

商家可在粉絲商城設置獎品,粉絲通過購物或者充值等獲得的積分在積分商城可進行兌換。

02

升級玩法

參與活動贏積分

會員日,消費雙倍積分

周慶年大轉盤,贏積分

1積分搶購新品,限量10份

每周二10積分搶兌9.9元現金券

9積分贏電影票,每人限搶1張

設立專屬會員日,積分兌大獎,通過消費、大轉盤抽獎等方式,例如消費多少送相對應的積分,而會員日粉絲參與活動積分可以加倍,積分也可以用來兌換禮券,有效刺激會員購買商品,消耗積分。

03

創(chuàng)新玩法

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