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a）千人千面 - 深度剖析
買家效果體現(xiàn)
搜索同一個關(guān)鍵字，不同用戶，不同電腦，甚至不同瀏覽器，展現(xiàn)出來的寶貝是不同的
目的
讓搜索結(jié)果更精準的符合買家的購物習慣，比如男的，搜索羽絨服，出現(xiàn)的大部分是男人的羽絨服，常購買5折以下的商品的買家，搜索出來的羽絨服第一頁展示的大部分是促銷商品，反之，常選擇正價新品，注重質(zhì)量的買家，搜索出來的就會是高質(zhì)量，高價位的新品羽絨服
技術(shù)層面實現(xiàn)
淘寶搜索引擎通過記錄你每天的點擊（瀏覽寶貝），轉(zhuǎn)化（購買寶貝），將每個人的消費行為跟瀏覽習慣統(tǒng)計后歸類，然后將你分組后，每個組的展示策略決定了你搜索出來的寶貝的幾個重要屬性，其中包含了價格區(qū)間，折扣區(qū)間，男女屬性，地域?qū)傩裕T店屬性 等等。隨著時間越長，統(tǒng)計的數(shù)據(jù)越多，對你的了解就越精準，推薦出來的產(chǎn)品也越來越接近你的購物習慣！
對賣家的意義
對于我們賣家來說，千人千面給了我們什么？我們通過SWOT來分析:
優(yōu)勢
* 流量更精準，雖然進來的人少了，但是進來的流量是更有可能會下單的流量，也就是說轉(zhuǎn)化率提高了！
* 競爭的環(huán)境改變了，以往高價位產(chǎn)品，銷量低，很難出現(xiàn)在買家面前（前面排名都是低價商品），但是現(xiàn)在可以做中高端產(chǎn)品了！質(zhì)量好的寶貝有更多的展示機會了，價格不是一個決戰(zhàn)因素了。
* 高質(zhì)量寶貝，服務(wù)好的門店，更容易讓屬于他的客戶群體找到了！
劣勢
* 流量變少,以前一個爆款，可以展示在所有人面前，但是現(xiàn)在多了一個篩選，可能只有一半的流量, 跟風效應(yīng)也只限同樣水平的消費人群了
* 低端產(chǎn)品，底端價格，面臨的競爭環(huán)境更險惡了，因為以往還可以借著復制中高端商品圖片，產(chǎn)生價格上面的優(yōu)勢，但是現(xiàn)在出現(xiàn)在你前后左右的都是同等級別的商品，不好借著托產(chǎn)生性價比的感覺了
* 不用心設(shè)計詳情頁的賣家，基本會慢慢被淘汰，因為用戶更精準，你的詳情頁必須更精準的了解你的產(chǎn)品定位，價格定位，吸引進來的買家”想要什么“，”為什么要在你這里下單“，”跟別家比你的優(yōu)勢是什么？”，記住，價格已經(jīng)不是你的優(yōu)勢了！只能展示性價比！
機會
* 展現(xiàn)個性，展現(xiàn)質(zhì)量，提高服務(wù)，提高買家整體購物體驗的門店，今年會更好做！
威脅
* 不用心去了解你定位的產(chǎn)品的客戶習性的賣家，會被大量的排除在排名之外，流量會大大的減少！
2013年的營運策略（千人千面）
我們小賣家們，針對千人千面，小而美的改變，要做到下面幾點運營策略的調(diào)整
* 自己拍照，不要一直想要盜圖，今年很難盜圖了
* 入季之前，就想好自己的門店整體定位，不要混亂，整體寶貝給人的感覺，必須是讓買家一進來你的寶貝詳情頁，就說“哇！這個就是連衣裙專家！有好多我喜歡的連衣裙，價格也是符合我的需求！”，要專一，讓買家認定你是做這個細分類目的專家，買家是笨的，他們希望被引導，希望被專家教導，該怎么選一條最適合自己的連衣裙，你要營造出這個感覺，就是所謂的小而美！
* 不要用低價策略了，調(diào)整定位，讓自己的門店進入高質(zhì)量，超級好的服務(wù)，中等的價格，最好的包裝，無顧慮的退換貨保證！賣買家想要的產(chǎn)品，提供買家安心的購物環(huán)境，你自然就成為小而美推薦的門店
* 精算下架時間，每個寶貝都要算！下架時間是80%的展示，也是流量的主要入口了！不要考慮單款爆，而是每一款都要小爆，做到每款都能夠帶入2000的UV在下架那天，然后把門店的30款用不同的關(guān)鍵字，分布在7天不同的下架時間，關(guān)鍵字+下架時間 =競爭環(huán)境，開始的時候選擇一個低競爭的環(huán)境，然后慢慢調(diào)整，全店質(zhì)量分一定要保持高，下架排名才能進入第一頁，才能保持的時間長！
* 重視門店的DSR，退款速度（不是退貨數(shù)量，這個完全不算入權(quán)重了，盡量讓買家退貨，但是退款速度要快?。?，發(fā)貨速度（從買家下單到你輸入單號點擊發(fā)貨的時間差，不要高于行業(yè)，不然沒法排名）
* 開始做客戶黏著計劃，通過社會化媒體，通過門店關(guān)懷，讓老客戶推薦你，做到真正好的口碑營銷（這塊我之后會專門出一個口碑營銷運營策略）
b）去爆款
待續(xù) - 明天跟大家分析
大家早安 - 明天見！ 老A
