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8月份，我大學(xué)同學(xué)小李的單位舉行了一次內(nèi)部競(jìng)聘。他和部門的另一位年輕人小王都報(bào)名參加了。小李，碩士畢業(yè)，為人隨和。平常對(duì)大家的要求，發(fā)送電子郵件，QQ留言，他總是第一時(shí)間回應(yīng)。大家每天都能看到他匆匆忙忙的身影，大家對(duì)他的第一印象，就是忙碌。小王，本科畢業(yè)，在大家心中的存在感較低。平時(shí)很少見他到各部門竄門、溝通、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)事務(wù)，大家因工作發(fā)給他的郵件、QQ留言等，總是要等上一段時(shí)間才能得到他的回復(fù)。單位舉辦什么活動(dòng)，也幾乎沒人第一時(shí)間會(huì)想到他。
競(jìng)聘的結(jié)果令人出乎意料，小王上了。結(jié)果出來之后，大家議論紛紛，為小李打抱不平，認(rèn)為小王在單位肯定有后臺(tái)關(guān)系。
后來，部門晚上聚餐，借著酒意，小李對(duì)競(jìng)聘結(jié)果大倒苦水，認(rèn)為不公平。主任聽了，問了小李一個(gè)問題：你來單位兩年了，做了幾個(gè)課題，有什么拿得出手的成果嗎？小李一愣，我每天那么忙，哪有時(shí)間靜下來做課題。主任看了小李一眼：小王兩年完成了三個(gè)課題，一個(gè)獲省三等獎(jiǎng)，一個(gè)獲市二等獎(jiǎng)，也沒有耽誤其他工作。我們一聽，都驚呼，這么歷害！怎么可能？
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大家感到如此驚訝，是因?yàn)殡S著互聯(lián)網(wǎng)信息化時(shí)代的到來，我們的學(xué)習(xí)、生活與工作都開始碎片化：碎片化學(xué)習(xí)、碎片化閱讀、碎片化時(shí)間管理、碎片化工作……而需要花費(fèi)大量整塊整塊時(shí)間的工作，好像已經(jīng)不再符合這個(gè)時(shí)代的發(fā)展，是一種落后的生活、工作方式。與此相應(yīng)的是，教人如何充分利用各種碎片化的文章、理論大行其道，在各大網(wǎng)絡(luò)、自媒體上隨處可見，仿佛我們只要掌握了碎片化，人生從此就可以一帆風(fēng)順，前途一片光明。
競(jìng)聘結(jié)果狠狠給了小李一擊。原來在碎片化流行的時(shí)代，深度依然珍貴無比。對(duì)此，麻省理工學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)博士，喬治城大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)副教授，暢銷書作家卡爾·紐波特在其作品《深度工作：如何有效使用每一點(diǎn)腦力》中如此寫到：
向浮淺工作轉(zhuǎn)變的工作文化，使少數(shù)人能夠抵抗此種潮流，優(yōu)先考慮深度工作的人享有極大的經(jīng)濟(jì)前景和個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)。
卡爾·紐波特通過他的研究，提出了一個(gè)生產(chǎn)力公式：
高質(zhì)量工作產(chǎn)出=時(shí)間×專注度
這個(gè)公式充分說明了，為什么同樣的工作時(shí)間，為何小王能完成三個(gè)課題，而小李則只能完成一些零零碎碎的工作。原因就在于二人工作時(shí)的專注度不一樣。工作時(shí)的專注度越高，那么單位時(shí)間里的工作產(chǎn)出也就越大。
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有人可能會(huì)說，正是因?yàn)槿绱?，所以我們更要學(xué)習(xí)碎片化時(shí)間管理，充分高效地利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間。這話，好像沒有什么問題，非常正確。但是，美國加州大學(xué)歐文分校的信息學(xué)教授格洛里亞·馬克在2004年開展一項(xiàng)研究結(jié)果表明，這個(gè)說法根本站不住腳。格洛里亞·馬克帶著她的研究生，在兩個(gè)美國的科技公司，對(duì)那里的員工做了一千小時(shí)的觀察。他們發(fā)現(xiàn)，辦公室里的員工平均每11分鐘就會(huì)被電話、電子郵件或同事打擾一次。但是他們的注意力重新回到早先的任務(wù)上卻需要25分鐘之久。明尼蘇達(dá)大學(xué)商業(yè)學(xué)教授索菲·勒魯瓦，將此現(xiàn)象稱之為“注意力殘留”效應(yīng)。
“注意力殘留”研究結(jié)果顯示，當(dāng)我們從某項(xiàng)任務(wù)A轉(zhuǎn)移到B時(shí)，我們的注意力卻并沒有即時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)移，仍然停留在原任務(wù)A。如果在工作轉(zhuǎn)移之前，我們對(duì)任務(wù)A缺乏控制且關(guān)注度比較低，這種注意力殘留會(huì)尤其濃厚。如果我們?cè)诠ぷ鬓D(zhuǎn)移之前已經(jīng)完成了任務(wù)A，我們的注意力依然會(huì)有一段分散時(shí)間。因此，要想達(dá)到個(gè)人巔峰的產(chǎn)出效率，我們需要長(zhǎng)時(shí)間、無干擾的高度專注于單一任務(wù)。也就是卡爾·紐波特教授所說的深度工作：
在無干擾的狀態(tài)下專注進(jìn)行職業(yè)活動(dòng)，使個(gè)人的認(rèn)知能力達(dá)到極限。這種努力能夠創(chuàng)造新價(jià)值，提升技能，而且難以復(fù)制。
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有趣的是，卡爾·紐波特認(rèn)為追求深度工作，對(duì)商業(yè)來講是一件壞事，但對(duì)個(gè)人來說卻是好事。這也解釋了為什么深度工作如此有意義，但在我們的日常工作中卻是少見的，甚至于一些單位的企業(yè)文化、工作流程模式更是與深度工作的要求背道而馳?？枴ぜ~波特發(fā)現(xiàn)，浮淺工作在職場(chǎng)中大行其道的原因在于，深度工作的價(jià)值以及忽略深度工作所造成的損失很難直接衡量。
比如，針對(duì)對(duì)某一個(gè)項(xiàng)目頻繁的召開例會(huì)。雖然這些會(huì)議使員工無法持續(xù)專注，導(dǎo)致日程無法及時(shí)完成，變得支離破碎，但卻依然堅(jiān)持要開。是因?yàn)閷?duì)很多人而言，這些例行會(huì)議是一種簡(jiǎn)單的人員管理形式，他們不愿意自己去管理時(shí)間和工作任務(wù)，而是讓每周迫近的例會(huì)強(qiáng)制他們?cè)陧?xiàng)目上采取一些行動(dòng)，或者提供一種取得進(jìn)展的可視幻象。又比如，企業(yè)熱衷于建造開放式的辦公區(qū)域，實(shí)行大量同事共享工作空間的工作環(huán)境。雖然這種開放式的環(huán)境，對(duì)單位而言，節(jié)省成本、易于監(jiān)管；對(duì)于員工而言，易于交流。但這同時(shí)也需要付出精力嚴(yán)重分散的代價(jià)，使人難心做認(rèn)真的思考。
企業(yè)的這種漠視深度工作的行為，給我們個(gè)人的發(fā)展帶來了極大的機(jī)遇。當(dāng)浮淺工作的文化越是流行，深度工作就越是罕見，珍貴，其價(jià)值也會(huì)越來越高。比如現(xiàn)在各種知識(shí)服務(wù)大伽，蕭秋水、秋葉、羅振宇、彭小六等等，他們正是因?yàn)檎莆樟松疃裙ぷ鞯姆椒?，并通過深度工作學(xué)會(huì)了某個(gè)領(lǐng)域或多個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)，然后就可以教授那些急需這些知識(shí)，卻又不愿、不會(huì)沉下心去自己學(xué)習(xí)的人群，進(jìn)而變現(xiàn)。當(dāng)這種浮淺文化越是流行，不愿、不會(huì)深度工作的人就會(huì)越多。而對(duì)于掌握了深度工作的人來說，他們的機(jī)遇、市場(chǎng)也就會(huì)越大。
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深度工作，對(duì)我們個(gè)人而言，是一項(xiàng)提升能力的重要技能。對(duì)于如何進(jìn)行深度工作，卡爾·紐波特在《深度工作：如何有效使用每一點(diǎn)腦力》中，給了我們工作要深入、擁抱無聊、遠(yuǎn)離社交媒體、摒棄浮淺等四個(gè)準(zhǔn)則，每個(gè)準(zhǔn)則又有若干方法或原則。這里，我們僅談?wù)劦谌齻€(gè)準(zhǔn)則，遠(yuǎn)離社交媒體。
無可否認(rèn)，眾多的網(wǎng)絡(luò)工具和社交媒體給我們帶來了諸多的方便與娛樂。但我們也需要清醒的意識(shí)到，這些工具與媒體同時(shí)也把我們的時(shí)間碎片化，削弱了我們集中注意力的能力。想想看，當(dāng)有點(diǎn)空閑時(shí)間時(shí)，比如坐電梯、排隊(duì)買單的時(shí)候，我們?cè)谧鍪裁?？幾乎都是拿出手機(jī)，刷朋友圈、瀏覽新聞、看網(wǎng)絡(luò)視頻等，我們很少利用這點(diǎn)時(shí)間去思考一些問題。而要掌握深度工作的藝術(shù)，我們就必須擺脫各種各樣的誘惑，重新掌控自己的時(shí)間和注意力。
對(duì)此，卡爾·紐波特建議我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)工具使用習(xí)慣中要采用關(guān)鍵少數(shù)法則，具體分為三步：
第一，明確個(gè)人職業(yè)和私人生活中主要的高層次目標(biāo)。
第二，列出為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)而需要的2～3個(gè)重要活動(dòng)。這些活動(dòng)應(yīng)該足夠明確，保證我們能清楚地了解如何執(zhí)行。
第三，思考我們當(dāng)前正在使用的網(wǎng)絡(luò)工具，對(duì)于每一種工具，用我們第二確定的關(guān)鍵活動(dòng)來審查，認(rèn)真思考使用此工具對(duì)我們平時(shí)順利地參與活動(dòng)是否有實(shí)質(zhì)的積極影響。只有當(dāng)這種工具帶來實(shí)質(zhì)的積極影響，并且積極影響大于消極影響，我們才繼續(xù)使用這種工具。否則，就應(yīng)該放棄使用這種網(wǎng)絡(luò)工具。
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在這個(gè)生活節(jié)奏越來越快的信息時(shí)代，我們隨時(shí)隨地收發(fā)電子郵件、一個(gè)接一個(gè)地參加大小會(huì)議、在即時(shí)通訊軟件的尖叫中手忙腳亂、在繁雜的多線程工作中不斷地切換注意力……而我們的時(shí)間、工作、學(xué)習(xí)、生活，越來越碎片化。我們看起來非常忙碌，甚至在不自覺地享受這種忙碌，但是這種忙碌已嚴(yán)重影響到我們深度的思考能力，影響我們的判斷和決策，降低了我們的工作質(zhì)量。我們也越來越缺乏專注力和耐性。卡爾·紐波特倡導(dǎo)的深度工作，可以將我們從技術(shù)壟斷導(dǎo)致的精神異化狀態(tài)中解救出來，它不是一項(xiàng)過時(shí)的技能。在這個(gè)碎片化時(shí)代，深度是一種稀缺資源！
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