老師，你一定要幸福。你幸福了孩子才能幸福，孩子幸福了家長(zhǎng)才能幸福。
長(zhǎng)久以來，教師的幸福，教師的心理健康都是被忽略的角落，我們習(xí)慣對(duì)老師提要求，表達(dá)不滿，我們要求老師與學(xué)生平等，要求老師對(duì)家長(zhǎng)事事有所交代……
而每個(gè)老師，站在講臺(tái)的那一刻，內(nèi)心里又怎會(huì)沒有一顆為教育事業(yè)奮斗終身的心，又怎會(huì)沒有一幅期待桃李滿天下的美好畫面，怎會(huì)沒有為人師表的驕傲與喜悅……這都是老師幸福的來源。
只是，成為一個(gè)優(yōu)秀而深受學(xué)生愛戴，家長(zhǎng)欣賞的老師，遠(yuǎn)不是這么簡(jiǎn)單。每一天的工作，每一次的打擊，每一個(gè)難教的學(xué)生，都消磨著老師幸福的動(dòng)力，而反過來，也消釋著孩子們的快樂，家長(zhǎng)們的期待。
鏡頭一：上午10:30
“你每天作業(yè)都要我親自盯著你才能交?。磕阆氩幌虢蛔鳂I(yè)？如果不想交，就不要交了。我們班30個(gè)人每天只要收29本作業(yè)就行了！……班上的活動(dòng)你也不愿意參加，你是不是我們班的一員啊！……你是勞動(dòng)委員，根本不關(guān)心班級(jí)衛(wèi)生，你還有沒有集體觀念??？！你想不想在這個(gè)班學(xué)習(xí)??？……”
這段嚴(yán)厲的話語(yǔ)是從小超媽媽用手機(jī)錄下的，在安靜的校長(zhǎng)辦公室里回放聽的格外清晰和刺耳。
小超是初一的孩子，成績(jī)不錯(cuò)，在班上前三名，一直是同學(xué)老師們眼中的優(yōu)秀學(xué)生，可是不知發(fā)生了什么，令小偉媽媽十分生氣。這是她今天特地到我辦公室放給校長(zhǎng)聽的錄音。
手機(jī)里的錄音是班主任秦老師的聲音，那天她請(qǐng)小超媽媽來學(xué)校，反映小超近期時(shí)常不交作業(yè)的問題，說著說著，秦老師的語(yǔ)氣越來越重，小超媽媽聽的很不舒服，就拿手機(jī)錄下了這段聲音。
小超媽媽把這段錄音在家給家人都聽了，引起家人的強(qiáng)烈不滿。我們來回放一下錄音中呈現(xiàn)給我們的畫面：
一段錄音回放讓我們警醒，在我們只顧著自己說的痛快的時(shí)候，若靜下來以一個(gè)媽媽的身份再聽聽自己的講話時(shí)，你會(huì)有另外一種感受：這是我的聲音嗎？語(yǔ)氣那么強(qiáng)硬，但卻沒有走進(jìn)對(duì)方的心靈呢？
從心理學(xué)的專業(yè)角度來看這個(gè)事件，能透過看似簡(jiǎn)答的表面，看到問題的端倪。積極心理學(xué)家用頻次統(tǒng)計(jì)的方式，把老師在課堂上包括語(yǔ)言詞匯在內(nèi)的所有行為統(tǒng)計(jì)起來，分為積極詞匯和消極詞匯兩種，來研究教師自身的心理資本水平。研究發(fā)現(xiàn)，自信、樂觀并且具有積極情緒的老師積極詞匯更多。在學(xué)生的心理發(fā)育和成長(zhǎng)中，家長(zhǎng)老師和孩子互動(dòng)最多，互動(dòng)中的詞匯對(duì)一個(gè)人的人格形成起到關(guān)鍵的作用。
如果故事中的秦老師具有良好的心理資本水平，她就能在平復(fù)自己情緒的前提下，選擇更恰當(dāng)，更理性的方式跟學(xué)生和家長(zhǎng)交流，將整個(gè)教育過程在孩子、家長(zhǎng)、教師都舒服的狀態(tài)下，達(dá)到教育效果的最大化。
首先，她應(yīng)當(dāng)會(huì)多鼓勵(lì)，多積極正向地肯定。
試想一下：秦老師見到小超媽媽時(shí)，先客氣的請(qǐng)家長(zhǎng)坐下，泡杯水，“辛苦您了，這么遠(yuǎn)耽誤您時(shí)間，讓您親自來學(xué)校，很感謝！”家長(zhǎng)被尊重的感覺是很好的。
老師在找孩子來談話之前，先要明確向家長(zhǎng)表達(dá)本次約談的目的：“小超媽媽，您的孩子是我們班的優(yōu)秀學(xué)生，我一直很看好他！最近有退步現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在作業(yè)不能按時(shí)完成，您對(duì)此是否了解……”
請(qǐng)來小超，秦老師可以說：“小超，你不是一直想爭(zhēng)取班級(jí)第一名嗎！我也很喜歡你，你看看最近有哪些地方會(huì)影響你的進(jìn)步？你自己心里清楚嗎？今天，我們和媽媽一起來幫助你找到影響你進(jìn)步的地方，我們努力來改正它，好嗎？……”
中國(guó)的傳統(tǒng)教育方式都是批評(píng)式教育，害怕夸獎(jiǎng)之后孩子會(huì)驕傲，家中如此，學(xué)校中更如是。其實(shí)早在一百多年前心理學(xué)家華生、斯金納等就用實(shí)驗(yàn)證明了正向強(qiáng)化的巨大作用，受過專業(yè)訓(xùn)練的老師也深知其中道理。之所以在操作過程中如此困難，關(guān)鍵在于，一個(gè)真正喜歡自己，足夠自信的老師才能時(shí)時(shí)關(guān)注到學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，表達(dá)自己對(duì)學(xué)生的喜歡，這就是心理資本的巨大價(jià)值所在。
其次，她就可以更多地站在對(duì)方的角度看問題。
交流中教師要清晰的告訴家長(zhǎng)，我很為你的孩子著急、擔(dān)心，我希望能幫助你們，同時(shí)，跟家長(zhǎng)一起努力把孩子的成績(jī)提上去。這樣，就能讓家長(zhǎng)覺得老師是真心的在為家長(zhǎng)分憂。如本文開頭的一段談話基本都是你向信息，你想不想交作業(yè)?。磕阆氩幌雽W(xué)習(xí)??？你想不想在這個(gè)班？你這是怎么搞的……你向信息多含有指責(zé)、批評(píng)、質(zhì)疑的情緒，不易拉近談話雙方的距離
老師站在孩子的對(duì)立面，其實(shí)就等于站在家長(zhǎng)的對(duì)立面，孩子聽進(jìn)去的是老師對(duì)自己的不滿，不喜歡自己，家長(zhǎng)聽出的是老師對(duì)自己孩子的指責(zé)，孩子在學(xué)校受了巨大的委屈……
原本良好的初衷，就在這種誤解的過程中百口莫辯。
第三，她便可以允許更平等的交流。
一個(gè)有良好心理資本的教師不會(huì)帶著情緒和家長(zhǎng)說話。不論孩子令你多失望、多生氣、多擔(dān)心，他畢竟是孩子，他的成長(zhǎng)就是經(jīng)歷累計(jì)，甚至是錯(cuò)誤累計(jì)才達(dá)成的；因?yàn)槟贻p，因?yàn)椴欢?，才?huì)犯錯(cuò)誤，才會(huì)需要教師和家長(zhǎng)的幫助教育。因此將孩子犯錯(cuò)誤看成一件天大的事情，是沒有必要的，有問題才有機(jī)會(huì)幫助學(xué)生在解決問題中學(xué)會(huì)成長(zhǎng)。
千百年來，教師在人群中都是高人一等的，為人師表，是在任何地方都坐在上首的尊貴待遇。然而，素質(zhì)教育來了，西方平等的教育方式的沖擊來了，我們開始要求教師走下講臺(tái)，要求平等的課堂，平等的師生溝通。卻忘了，走下了講臺(tái)，教師心中本身的清高如何？教師在人群中的地位又當(dāng)如何維持？
這個(gè)看似教育策略和教育方式的問題，其實(shí)更是一個(gè)心理問題。教師本身的自信，本身對(duì)于自己職業(yè)的崇高敬意足夠堅(jiān)定，才能支持他大膽地走下講臺(tái)，大膽地去嘗試用平等的方式與學(xué)生溝通，甚至在學(xué)生面前承認(rèn)自己的不足，自己有可以改進(jìn)的地方。因?yàn)?，無(wú)論如何，他心中的三尺講臺(tái)都在，都傾注著他作為教師的自豪感、幸福感。
本文開頭的故事遠(yuǎn)還未結(jié)束……
鏡頭二：下午6:30
晚上6:30，小超媽媽再次打電話給校長(zhǎng)。真倒是誰(shuí)知一波未平，一波又起。
“校長(zhǎng)，我兒子今天在學(xué)校被打了，頭上起了一個(gè)包，還出血了。太不像話了！為什么就我兒子總是被欺負(fù)！……”
事情原委如下：傍晚，放學(xué)，班級(jí)衛(wèi)生打掃，小超身為勞動(dòng)委員，提醒同學(xué)打掃，被一個(gè)女生用掃帚打傷了。小超家長(zhǎng)認(rèn)為，這是同學(xué)故意的！當(dāng)事同學(xué)堅(jiān)持，這只是同學(xué)之間的一次哄鬧，無(wú)意中碰傷。
原本只是一場(chǎng)同學(xué)間的意外碰擦小事故，小超媽媽的情緒壞到了極點(diǎn)，幾乎崩潰：“你們老師說我孩子不好，你們班的同學(xué)也敢這樣欺負(fù)他，這樣的班級(jí)我們?cè)趺纯赡芾^續(xù)去……”電話那頭，小超媽媽非常激動(dòng)。原本家長(zhǎng)和老師之間的隔閡還未去除，又發(fā)生意外事件，家長(zhǎng)的情緒糟糕到極點(diǎn)：對(duì)孩子的心疼、對(duì)老師的不滿、對(duì)學(xué)校的質(zhì)疑，都令矛盾不斷升級(jí)，一觸即發(fā)！
回想一下，是哪些原因令事態(tài)發(fā)展到這一步？
小超：成績(jī)好，樂觀，要求進(jìn)步，作業(yè)有遲交現(xiàn)象，最近成績(jī)有退步，老師家長(zhǎng)都著急；
小超媽媽：有文化，關(guān)心孩子，重視教育，望子成龍，愛子心切；
秦老師：年輕教師，工作積極，認(rèn)真負(fù)責(zé)，教學(xué)嚴(yán)格細(xì)致，帶班管理經(jīng)驗(yàn)不足；
從這三個(gè)方面來看，原本應(yīng)該是很堅(jiān)實(shí)的三角支架，孩子優(yōu)秀，家長(zhǎng)支持，教師認(rèn)真。多好的一個(gè)教育組合！都是好人，都是為了孩子的將來著急，那究竟問題出在哪里呢？
作為教師，自己在成為一個(gè)人的過程中還需要幫助別人“成為一個(gè)人”，他比普通人的心理資本要更強(qiáng)大、更豐富，才能影響別人，給別人積極的引導(dǎo)和正能量。教師要站在更高，以更高的心理耐受水平去看待和處理事件。在整個(gè)過程中，秦老師缺乏這樣的高度和心理資本水平，她將自己看作普通人，或者說她自身還有一些尚未滿足的心理需求，所以，導(dǎo)致事件處理的情緒發(fā)泄，矛盾升級(jí)。
綜合來看，教師的心理資本可以在以下幾方面得到體現(xiàn)：
1、積極健康的心態(tài)。剛工作的新老師往往熱情有余，經(jīng)驗(yàn)不足；一個(gè)資深的有經(jīng)驗(yàn)的教師又常常因?yàn)槎嗄甑穆殬I(yè)倦怠而缺少了一份對(duì)教育的激情。對(duì)工作始終保持強(qiáng)烈的興趣與高度的熱情是做好本職工作的前提。
就像黃老師，一個(gè)40多歲的女教師，每天到班的進(jìn)門的第一件事，就是大聲和同學(xué)們問好：“同學(xué)們?cè)缟虾?！”隨之而來的便是“老師早上好”的回應(yīng)聲。
試想：一個(gè)每天在教師問候聲中進(jìn)門的學(xué)生，和一個(gè)每天在教師威嚴(yán)的眼神中進(jìn)門的學(xué)生，心情顯然是不一樣的。
2、不斷學(xué)習(xí)的狀態(tài)。一個(gè)人只有不斷學(xué)習(xí)才能保持良好的精神狀態(tài)，很多教師工作初期激情滿懷，若干年之后，在一個(gè)工作環(huán)境時(shí)間久了，也漸漸習(xí)慣于一種工作的定勢(shì)。對(duì)身邊的新鮮事物不再敏感，對(duì)學(xué)生的教育管理路徑駕輕就熟，覺得自己不再需要太多的改變，學(xué)生和家長(zhǎng)只要按照我的思路去做就可以了。殊不知我們這個(gè)世界每天都在發(fā)生著變化，年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，學(xué)校是一個(gè)社會(huì)的縮影，變化的外界生活會(huì)不斷影響著我們的思維模式與教育方式，教師不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)、技能，更新教育觀念與方法，與時(shí)代同步，顯得尤為重要。試想一個(gè)不愛讀書的教師如何培養(yǎng)愛讀書的學(xué)生？
3、包容學(xué)生的姿態(tài)。不要擔(dān)心學(xué)生犯錯(cuò)誤，不要為孩子的錯(cuò)誤而生氣、發(fā)火。當(dāng)每一次問題產(chǎn)生的時(shí)候，教師要以一種積極的心態(tài)來面對(duì)：每一次學(xué)生改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)都是為學(xué)生成長(zhǎng)而特意準(zhǔn)備好的，只有在真實(shí)的問題處理中成長(zhǎng)起來的孩子才更有耐挫能力。
我們總是不希望孩子犯錯(cuò)誤，總是希望每一個(gè)孩子沿著我們指定的軌跡前行，我們總是在孩子成長(zhǎng)中設(shè)定太多的紅線，不希望他們?cè)嚼壮匕氩剑幌Ｍ麄冏叱鑫覀兊囊曇?。教師的心理疆域只有無(wú)限寬廣，才能容下更多的孩子在這里馳騁。
愛孩子，不是指責(zé)孩子的錯(cuò)誤，而是讓他在每一個(gè)錯(cuò)誤或困惑中獲得成長(zhǎng)的幫助。
4、常換常新的動(dòng)態(tài)。一個(gè)充滿魅力的教師一定不是一成不變的，一定善于變化，從個(gè)人形象的變化、教學(xué)方法的變化、談話技巧的變化、活動(dòng)組織的變化、班級(jí)環(huán)境的變化……一個(gè)充滿魅力的教師時(shí)刻讓學(xué)生充滿新鮮感，時(shí)刻讓學(xué)生被教師的行為所打動(dòng)。一個(gè)優(yōu)秀的教師一定有極高的情商，對(duì)自己的學(xué)生充滿愛的關(guān)注，不斷創(chuàng)設(shè)變化著自己的教育情境，就像媽媽總想把飯菜變著花樣做的美味可口，讓孩子喜歡。教育也是一樣，充滿魅力的教師總是讓我們眼前一亮。
鏡頭三：第二天，下午2:00
第二天下午，小超媽媽、小超干媽、小超姑媽一起來到學(xué)校，要求學(xué)校處理孩子被打事件。小超媽媽堅(jiān)持認(rèn)為是老師對(duì)孩子的態(tài)度導(dǎo)致了班上同學(xué)對(duì)兒子的輕視，才使得孩子被打。
經(jīng)過調(diào)解，小超媽媽雖然不再計(jì)較孩子被打的事件，但堅(jiān)持要求給孩子轉(zhuǎn)學(xué)，她說了這么一句話：“其實(shí)兒子很喜歡這里，他是不愿意轉(zhuǎn)學(xué)的，我自己心理過不了這個(gè)坎！”
我們來回顧一下小超媽媽的心理這道坎是怎樣形成的？
小超媽媽疼愛孩子心切，在與老師交往的過程中，總是希望自己的孩子能被老師多一些關(guān)心。而小超在家里又格外受寵愛，聰明可愛又頑皮隨意，因此常常需要老師提醒督促。班主任秦老師平時(shí)很注意觀察提醒小超，發(fā)現(xiàn)小超總是前講后忘，不長(zhǎng)記性，于是秦老師就請(qǐng)來小超媽媽。想在媽媽面前好好嚴(yán)肅批評(píng)一次小超，讓孩子能明白自己的問題所在，從而有所改進(jìn)。
然而老師的本意出發(fā)點(diǎn)是好，但是卻忽略了家長(zhǎng)的心理感受，這次批評(píng)非但沒有讓小超有所改進(jìn)，還讓小超媽媽對(duì)老師心存芥蒂。
看來，解鈴還須系鈴人！
小超被打事件既是令矛盾升級(jí)的炸藥，也是消除雙方隔閡的契機(jī)。
每天，秦老師都打電話與小超媽媽聯(lián)系，關(guān)心小超身體情況，并把學(xué)習(xí)任務(wù)與家庭作業(yè)逐一發(fā)給家長(zhǎng)，而且，對(duì)于自己在此次事件中處理不太恰當(dāng)?shù)牡胤秸嬲\(chéng)地跟家長(zhǎng)道歉。同時(shí)，在作業(yè)本上給小超留言，鼓勵(lì)小超，相信小超會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)。而小超，也在這次的事件中反思了自己的問題所在，雖然在家休息了幾天，卻都認(rèn)認(rèn)真真的完成老師每一天布置的學(xué)習(xí)任務(wù)和作業(yè)。
只是一些小小的轉(zhuǎn)變，卻帶來連鎖的蝴蝶效應(yīng)。秦老師真誠(chéng)的關(guān)心小超的學(xué)習(xí)和身體狀況，讓家長(zhǎng)感受到自己的孩子在學(xué)校和老師心中的重要位置。小超從老師鼓勵(lì)的言語(yǔ)中反思自己的問題，更加努力的學(xué)習(xí)。家長(zhǎng)看到孩子的狀況好了，感受到老師真誠(chéng)的歉意，重新建立起了家長(zhǎng)和老師之間的信任，而信任一旦建立，溝通就可以更順暢，更少誤解。
心理資本一詞最早是來源于人力資源領(lǐng)域的，過去，在學(xué)校很少關(guān)注教師心理資本，對(duì)于教師，大眾的期待更多的是關(guān)于師德，關(guān)于教育技能，學(xué)生的心理健康是教育的重中之重，卻忽略了教育者本身的心理資本對(duì)教育的重大影響。一個(gè)心理資本豐富的人，得益者不僅僅是本人，還會(huì)影響到自己的事業(yè)、家庭、孩子與身邊的每一個(gè)人。
塞利格曼先生首次將心理資本一詞引入積極心理學(xué)領(lǐng)域，他認(rèn)為每個(gè)人的心理資本水平，是測(cè)量其幸福指數(shù)的重要標(biāo)準(zhǔn)。他將心理資本定義為四個(gè)方面的能力：自信（自我效能感）、樂觀、韌性、希望，而研究發(fā)現(xiàn)，教師心理資本除了以上四種能力，還因?yàn)槠渎殬I(yè)的特殊性，需要加入以下幾方面的能力：奉獻(xiàn)、耐心、自謙、感恩。這些能力是教師成為合格優(yōu)秀教師的必備能力，也是教師能夠真正幸福的助推力。
結(jié)語(yǔ)：每個(gè)老師都可以幸福
教師心理資本的形成是一個(gè)長(zhǎng)期積累和訓(xùn)練的過程，與個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷相關(guān)，甚至與人格相關(guān)。因此，通過簡(jiǎn)單的培訓(xùn)或者技能傳授是無(wú)法實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的。這是一個(gè)針對(duì)心靈的工作，必須在心理成長(zhǎng)中才能實(shí)現(xiàn)。是的，老師也需要心理成長(zhǎng)。
教師心理成長(zhǎng)工作坊，便是實(shí)現(xiàn)教師幸福的一劑良藥。
教師需要什么？需要認(rèn)識(shí)自己，重塑自信；需要堅(jiān)定的職業(yè)價(jià)值感和幸福感，需要對(duì)未來充滿希望，對(duì)學(xué)生充滿愛；需要感恩生活的風(fēng)雨，需要為自己的無(wú)私奉獻(xiàn)感到驕傲……這一些，都是教師在這個(gè)物質(zhì)主義盛行的時(shí)代，保持內(nèi)心的自尊和清高的必備素質(zhì)，是需要通過心理成長(zhǎng)重新找回的素質(zhì)。
教師是正常人，因此，教師并不需要傳統(tǒng)意義上的心理治療，也不需要針對(duì)未成年人的心理教育，教師需要的是心理成長(zhǎng)，在一群人的相互支持、分享、鼓勵(lì)中去實(shí)現(xiàn)。心理成長(zhǎng)是一個(gè)潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的過程，積極心理學(xué)相信每個(gè)人都有向上的潛力，都有實(shí)現(xiàn)幸福的能力。嬰兒能無(wú)條件地相信所有人，能真誠(chéng)的表達(dá)自己的需要，能相信自己是值得被愛的，這些能力，我們?cè)诔砷L(zhǎng)過程中不知不覺地丟失了，找回它們，便是找回我們幸福之路。
教師，是高知識(shí)分子，擁有來自不易的優(yōu)越感，心理成長(zhǎng)不是剝奪教師的優(yōu)越感，而是將這種優(yōu)越感更深入，使它們進(jìn)入教師的骨髓、血液。如此以來，無(wú)論外界的評(píng)價(jià)體系如何變化，社會(huì)多么物質(zhì)化，教師都能因?yàn)樽约好刻斓姆瞰I(xiàn)而昂起頭，而滿心自豪。這又何嘗不是幸福。
每個(gè)老師都可以幸福，而且都必須幸福。這是美好的愿望，但相信，它得以實(shí)現(xiàn)的時(shí)間并不遙遠(yuǎn)。
