企業(yè)管理的核心就是“人”,人的行為具多面性,所謂“近朱者赤,近墨則黑”,“環(huán)境造就人”,說明同樣的一個人在不同的環(huán)境與條件下觀念和行事也會不同。
就企業(yè)來講,其目的是“以最少的投入,獲取最大的收益”,要實現(xiàn)這個目標,不是一個人或某些人能完成的,必須要讓不同性格的人組成一個很具“向心力”的團隊,正可謂“人心所向,無堅不催”。
所以,企業(yè)必須首先建立自己的“價值取向”,形成自己的“企業(yè)文化”,通過對人材的“選、育、用、查、升、降”等有效地管理措施,來滿足自己對人材的需求,即符合自己“企業(yè)文化”的需求。
企業(yè)的價值取向,即企業(yè)文化,是團隊中的各個成員在意識上的一個標桿,無論誰在協(xié)調(diào)、溝通、服務、做事等行為中都必須要遵循的原則,這事關整個企業(yè)的營運成敗。 沒有共同價值取向的企業(yè),也就沒有共同的目標,團隊中的成員就會形成“各自為陣、聞利而動、無利不往、做事拖遢、遇事推諉、不協(xié)調(diào)、不溝通、自以為是”的氛圍,你想,企業(yè)還能走多遠。
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