01
如果有人問起：“你最喜歡哪一個季節(jié)?。俊贝蟛糠纸^對會一臉厭惡地避開夏冬兩季，給出的答案瘋狂地朝春季或是秋季奔去。中國有一個成語叫“過猶不及”，把它用在人們對季節(jié)的偏好和評價上，實在是再合適不過了。夏天就好比一個熱情過度的人，它提供給大眾的溫度已經超過了保暖需求的最高上限，讓人們的皮膚有一種被灼燒的巨大痛感；而冬天，則像一個不茍言笑的冷漠之人，它渾身上下散發(fā)出來的陣陣寒意，讓人們猶如活在一個冰雪世界。
因此，在人們的心目中，最好的季節(jié)必須同時滿足兩個條件，第一，不能太熱，第二，不能太冷。唯有在冷熱之間取一個中間值，像溫水那樣不冷不熱，如此溫度適宜的季節(jié)才最得人心。
其實，人際交往也是這么一個理兒，與人打交道，我們務必要遵循“溫水效應”。尤其是在陌生人或是自己不太熟悉的人面前，如果我們表現(xiàn)得太過于熱情，勢必會招致對方的嫌棄，反之，如果我們表現(xiàn)得太冷漠，同樣也會招來對方的厭惡，與人來往，時不時地試一試水溫，我們才能拿捏好溫度，免得到時候燙傷別人或是凍傷別人還不自知！
02
心理學家霍曼斯就曾指出，人與人之間的交往本質上是一種社會交換，這種交換和市場上的商品交換所遵循的原則是一樣的，即人們都希望在交往中得到的不少于所付出的。尤其是得到的不能少于付出的，如果得到的大于付出的，也會令人們的心理失去平衡。
但是在現(xiàn)實生活中，很多人往往在人際交往中做不到有所保留，不管和誰打交道，他們總是喜歡全心全意地付出，幾乎快要趕上魯迅所說的“俯身甘為孺子?！钡木辰缌恕Ｋ麄冨e誤地認為，如果自己盡心盡力地為對方做事，對方就會感受到他們的熱情和友善，從而對他們抱有好感，彼此之間也能順勢建立一個和諧、融洽、溫馨的人際關系。
而事實并非如此。正如心理學家霍斯曼所言，任誰都不能一味地接受別人的付出，否則心理上會感到不平衡。相信很多人都聽過“滴水之恩，當涌泉相報”這句古話吧，這里邊其實就存在一個“回報要大于得到”的關系，施恩者或許不求回報，可受恩者一般都做不到“雁過無痕”，在接受對方的“滴水之恩”后，他總會絞盡腦汁來一次“涌泉相報”。
細細想來，這種做法無疑是為了使彼此的關系保持平衡，畢竟虧欠別人的感覺總是不太好受的，如果有機會償清這份恩情，何樂而不為呢？由此可見，與人打交道，我們千萬不要一次性把好事做盡，一定要為彼此留有足夠轉身的余地。
要知道，當我們表現(xiàn)得太過熱情，讓對方感到無法回報或沒有機會回報時，愧疚感和不平衡感就會讓受惠的他們選擇疏離我們，甚至是厭惡我們。
當然，與人來往不能表現(xiàn)得太過于熱情，并不是說我們要板著一張包公臉，對別人敬而遠之，冷漠待之。因為我們表現(xiàn)出來的冷漠疏離，會嚴重挫傷對方的自尊心，讓對方誤以為我們是一個孤芳自賞、傲慢無禮、目中無人的無知蠢貨。
正所謂：“敬人者，人恒敬之；愛人者，人恒愛之?！币粋€沒有絲毫親和力的人，在這個世界上注定要成為一座與世隔絕的孤島，唯有展現(xiàn)出適度的親昵和熱情，我們才能融化人與人之間的隔膜和心理防備，為自己贏得更多的支持者。
03
英國女政治家瑪格麗·特撒切爾夫人就是這樣一個似溫水般的人。
在大選來臨之前，撒切爾夫人所在的保守黨面臨著一個難題，他們不知道該如何去制止頹勢？這個時候，撒切爾夫人提出了一個讓人信服的辦法，她笑著說道：“我們只有一個辦法，那就走出去，到選民中去，這樣就會獲得最終的順利！”
決定走親和路線的撒切爾夫人，每天都在大街上東奔西跑，走家串戶，她一會兒在這家小坐一下，隨意地和房東聊聊天；一會兒又同那個握握手，或向坐著扶手椅的人噓寒問暖；一會兒又到商店詢問商品價格。大部分時間，她總是帶著秘書黛安娜跑來跑去。
每逢午飯時，他們就到小酒店和新聞發(fā)言人羅伊·蘭斯頓以及委員會的其他成員一起喝會啤酒。然后，她又去握更多的手，接見更多相識過的人，參加各種集會發(fā)表演講。
就這樣，撒切爾夫人在民眾面前展示了她熱情、溫暖、親切、友善的一面，身體力行地贏得了越來越多的擁護者，為日后的首相競選打下了堅實的群眾基礎。
04
不冷不熱，才是培育良好人際關系的最佳溫度；不近不遠，才是維系良好人際關系的最佳距離。熱情過度，就好比驕陽撲面而來，冷漠過度，就恰似驕陽拂袖而去，它們雖是兩種不同的情形，最后卻還是殊途同歸，給人帶來同樣難受的感覺。
西方有這么一則寓言故事：在寒冷的冬天里，兩只刺猬要相依取暖，一開始由于距離太近，各自的刺將對方刺得鮮血淋漓，無論哪一位都睡不安寧。于是，兩只刺猬就離開了一段距離，可是又冷得難以忍受，它們只好重新抱在了一塊。
就這樣折騰了好幾次，后來，它們調整了姿勢，彼此拉開了適當?shù)木嚯x，不但互相之間能夠取暖，而且還能保證不會被扎，很好地保護了對方。
刺猬法則和溫水效應其實有著異曲同工之妙，距離太近，就好比熱情過度，距離太遠，就好比冷漠過度。人際交往最忌諱的就是這兩點，我們若想和他人保持一種親密又不失自我空間的平衡關系，就得學一學刺猬取暖的做法，釋放出足夠熱情和溫暖的同時，也給彼此的心靈留一點可供回轉的余地。
不冷不熱，不近不遠，彼此才能自由暢快地呼吸。
