洞察|見(jiàn)解
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作者：朱佳medeia
來(lái)源：朱佳的假不正經(jīng)（ID: mediya1127）
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四年前的九月，我們一家去廣西北海潿洲島旅行。
有一天入住一家畫(huà)廊酒店，早上我們?nèi)ゾ频瓴蛷d吃自助早餐，開(kāi)頭只有我們一家三口，很快來(lái)了一對(duì)年輕人。
取餐時(shí)，我拿了兩個(gè)煮雞蛋，再去時(shí)，一籃雞蛋都空了，找來(lái)服務(wù)員詢問(wèn)，因?yàn)槭堑荆髲N也沒(méi)準(zhǔn)備更多。
回到座位上，我看看剛來(lái)的一對(duì)年輕人，女孩前面放著兩個(gè)小碗，每個(gè)碗里少說(shuō)堆著四個(gè)雞蛋，旁邊還有剝開(kāi)的蛋殼。
那女孩聽(tīng)到我和服務(wù)員對(duì)話，這時(shí)拿眼睛斜睨我，一副防衛(wèi)的姿態(tài)。我知道，這敵意的背后是心虛。
我悄悄跟林懇爹說(shuō)：“那姑娘把雞蛋全拿光了，廚房也沒(méi)了，林懇還沒(méi)吃呢?！?/span>
林懇爹表示無(wú)奈。
我認(rèn)真告訴林懇：
“雞蛋沒(méi)有了，那個(gè)阿姨把所有雞蛋都拿光了，媽媽覺(jué)得這個(gè)行為不大好。”
“那個(gè)阿姨不好，不應(yīng)該自己拿那么多，不留給別人?！?/span>
“她不一定是個(gè)不好的人，只是考慮不全面，做法不恰當(dāng)。東西夠多，自己有需要，多拿一點(diǎn)也可以，但我們始終要考慮到別人。”
那女孩隔一會(huì)，就看我一眼，似乎想觀察我的態(tài)度，我看回去，她就一臉的自尊和警惕，表情里還有種說(shuō)不出的意味。
又過(guò)了一會(huì)，進(jìn)來(lái)一個(gè)身材高大的年輕小伙子，和他們是一起的。
女孩的神色放松了一些，顯出幾分理直氣壯。
這下，我明白了她表情里的含義：我們一共三個(gè)人，哼，我不是給自己拿的，剛才還有人沒(méi)來(lái)。
三個(gè)人，你也不能把雞蛋拿光啊……
不過(guò)，她有她的為難，我猜她沒(méi)料到后廚不再上餐，而現(xiàn)在，她也不能把雞蛋退回去。
我們已經(jīng)吃好了，林懇動(dòng)作慢，還在吃。
一邊和同伴聊天，女孩一邊還在有意無(wú)意拿余光掃我。
老實(shí)說(shuō)，我不痛快她的做法，而且老被她行注目禮，也很不爽。
換作日本卡通片，我和她肯定各自從眼中射出一道閃電，噼啪對(duì)撞、火光四濺。
考慮了十秒鐘，我決定破這個(gè)局。
“我想帶林懇去跟他們要一個(gè)雞蛋?！?/span>
“你想去就去。”林懇爹以不變應(yīng)萬(wàn)變。
“那我真去了?！逼鋵?shí)還有些猶豫。
“隨你?！?/span>
“林懇，我們?nèi)ジ沁叺陌⒁淌迨逡粋€(gè)雞蛋吧，你是小孩子，我想他們會(huì)給的。”
“媽媽你陪我一起去嗎？”
“媽媽陪你，大不了他們不給，不給也沒(méi)關(guān)系，反正我們努力了?！?/span>
“好！”
我和林懇一塊走到三個(gè)年輕人桌前，我略帶歉意地問(wèn)：“叔叔阿姨可以給我們一個(gè)雞蛋嗎？剛才我們小朋友沒(méi)有拿到雞蛋，廚房也沒(méi)有了?！?/span>
后來(lái)的高個(gè)子對(duì)前情一無(wú)所知，立刻伸手拿了兩個(gè)雞蛋遞給林懇，爽氣地說(shuō)：“拿去吧?！?/span>
女孩見(jiàn)我們過(guò)去，開(kāi)始有些警覺(jué)，見(jiàn)狀也附和說(shuō)“沒(méi)事沒(méi)事拿去吧”。
林懇接過(guò)雞蛋，說(shuō)了謝謝，高興地跑開(kāi)了。
我也道了謝，跟著回到座位。
“你看，拿到了吧。如果我們對(duì)別人友好，能好好跟別人說(shuō)，一般人都不會(huì)對(duì)我們太壞?！?/span>
“嗯，他們還挺好的?！?/span>
我成功要到雞蛋之后，那女孩的神情與先前不同了。
她明顯松弛了，防衛(wèi)的姿態(tài)卸下來(lái)，表情舒展，笑聲也大了，連樣子都好看了些。而且，她也不再向我看過(guò)來(lái)。
她沒(méi)有了敵意，因?yàn)闆](méi)有了敵人。
離開(kāi)時(shí)，我?guī)е謶┫蛉齻€(gè)年輕人揮手道別，一家三口出發(fā)去玩。
我不要破壞自己的興致，如果可能，我還要對(duì)別人溫柔，給別人溫暖。
就算遇到冷眼，我也為自己自豪。
幾個(gè)月后，我一位來(lái)訪者告訴我，她經(jīng)歷了一件非常相似的事。
全家旅行，酒店自助早餐，有大媽不顧他人，拿光餐點(diǎn)。
同時(shí)取餐的她心生不滿，站在正義的立場(chǎng)上，出言責(zé)難，結(jié)果大媽不好惹，平地起風(fēng)波，針?shù)h相對(duì)，場(chǎng)面難看，有理倒像無(wú)理，心情不由大壞。
假設(shè)她對(duì)大媽說(shuō)：“麻煩您，這個(gè)可以給我們留一點(diǎn)嗎，我們來(lái)遲了，主要?jiǎng)偛艈?wèn)了服務(wù)員，說(shuō)這些可能不再加了?！?/span>
大媽未必當(dāng)場(chǎng)蹦起來(lái)，反而可能樂(lè)于合作，有所認(rèn)識(shí)，自覺(jué)收斂。
要影響別人，先改變自己。
改變你的認(rèn)知。
改變你的“預(yù)言”。
認(rèn)知心理學(xué)有個(gè)概念：自證預(yù)言。
你預(yù)言自己怎樣，你的情緒行為就會(huì)順應(yīng)預(yù)言，自己就會(huì)變成那樣，完成你的預(yù)言。
你預(yù)言對(duì)方怎樣，你的情緒行為就會(huì)順應(yīng)預(yù)言，對(duì)方看到你的反應(yīng)，會(huì)作出對(duì)應(yīng)反應(yīng)，證實(shí)你的預(yù)言。
客觀現(xiàn)實(shí)——認(rèn)知——情緒——行為——客觀現(xiàn)實(shí)。
這個(gè)次序，像一個(gè)圓，閉合你的預(yù)言。
如果我預(yù)言拿光雞蛋的女孩自私自利，沒(méi)素質(zhì)沒(méi)教養(yǎng)，如果我預(yù)言自己做不到拿出誠(chéng)意，打破僵局——接下來(lái)，我會(huì)在心里暗暗嘀咕，郁悶一頓早餐時(shí)間，甚至破壞一天的心情。
而那個(gè)女孩也不會(huì)輕易放下防衛(wèi)，并且繼續(xù)堅(jiān)信自己有理。
當(dāng)我預(yù)言她沒(méi)那么不堪，只是想法欠妥、做法不當(dāng)，當(dāng)我預(yù)言我可以用最好的態(tài)度去討要一個(gè)雞蛋，給孩子做一個(gè)人際交往的示范——于是林懇吃到了雞蛋，明白這個(gè)世界還有友善，大家都很愉快。
重要的是，后一種做法，每個(gè)人都會(huì)變得更好。
這世上，到處都是人。
人人，都有差異，有分歧。
當(dāng)你認(rèn)為別人是錯(cuò)的、壞的、無(wú)理的、惡意的，這種認(rèn)知會(huì)左右你的情緒，進(jìn)一步影響你的行為，而你的言行態(tài)度，會(huì)造成他人的“鏡像”。
反過(guò)來(lái)，你也可以假定別人沒(méi)那么糟，難免事出有因，往往情有可原，因人而異，立場(chǎng)不同，進(jìn)而創(chuàng)造出另一種鏡像。
新結(jié)識(shí)一個(gè)沉默的人，你預(yù)感他不好相處，于是你避免與他接近，他見(jiàn)你疏遠(yuǎn)他，也不樂(lè)意主動(dòng)和你交往……
最終你的預(yù)言實(shí)現(xiàn)了：我早就知道他不好相處。
面對(duì)說(shuō)謊的伴侶，你認(rèn)定他品質(zhì)不良，于是你嚴(yán)厲譴責(zé)他，不接受任何解釋，他見(jiàn)你無(wú)法理解，從此不再說(shuō)真話……
最終你的預(yù)言實(shí)現(xiàn)了：我早就知道他滿嘴謊言。
看到不上進(jìn)的孩子，你斷言他沒(méi)有前途，于是分分鐘不入眼，時(shí)刻要敲打，他心里不平，但漸漸認(rèn)定自己不可能好，一面缺乏成就動(dòng)機(jī)，一面自卑自責(zé)/自暴自棄……
最終你的預(yù)言實(shí)現(xiàn)了：我早就知道他沒(méi)出息。
我從小不喝葷湯，我媽媽從我記事起，就說(shuō)“不喝白（葷）湯的人不孝順”，年幼的我無(wú)法理解，也無(wú)力反駁，只烙印下糾結(jié)的記憶和灰暗的自我認(rèn)知。
媽媽很慣我，但這話我一直聽(tīng)到四十歲。
我很愛(ài)媽媽，但直到她去世，似乎我都很難做一個(gè)表面孝順的孩子。
我，實(shí)現(xiàn)了媽媽的預(yù)言。
這是我至今沒(méi)能完全化解的創(chuàng)傷和愧疚，我還沒(méi)有強(qiáng)大到可以預(yù)言自己更好。
我能做的，是努力管理自己，盡量不讓林懇承受同樣無(wú)謂的沉重。
“林懇，你對(duì)媽媽真好?！?/span>
“媽媽，你對(duì)我更好?！?/span>
你預(yù)言的所有不好，都可能慢慢的，一一成真。
拜托你，作為你人生最靈驗(yàn)的預(yù)言家，不要預(yù)言得那么糟。
那個(gè)拿光雞蛋的自私姑娘，也未必沒(méi)有普通人的良善。
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