跟最牛咨詢公司學(xué)，用簡單方法做復(fù)雜的事。
聽書筆記
《麥肯錫方法》的作者艾森·拉塞爾，畢業(yè)于鼎鼎大名的沃頓商學(xué)院，他曾經(jīng)擔(dān)任過倫敦水星資產(chǎn)管理公司的股權(quán)基金經(jīng)理，也曾是一位投資銀行家，后來加入了麥肯錫，成為經(jīng)驗(yàn)豐富的管理咨詢顧問。
麥肯錫思考問題的方法是什么？
思考問題的方法分為三個(gè)步驟。
第一步，定義問題，到底什么是真正需要解決的問題。通過以事實(shí)為友，大量的事實(shí)研究，分析影響該問題的核心要素有哪些。
第二步，拆解問題。書中介紹了MECE(發(fā)音me see)法則，它的解釋為“相互獨(dú)立，完全窮盡”。把一個(gè)復(fù)雜問題分成若干個(gè)分支問題。
第三步，建立初始假設(shè)。根據(jù)可能的結(jié)果作為目標(biāo)，不斷做事實(shí)驗(yàn)證。初始假設(shè)都不是真正答案，它僅僅是一個(gè)需要被驗(yàn)證的假設(shè)，只有經(jīng)得起推敲，才能使假設(shè)成真。
麥肯錫顧問們的日常工作中有哪些技巧？
第一種技巧，合理利用前輩的經(jīng)驗(yàn)。遇到一個(gè)問題，先查找前輩們留下的資料數(shù)據(jù)庫，以及請教專家，看看他們是不是已經(jīng)解決了。
第二種技巧，通過年報(bào)了解公司信息。 “董事長寄語”等可是包含了大量信息。關(guān)注公司的財(cái)務(wù)指標(biāo)明細(xì)，了解財(cái)務(wù)上的基本信息，因?yàn)樨?cái)務(wù)是一個(gè)公司晴雨表的直觀反應(yīng)。尋找數(shù)據(jù)里的異常值。異常通俗來說就是表現(xiàn)特別好和特別差的數(shù)據(jù)。
第三，訪談技巧。訪談前準(zhǔn)備一個(gè)提綱。進(jìn)行訪談的時(shí)候，先從一般性的問題開始，比如行業(yè)概況啊，目前的一些發(fā)展目標(biāo)啊，等等，千萬不要直接扎進(jìn)敏感領(lǐng)域。訪談結(jié)束后，還可以嘗試“超級哥倫波”策略。你可以等訪談結(jié)束一兩天后，假裝路過拜訪，告訴被訪者忽然想起自己忘了問某個(gè)問題。這同樣會使你看起來不那么有進(jìn)攻性，從而讓你更容易獲得需要的信息。
如何做匯報(bào)展示？
第一是你要把匯報(bào)系統(tǒng)化。所謂系統(tǒng)化就是你必須形成層級分明、可以隨時(shí)調(diào)用的邏輯體系。
第二點(diǎn)要記住一句話：努力的邊際收益是遞減的。在匯報(bào)開始的24小時(shí)前，要盡可能完成諸如打印、準(zhǔn)備材料這樣的基本工作，留出時(shí)間調(diào)整狀態(tài)，和思考可能出現(xiàn)的關(guān)鍵因素突發(fā)情況。
第三點(diǎn)是要事先溝通，未雨綢繆。
麥肯錫的圖表一般都堅(jiān)持簡單為上的原則，圖表越復(fù)雜，信息傳遞的效果就越差。圖表是你表達(dá)想法的一個(gè)工具，千萬不要把它當(dāng)做一種藝術(shù)品。
所以麥肯錫的圖表有三種特征：
第一，通常用黑色和白色印刷；
第二，除非絕對有必要，基本不采用三維制圖；
第三，堅(jiān)持一圖明一事的重要原則。
解讀 | 天宇
傳媒碩士，就職于央媒。
播音 | 楊堯
策劃編輯 | 李峻
音頻編輯 | 陳子夫
