要想成為會(huì)說話的人，首先，你至少要敢講吧？“會(huì)演講”，是一般人對(duì)“會(huì)說話”最直觀的認(rèn)識(shí)，也是我們建立話語權(quán)力、讓人愿意聽自己講話的第一步。
當(dāng)我們克服了初學(xué)者常見的困難之后，就會(huì)慢慢發(fā)現(xiàn)，演講這一關(guān)的終極瓶頸其實(shí)不是演講本身，而是與觀眾的溝通。因?yàn)闊o論演講水平多高，它都畢竟是單向性的，我們講得好固然是一方面，觀眾能否產(chǎn)生共鳴則是更重要的一方面。了解觀眾的真實(shí)心意，看著觀眾的眼睛就知道現(xiàn)場(chǎng)如何隨機(jī)應(yīng)變，這其實(shí)就自然過渡到了溝通的技巧。
與演講不同，溝通并不是要建立說話者自己的權(quán)力，而是要讓權(quán)力流動(dòng)起來，也就是消解既定的權(quán)力格局，避免沖突，平等對(duì)話。然而在大多數(shù)情況下，只是傾聽和理解是不夠的，我們還需要一定的引導(dǎo)，說得不好聽一點(diǎn)，就是要摻進(jìn)一點(diǎn)“私貨”。這樣一來，其實(shí)我們已經(jīng)不只是在溝通，而是在說服了。
說服的要義是改變對(duì)方，而說服的場(chǎng)景又是“權(quán)力在對(duì)方”的。所以我們唯一能做的就是暗中植入觀點(diǎn)，讓對(duì)方自行產(chǎn)生出我們想要的立場(chǎng)?，F(xiàn)實(shí)中，在很多時(shí)候，這種藏著掖著的說服是不起作用的，比如涉及重大利益抉擇的時(shí)候，比如遇到雙方相互想說服對(duì)手而處在膠著局面的時(shí)候，說服，就必須升級(jí)為把一切擺到明面上來講的談判。
談判，是雙方軟硬實(shí)力的比拼，在斗而不破的前提下，盡量爭(zhēng)取利益最大化的共贏。這種“權(quán)力在雙方”的局面，導(dǎo)致話術(shù)的走向是尋求共贏，而這就需要試探對(duì)方各種利益的權(quán)重，并且評(píng)估、比拼乃至創(chuàng)造雙方的籌碼。這樣說來，最容易使談判陷入僵局的，就是雙方對(duì)同一個(gè)事物的不同認(rèn)知，因此就需要引入中立第三方來化解（所以我們會(huì)看到，談判雙方經(jīng)常要引用第三方機(jī)構(gòu)的評(píng)估和仲裁），而這恰恰又是辯論的本質(zhì)。
辯論，是最緊張刺激的話術(shù)，因?yàn)樗罱咏獠?，是雙方觀點(diǎn)拳拳到肉的廝殺。但是不要忘了我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)的——辯論是針對(duì)第三方的，那些游移不定、看哪邊都覺得有道理的觀眾，才是我們真正要爭(zhēng)取的對(duì)象。
有理有據(jù)是必需的，但是辯論總會(huì)遇到論點(diǎn)出盡的時(shí)候，也就是能講的都講了，利弊都擺在這里并且反復(fù)質(zhì)詢過了，可形勢(shì)仍然不明朗。這個(gè)時(shí)候，觀眾看的是什么呢？看的是誰表現(xiàn)力強(qiáng)。說白了，這就類似于兩個(gè)推銷員的產(chǎn)品看起來都不錯(cuò)，我們到底會(huì)買哪個(gè)，其實(shí)是要看眼緣的。
這個(gè)表現(xiàn)力，不正是演講的要義嗎？以上我們從演講說到溝通，從溝通說到說服，從說服說到談判，從談判說到辯論，最后又說回到演講，這里面的相互轉(zhuǎn)化其實(shí)是自然而然的事情。
我們還可以換一個(gè)角度來理解這種全息性。
首先，溝通是話術(shù)之本，也是我們?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)人會(huì)不會(huì)好好說話最核心的內(nèi)涵，但是溝通本身并不足以解決絕大多數(shù)的說話問題。
如果溝通得很順暢，但分歧卻仍然存在，那就必須涉及辯論。甚至可以說，辯論是溝通的深化，也可以把它稱為“沖突溝通”。
而正如我們之前說的，當(dāng)辯論交鋒到極致的時(shí)候，決定其勝負(fù)的是表演性，也就是我們能在多大程度上把對(duì)自己有利的東西“演”到觀眾心里。
演講到極致會(huì)變成雖然激動(dòng)人心卻經(jīng)不住冷靜細(xì)想的純粹表演，要解決演講的單向性和煽動(dòng)性問題，以勸導(dǎo)的方式讓對(duì)方自行生長(zhǎng)出我們所要的論點(diǎn)，需要的是說服。
當(dāng)說服的觀念植入技術(shù)不起作用的時(shí)候，雙方自然就要清楚呈現(xiàn)實(shí)力、籌碼和意志力，把一切擺到明面上來談，而這又是談判的領(lǐng)域了。
這樣說起來，是從溝通到辯論、從辯論到演講、從演講到說服，再從說服回到談判，仍然是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣、息息相關(guān)的全息整體。
當(dāng)我們將一種能力發(fā)揮到極致的時(shí)候，自然就會(huì)感覺到它需要進(jìn)一步的別的能力的補(bǔ)充，達(dá)到五維俱全的圓融狀態(tài)，才能使我們?cè)谌魏螆?chǎng)景下都能成為一個(gè)好好說話的人。
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