2019年雖早已成為過去，成為歷史。但我仍然記得去年整個行業(yè)的激烈競爭。尤其在進入年底時候，大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人預感到2020年將會是一個很大的競技場，競爭也將更加的白熱化，市場上大大小小上千家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家切身地感受到了市場的殘酷性，而等待也只是坐以待斃，此時適時的工作總結是既是為了來年銷售工作可以揚長避短，同時也是對自己有的優(yōu)劣勢有更全面的認識，因為思路決定出路，而思維決定行動。下面就是本人經過一年的工作和學習領悟來的一點心得：
正確的銷售策略能夠產生正確的銷售手段，并達到既定的目標。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時間后，可以檢查是否達到了預期目的，方向是否正確，可以做階段性的調整，銷售策略不是恒定的，經過一段時間，我們可以檢查自己是否達到了預期的目標，是否朝著正確的方向，我們可以分階段調整，例如：
第1、因公司新任產品設計師不了解市場需求，導致所生產的產品細節(jié)注意不夠，質量不穩(wěn)定，雖然是小問題卻影響了整個產品的質量，給客戶造成很壞的印象，退、換貨情況較多，客戶怨聲載道。銷售部應以服務為重中之重，把大客戶定為管理核心，大力推廣增長幅度強烈的系列品牌。
第2、由于生產周期計劃不科學，因生產調度不當常造成貨期拖延。銷售部應分配專職人員負責和大客戶溝通交流，掌握他們的要求，掌握他們的市場銷售狀況，讓客戶感覺我們公司高度重視他們，同時業(yè)務經理應不定期走訪調查，加深了解，以此提升客戶對我們公司的信賴。
第3、拓展市場銷售方式，嘗試合作銷售。由于本行業(yè)的進到門檻很低，常規(guī)性產品價格戰(zhàn)已進到火熱，微利時期早已到來。公司應挑選一些資信評估較為好的，借款付款有效的工程項目進行合作銷售。這銷售路上也許有風險性，但相對性較高的盈利能夠清除這類風險性。
第4、在過去的幾個月里，因為公司管理層經常性更換，人員管理混亂，客戶的問題經常沒有工作人員進行回答或者含糊其辭，最后造成部分客戶對公司抱怨和誤解。公司應加強服務宗旨，把服務觀念更深層次的暖化進每一位員工心理，而非強硬要求服從。
第5、公司應當盡快收攏市場銷售線。市場銷售線過長，非常容易讓客戶覺得企業(yè)商品技術專業(yè)不足，并且一旦發(fā)覺問題極為容易對公司喪失信賴，在者就是過多的產品系列容易丟失客戶對公司經營產品的特點。
