家人患上認(rèn)知癥后，語(yǔ)言能力就越發(fā)不如從前。說(shuō)話會(huì)斷斷續(xù)續(xù)而且沒(méi)有邏輯，有時(shí)候話還特別多，一直說(shuō)個(gè)不停。很多人覺(jué)得費(fèi)勁，因而放棄和他們溝通，只滿足他們基本的生活需求。
但請(qǐng)注意，患者的語(yǔ)言是除了肢體動(dòng)作外，表達(dá)他們需求的唯一通道。仔細(xì)聆聽(tīng)，認(rèn)真和他們交談，才能更加深入的了解他們。
患者患病后，在語(yǔ)言表達(dá)上基本會(huì)出現(xiàn)這些變化：
很難找到一個(gè)合適的詞匯；
重復(fù)使用熟悉的詞匯；
創(chuàng)造一個(gè)新詞去描述熟知的事物；
想法容易失去連貫性；
很難邏輯性地組織語(yǔ)言；
使用本地語(yǔ)言回答；
使用咒罵語(yǔ)言；
言談減少；
更多的使用肢體語(yǔ)言而不是話語(yǔ)。
而且在不同的病重時(shí)期，他們的表現(xiàn)差異很大。
不同時(shí)期使用不同的溝通方式
我們可以把認(rèn)知癥分為三期：
▍第一期：遺忘期
此期表現(xiàn)特別健忘，然后漸漸的出現(xiàn)計(jì)算能力，認(rèn)知能力和定向力障礙，此期日常生活能自理，對(duì)此期患者的溝通由正常語(yǔ)言溝通為主，通過(guò)與患者的情感交流取得其信任，從而幫助其加強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心；
▍第二期：精神錯(cuò)亂期
癥狀持續(xù)加重，出現(xiàn)失認(rèn)，失語(yǔ)，失用，思維情感障礙及個(gè)性性格的改變，行為明顯異常，日常生活已需要?jiǎng)e人的幫助。與此期的患者溝通以簡(jiǎn)單對(duì)答試語(yǔ)言溝通為主，以必要的肢體語(yǔ)言增加溝通的通暢性；
▍第三期：嚴(yán)重期
患者處于完全緘默，完全臥床期，完全喪失生活自理能力的狀態(tài)。對(duì)待此期的患者我們需要溫柔的肢體語(yǔ)言，通過(guò)眼神的交流，通過(guò)觀察患者是肢體動(dòng)作了解患者的身體和情感需求。
如何更好的和他們交流呢？
▍語(yǔ)言交流需注意：
1. 談話時(shí)采用簡(jiǎn)短及易懂字句，說(shuō)話時(shí)速度適中、咬字清楚及語(yǔ)調(diào)平和。盡可能用他熟悉的方言。
2. 找話題，嘗試以當(dāng)日發(fā)生的事情、人物、地點(diǎn)、天氣等作為談話的開(kāi)始。之后選擇老人熟悉的話題，保持對(duì)話流暢。
4. 向老人發(fā)問(wèn)時(shí)，可附帶一些選擇。例如：“您想吃蘋(píng)果還是香蕉？”，且一次只問(wèn)一個(gè)問(wèn)題。
5. 不要考驗(yàn)患者的記憶；追憶往事可能是有益的，但是不要問(wèn)：“您是否記得”。
6. 耐心地等待回答，給予老人充裕時(shí)間思考問(wèn)題。老人回答時(shí)，給予實(shí)時(shí)鼓勵(lì)，如微笑、口頭贊賞等。
7. 當(dāng)對(duì)方找不到適當(dāng)用語(yǔ)或應(yīng)對(duì)出現(xiàn)困難時(shí)，不宜馬上糾正，以免令對(duì)方難堪，可提示或轉(zhuǎn)換話題。例如：“您剛剛提及曾經(jīng)去過(guò)……”，可讓老人填補(bǔ)未完成的句子。
8. 如果患者使用了錯(cuò)誤的詞匯，或者不能找到一個(gè)合適的詞匯來(lái)表達(dá)，盡量猜測(cè)他想要表達(dá)的詞匯。
▍肢體配合語(yǔ)言：
肢體動(dòng)作也是很好的一個(gè)交流方式，肢體配合語(yǔ)言，往往能達(dá)到更好的溝通效果。
1. 總是從正前方接近患者，告訴患者您是誰(shuí)。
2. 保持良好的眼神交流；向患者表示您關(guān)心他的話語(yǔ)；讓他知道您正在聆聽(tīng)，并且試圖理解他的話語(yǔ)。
3. 如果您不能理解患者的話語(yǔ)，讓患者指給您，或者使用肢體語(yǔ)言告訴您。
4. 與患者交流時(shí)身體不要搖晃，說(shuō)話是可以輕輕拉住對(duì)方的手，幫助患者注意聆聽(tīng)，但是用身體語(yǔ)言要把我分寸，不要把信息混亂。
在與認(rèn)知癥患者的交流時(shí)，我們可以用心去感受他們的內(nèi)心，分析他們的語(yǔ)言、行為及表現(xiàn)，從而更好的理解他們的需求。所以掌握更好的溝通手段是提高認(rèn)知癥患者生活質(zhì)量的有效手段。
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