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中國國際學(xué)校如何招聘各方人才?HR不可不知的渠道與機制



結(jié)構(gòu)合理重要原則:無論從年齡結(jié)構(gòu)角度,還是從職稱角度,抑或是從中外教比例搭配角度都需要遵從結(jié)構(gòu)合理原則。


在招聘流程環(huán)節(jié)方面,從招聘需求的制定、招聘材料的準備、招聘渠道的選擇,到簡歷的分類搜集整理、人員的初試、復(fù)試安排等都需要環(huán)節(jié)把控。


國際學(xué)校一般常設(shè)招聘崗位分為以下幾類:

 教學(xué)管理團隊,具體崗位有:校長、副校長、小學(xué)校長及副校長、初中校長及副校長、高中校長及副校長、學(xué)術(shù)總監(jiān)、課外活動總監(jiān)、寄宿生活總監(jiān)、學(xué)生事務(wù)總監(jiān)、大學(xué)升學(xué)總監(jiān)、圖書館館長等。

運營管理團隊:市場總監(jiān)、招生總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、 IT 總監(jiān)、設(shè)施設(shè)備總監(jiān)、校辦主任、政府關(guān)系總監(jiān)(此崗位多設(shè)在外籍人員子女學(xué)校)

 教師崗位:各學(xué)段各學(xué)科老師,部分學(xué)校小學(xué)為全科老師。


從職級角度看,管理部門崗位一般是總監(jiān)—經(jīng)理—專員的方式統(tǒng)籌開展工作。教學(xué)崗位一般以教師、助教等開展工作。



招聘渠道

1

學(xué)校官網(wǎng)

在學(xué)校官網(wǎng)發(fā)布人才招聘信息是所有學(xué)校都會采用的一種傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)招聘方式。學(xué)校發(fā)布所需職位的相關(guān)信息,感興趣的求職者在獲取信息后與學(xué)校招聘人員聯(lián)系。這種方式存在明顯的弊端——招聘賴于求職者對學(xué)校的了解和關(guān)注,學(xué)校在這一過程中處于被動的地位。目前,國際學(xué)校的教師招聘方式日益多樣化,這種招聘方式是最基本的方式,盡管在推廣上并不占據(jù)優(yōu)勢,各所學(xué)校在人才招聘中并未放棄使用。


2

教育招聘網(wǎng)站

國際學(xué)校教師招聘網(wǎng)站通過對國際學(xué)校需求信息和求職者的個人信息進行匯總,為全球國際學(xué)校與教師之間搭建了一個供需平臺。借助國際教育招聘網(wǎng)站,國際學(xué)校能夠拓寬招聘渠道,發(fā)現(xiàn)與建立更廣泛的教師人才備選庫;教師能夠更快速地、更便捷地檢索到適合自己的職位信息。


Teach anywhere 

一家為教師提供海外工作機會,為學(xué)校提供國外教師資源的中介性平臺。它成立于 2004 年,主要面向有意向在海外進行教學(xué)活動的教師,為其提供合適的職位信息,為“鼓勵”教師進行海外教學(xué),該網(wǎng)站會提供大量的各地生活的信息。 除此之外,Teach anywhere 還會發(fā)展海外的合作關(guān)系,如在阿布扎比的 AEDC 教師資格項目等。

全球最大的在線教師社區(qū),擁有 790 萬注冊用戶。 TES 旨在幫助教師實現(xiàn)更好的職業(yè)發(fā)展,為全球范圍的教師提供培訓(xùn)、招聘等環(huán)節(jié)的支持。從 TES 的定位和其提供的服務(wù)來看,教師是他們的主要服務(wù)對象,服務(wù)內(nèi)容也包含教學(xué)資源、教學(xué)社區(qū)、相關(guān)教學(xué)資質(zhì)等。相比較之下,外教招聘的渠道功能并不突出。

TES

獲得中國國家外專局(SAFEA)的支持,由國家外國專家局信息中心主辦的為外籍人才和國內(nèi)用人單位提供服務(wù)的平臺,其提供的服務(wù)包括發(fā)布招聘信息、提供 TEFL 培訓(xùn)、定期舉辦線下招聘會。依托政府支持, Chinajob 正逐步建立并完善中國企業(yè)、機構(gòu)對于外國人才的需求數(shù)據(jù)庫,為相關(guān)法案、政策的出臺與制定提供數(shù)據(jù)支持。作為具有官方背景的外籍人才招聘機構(gòu), ChinaJob 主辦的線下外籍人才招聘活動是其最大的競爭力。

ChinaJob

Foreign HR 


專注于為我國國內(nèi)雇主提供外籍人才招聘服務(wù)及獵頭服務(wù), 2008 年 5 月成立于中國北京。 Foreign HR 將招聘崗位分為了外籍企業(yè)員工、外籍教師兩大類。從外籍人才的職位發(fā)布來看,國際學(xué)校的招聘需求只占了很小一部分。

 

目前,如何在學(xué)校與求職者之間建立高效的甄選機制是國際教育招聘網(wǎng)站面臨的一個亟待解決的問題。


3

線下人才招聘會

人才招聘會是一種比較傳統(tǒng)的招聘方式,也是當前國際學(xué)校最常用的方式之一。線下人才招聘會提供了一個“學(xué)校-教師”面對面的平臺,我國國際學(xué)校參加的招聘會的類型包括國際教育機構(gòu)、獵頭公司舉辦的國際性或地區(qū)性的人才交流會、高校人才交流會等。國際學(xué)校教師招聘季一般從 11 月開始到第二年春天結(jié)束,全球各大教師招聘會保持每個月 1-2 次的頻率。



 S A


Search Associates,成立于 1990 年,到目前為止,已經(jīng)幫助 32,000 多名全職教師、實習教師、學(xué)校管理人員以及其他類型的學(xué)校員工在世界各地的國際學(xué)校找到了合適的職位,有“最成功的國際學(xué)校招聘機構(gòu)”之稱。


SA 舉辦的教師招聘會面向已在 SA 已注冊的學(xué)校和應(yīng)聘者開放,學(xué)校和應(yīng)聘者在注冊時需要通過官方審核并繳納一次性的會員費用。


根據(jù) SA 官網(wǎng)發(fā)布的信息,已在 Search Associate 注冊的學(xué)校數(shù)量超過 650 所。


目前中國大陸地區(qū)已在 SA 登記注冊的學(xué)校有 97 所,包括北京樂成國際學(xué)校、北京四中國際校區(qū)、上海包玉剛實驗學(xué)校、廣州美國人國際學(xué)校等。


CS&A 

成立于 1977 年,其理念為“幫助學(xué)校做好招聘、人員管理,更好的為學(xué)校服務(wù)”。和 SA不同的是, CS&A 更加強調(diào)從學(xué)校服務(wù)出發(fā),向教師端延伸服務(wù)。


目前, CS&A 的業(yè)務(wù)范圍遍及美國 48 個州以及其他 32 個國家的 1800 多所私立類、寄宿制和特許學(xué)校,幫助這些學(xué)校完成教師、校長的招聘以及戰(zhàn)略咨詢服務(wù)。通過在了解、學(xué)習每個學(xué)校校園文化、學(xué)校運營管理等方面投入大量時間, CS&A 往往會與成員學(xué)校形成長期的合作關(guān)系。


除了服務(wù)于學(xué)校之外, CS&A 還幫助教師和學(xué)校行政人員找到合適的職位。在過去的四十年時間里, CS&A 已經(jīng)為 35,000 多名教師和學(xué)校行政人員提供了服務(wù)。 CS&A 采用會員制,會員學(xué)??擅赓M發(fā)布招聘職位,非會員學(xué)校每次發(fā)布信息都需要繳納 225 美金。


根據(jù) CS&A 的官網(wǎng)信息,目前中國地區(qū)只有 4 所 CS&A 的會員學(xué)校。 CS&A 每年定期舉辦 8 場線下教師招聘會,學(xué)校在注冊并審核通過后,可以查看所有應(yīng)聘者的簡歷并參加線下教師招聘會。


 

ISS


國際學(xué)校服務(wù)機構(gòu)(International School Services,以下簡稱 ISS),該機構(gòu)于 1955 年成立,總部位于美國新澤西州,在亞太、加勒比海地區(qū)設(shè)有分部。


ISS 實行會員制,會員分為普通會員與高級會員,它會依據(jù)個人注冊會員的資格而獲得不同的權(quán)限。普通會員可以參加 ISS 任意的活動,共享學(xué)校資源,個性化個人簡歷,使用 ISS 專門搜索手段快速匹配求職崗位等;除擁有普通會員應(yīng)得的信息,高級會員可以享受 ISS 提供的更多服務(wù),詳細信息可參考 ISS 官網(wǎng)教師招聘板塊。


 ISS 對應(yīng)聘教師進行嚴格的資格審查, ISS 制定了對于應(yīng)聘教師的要求,包括學(xué)歷要求和資格要求。其擁有全球公認的國際學(xué)校資源庫,學(xué)校信息包括國際學(xué)校規(guī)模、課程設(shè)置、資格認證、招生情況等。注冊成為 ISS 會員,需要交付$195 會費,會員資格保留兩年,兩年之后每年需交付$75 的會員費。


圖為ISS應(yīng)聘教師資格


另外,ISS 首創(chuàng) IRC(International Recruitment Conferences)及招聘標準,在業(yè)界率先開啟在線招聘活動(IFairs) 。 IFair 是 ISS 于 2014 年創(chuàng)辦的線上招聘活動,對 ISS 會員免費。參加招聘的學(xué)校創(chuàng)建一個虛擬攤位,候選人進入虛擬招聘現(xiàn)場。每所學(xué)校在展位上可以陳列信息。


ISS 在中國深圳設(shè)立了亞太地區(qū)分區(qū)辦公室,旗下學(xué)校有東莞國際學(xué)校、蛇口國際學(xué)校、大連美國國際學(xué)校、北海國際學(xué)校。 2010 年, ISS 與中國優(yōu)聯(lián)教育成立了合資公司 ISS-ULink 普優(yōu)教育,并建立了戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,旨在中國發(fā)展新型教育模式。目前 ISS-Link 創(chuàng)辦了兩所學(xué)校:英東美國高中(Nansha College Preparatory Academy )以及南山中英文國際學(xué)校(NCIC-Immersion School)。


行業(yè)推薦和獵頭公司

一般來說,國際學(xué)校在高管的招聘上主要采用獵頭或者行業(yè)推薦的方式。


行業(yè)推薦也可以理解為口碑傳遞,由在職人員進行宣傳與推薦。目前部分國際學(xué)校采取內(nèi)部人才推薦的獎勵機制——根據(jù)不同的崗位設(shè)立不同的推薦獎金。


獵頭公司是一種有效和快捷的渠道。專業(yè)的獵頭公司能夠?qū)H學(xué)校的需求進行分析,對照需求進行面試推薦,并能通過人才測評和背景分析進行有效的人才甄別,確保人才招聘的質(zhì)量。借助獵頭公司,國際學(xué)??梢愿焖?、更準確地選出符合學(xué)校需求以及標準的應(yīng)聘者,通過獵頭公司的甄別,選擇優(yōu)秀的應(yīng)聘者進行面試。



招聘中亟待解決的問題與對策

1

人力資源招聘管理團隊缺位、協(xié)調(diào)機制欠缺

招聘團隊是為了完成招聘任務(wù)而在一起工作的正式組織,招聘團隊既是招聘工作的承擔者,也是人才質(zhì)量檢驗者,更充當著國際學(xué)校的形象大使。國際學(xué)校的特殊性表現(xiàn)在它既是教學(xué)機構(gòu)同時又是商業(yè)機構(gòu)。它在管理上必須考慮到不同的利益相關(guān)方,包括家長、校董事會、教師、甚至學(xué)生的意見。招聘團隊的專業(yè)化、職業(yè)化程度決定學(xué)校人才的質(zhì)量和招聘效率。


如果在招聘環(huán)節(jié)就通過優(yōu)化團隊人員構(gòu)成的方式來解決各方利益協(xié)調(diào)的問題,那么這將會解決日后可能出現(xiàn)的眾多協(xié)調(diào)問題,增加招聘的成功率。組建專業(yè)化招聘團隊并開展相應(yīng)培訓(xùn)。除了人員構(gòu)成之外,優(yōu)秀團隊的組建離不開訓(xùn)練有素的成員,招聘團隊的培訓(xùn)可以保證這個工作團隊的高效率運作。培訓(xùn)的方式既可以通過組織里的內(nèi)部交流的方式,也可以通過外部專家進校培訓(xùn)的方式。

2

雙重聘用合同制度損害本土聘用教師的工作積極性

雙重聘用合同制度是我國國際學(xué)校普遍采用的教師聘用合同制度,是指在一所國際學(xué)校中,本土聘用合同制度與海外聘用合同制度并存。


雙重聘用合同制度下,簽訂本土聘用合同的教師與與簽訂海外聘用合同的教師所享受的薪酬福利存在較大的差距。這種差異化待遇使大部分本土聘用教師感到不滿,不利于調(diào)動教師的工作積極性以及維護學(xué)校教師隊伍的穩(wěn)定。


然而,雙重聘用制度在國際學(xué)校已經(jīng)存在了較長的時間,并將在未來的很長一段時間繼續(xù)存在下去。事實上,我國國際學(xué)校在人才招聘上的雙重標準本身某種程度上是市場導(dǎo)向的結(jié)果。


在我國國際學(xué)校學(xué)校招生中,外籍教師人數(shù)也是招生噱頭之一,因而,從這個角度考慮,外籍教師所承擔的作用不僅僅是教學(xué),在某種意義上也在不知不覺中成為學(xué)校市場宣傳的素材之一。


國際學(xué)校必須雇用一些來自英美國家的以英語為第一語言的教師為學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量增加說服力,這一群體是海外聘用教師的主體。因此在這個角度上講,海外聘用教師比本土聘用教師拿多一些的薪水也是有一定合理性的。但是,無論如何,這一制度帶來了很大的負面影響,在教師群體中產(chǎn)生了不公平感,造成兩種聘用制度下教師群體之間的不和諧和本土聘用教師對學(xué)校的不滿,這種不和諧與不滿也是造成教師流動率高的一個重要因素。


鑒于以上情況,新學(xué)說建議


要加強中方教師團隊建設(shè),培養(yǎng)更多有能力的雙語教師,從語言、教學(xué)法,到學(xué)術(shù)層面,三個方面趕超外籍教師。

加強學(xué)校品牌建設(shè),構(gòu)建先進的教學(xué)理念,從教學(xué)質(zhì)量、人文關(guān)懷、學(xué)校設(shè)施等各個方面提高學(xué)校整體競爭力,而不是依賴外教數(shù)量作為招生噱頭。只有學(xué)校自身的強大,才能在招聘市場上掌握主動權(quán),讓更多優(yōu)質(zhì)中外教資源趨之若鶩,實現(xiàn)學(xué)校的良性發(fā)展。

國際學(xué)校對于薪酬福利的評定不應(yīng)以是否外籍來評估一個教師的水平,而應(yīng)該以從業(yè)年限、崗位、能力等指標作為評定標準。


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