施工人員在調(diào)試門禁系列產(chǎn)品時，可能會遇到一些問題。以下是一些可能出現(xiàn)的現(xiàn)象和簡單的檢查方法，如涉及到更多的技術(shù)問題。
任何針對門禁控制器的硬件操作，請在切斷電源的前提下進行。
故障現(xiàn)象1
故障現(xiàn)象1：門禁設(shè)備聯(lián)接好以后，用軟件測試不能與電腦通訊。
采用RS-485 通訊方式時可能原因：
（1）控制器與網(wǎng)絡(luò)擴展器之間的接線不正確，網(wǎng)絡(luò)擴展器輸出與控制器通訊接口接點對應(yīng)關(guān)系為：
A．網(wǎng)絡(luò)擴展器：1―TX＋、3―TX－、5―RX－、6―RX＋；
B．網(wǎng)絡(luò)擴展器：2―TX＋、4―TX－、6―RX－、7―RX＋；具體接線對應(yīng)關(guān)系，請詳見《網(wǎng)絡(luò)擴展器接線圖》。
（2）控制器上S1跳線開關(guān)處于閉合狀態(tài)（通訊方式為RS-232）；
（3）控制器至網(wǎng)絡(luò)擴展器的距離超過了有效長度（1200M）；
（4）計算機的串口是否正常，有無正常聯(lián)接或者被其他程序占用，排除這些原因再測試；
（5）軟件設(shè)置中，設(shè)備地址號（控制器上拔碼開關(guān)有數(shù)字一邊為“1”，“ON”一邊為“0”）或串口號（COM1、COM2）與實際設(shè)置、聯(lián)接不對應(yīng)；
（6）線路干擾，不能正常通訊，可以在線路末端加裝120歐終端電阻或在總線首端串接120歐匹配電阻（從網(wǎng)絡(luò)擴展器輸出至第一個控制設(shè)備之間串接）；
采用RS-232 通訊方式時可能原因：
（1）控制器與電腦串口之間的接線不正確，串口輸出線與控制器通訊接口接點對應(yīng)關(guān)系為：2―TX、3―RX、5―GND；
（2）控制器上S1跳線開關(guān)處于斷開狀態(tài)（通訊方式為RS-422）；
（3）控制器至電腦的距離超過了有效長度（15M）；
（4）計算機的串口是否正常，有無正常聯(lián)接或者被其他程序占用，排除這些原因再測試；
（5）軟件設(shè)置中，設(shè)備地址號（控制器上拔碼開關(guān)有數(shù)字一邊為“1”，“ON”一邊為“0”）或串口號（COM1、COM2）與實際設(shè)置、聯(lián)接不對應(yīng)；
故障現(xiàn)象2
故障現(xiàn)象2：將卡片靠近讀卡器，蜂鳴器不響，指示燈也沒有反應(yīng)，通訊正常。
可能原因：
（1）讀卡器與控制器之間的連線不正確；
（2）讀卡器至控制器線路超過了有效長度（120M）；
故障現(xiàn)象3
故障現(xiàn)象3：將有效卡靠近讀卡器，蜂鳴器響一聲，LED指示燈無變化，不能開門。
可能原因：
（1）讀卡器與控制器之間的連線不正確；
（2）線路嚴重干擾，讀卡器數(shù)據(jù)無法傳至控制器；
故障現(xiàn)象4
故障現(xiàn)象4：門禁器使用正常，某一天突然所有有效卡均不能開門（變?yōu)闊o效卡）。
可能原因：
（1）操作人員將門禁器設(shè)置了休息日（在休息日所有的卡都不能開門）；
（2）操作人員將門禁器進行了初始化操作或其它原因?qū)е驴刂破鲌?zhí)行了初始化命令；
故障現(xiàn)象5
故障現(xiàn)象5：將有效卡靠近讀卡器，蜂鳴器響一聲，LED指示燈變綠，但門鎖未打開。
可能原因：
（1）控制器與電控鎖之間的連線不正確；
（2）給電鎖供電的電源是否正常（電鎖要求單獨電源供電）；
（3）電控鎖故障；
（4）鎖舌與鎖扣發(fā)生機械性卡死;
故障現(xiàn)象6
故障現(xiàn)象6：將有效卡靠近讀卡器，蜂鳴器響一聲，門鎖打開，但讀卡器指示燈滅。
可能原因：
（1）控制器與電控鎖共用一個電源，電鎖工作時反向電勢干擾，導(dǎo)致控制器復(fù)位；
（2）電源功率不夠，致使控制器、讀卡器不能正常工作。
