促進(jìn)轉(zhuǎn)介紹，做好客戶成單是關(guān)鍵
成單三部曲：營銷、商品、客服
營銷
為什么把營銷放在第一位，因?yàn)樗强土鱽碓吹娜肟冢瑳]有客戶一切都白搭。
怎么去做好營銷，讓客戶源源不斷的進(jìn)來？
1、明確自己的商品特點(diǎn)。
2、明確自己大眾客戶人群特點(diǎn)。
3、明確自己的目的。
? 提示：以上三點(diǎn)很重要哦！
1、商品沒有賣點(diǎn)，怎么去營銷？
賣點(diǎn)：我的商品是什么，做什么的、能有什么用。
2、不知道自己客戶主要是誰，怎么去做營銷？
客戶：哪類人買的頻次高，哪類人會一直需要。
3、不知道自己要干什么，怎么去做營銷？
目的：想要怎么把商品推出去讓更多人知道，讓更多人購買。
營銷抓住一點(diǎn)就好了，那就是人們普遍撿便宜的心理。
怎么讓他們感覺到撿了便宜？
方法很多，比如好業(yè)寶平臺上面的打折、促銷、秒殺等等。
注意：方法大家都知道，為什么有的人做的很出色，有的人做不好，不是人們不愛撿便宜，是你方法沒做對。
商品
商品詳情很重要，因?yàn)檫@個是決定用戶是否購買你商品的決定性因素之一。
商品詳情主要因素：文案介紹、圖片、價(jià)格、優(yōu)惠
1、商品文案突出商品賣點(diǎn)、優(yōu)勢。
2、圖片視覺效果要好，比如讓人第一眼就感覺商品色澤鮮潤、充實(shí)有料。
3、價(jià)格突出性價(jià)比。
4、優(yōu)惠，比如包郵。
注：好業(yè)寶平臺微商城免費(fèi)入住，完美店鋪裝修，讓你的商品美美的展現(xiàn)。
客服
客服是促進(jìn)轉(zhuǎn)化很重要的一環(huán)，客服沒做好，損失的不僅僅是銷售額，而是實(shí)實(shí)在在的客戶。
怎么做好客服這一塊？以下5點(diǎn)要牢記
1、客服服務(wù)意識。
2、專業(yè)技能（產(chǎn)品知識了解）。
3、服務(wù)態(tài)度。
4、響應(yīng)速度。
5、主動銷售。
讓支付變得更簡單!簡化支付環(huán)節(jié)，可以避免顧客因繁瑣的程序而放棄購物車?yán)锏纳唐罚@也意味著客戶能更快速完成交易。
簡化支付環(huán)節(jié)
注：好業(yè)寶微商城，簡化支付流程，多客服，讓用戶訂單支付快人一步！
客戶轉(zhuǎn)介紹
3個最佳時機(jī) 1、當(dāng)客戶購買你的產(chǎn)品的時候。
2、你為客戶做了一些事情，客戶對此表示感謝或贊賞之時。
3、你的產(chǎn)品和服務(wù)得到客戶認(rèn)可之時。
感謝您信任本店，像您這樣的成功人士，周圍一定有不少的朋友，也需要我們的產(chǎn)品，我想有請您幫我做引薦，您放心，如果他不愿意買，我一定不會勉強(qiáng)的，您看怎么樣？
【經(jīng)典話術(shù)】
4個注意事項(xiàng) 1、服務(wù)要比客戶預(yù)期的好，讓客戶感到意外的驚喜，誠摯地為顧客服務(wù)。
2、讓客戶對你的商品和服務(wù)價(jià)值了解更多一些，這樣客戶轉(zhuǎn)介紹出去的成功率也會高很多。
3、讓客戶在轉(zhuǎn)介紹中得到的利益多一點(diǎn)，比如轉(zhuǎn)介紹成交，客戶可以拿傭金。
4、不要輕視顧客的人脈力量，熱情地為顧客服務(wù)，并且堅(jiān)信得到轉(zhuǎn)介紹是理所當(dāng)然的事。
3個調(diào)動對象
第一種客戶：不要好處，樂于轉(zhuǎn)介紹
這種客戶豪氣，樂于表現(xiàn)，喜歡榮譽(yù)，那就投其所好，給他創(chuàng)造表現(xiàn)機(jī)會，多贊美，滿足他的表現(xiàn)欲。
第二種客戶：就是沖著利益來的
那就直接跟他談利益，比如現(xiàn)在很火的分銷，客戶轉(zhuǎn)介紹成交了，就會獲得一定的傭金報(bào)酬。這樣的效果很好。
注：好業(yè)寶微商城分銷解決方案，幫助商家快速打開銷路！
第三種客戶：很隨便的，遇到問才介紹
這種客戶維護(hù)好關(guān)系就好了，適當(dāng)?shù)慕o點(diǎn)小恩小惠，興許可以讓他多復(fù)購。
注：能夠轉(zhuǎn)介紹的客戶，都是比較忠誠的，所以要加強(qiáng)后期維護(hù)，讓這些老客戶提高復(fù)購的同時，提高轉(zhuǎn)介紹的效率。
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