數(shù)據(jù)來源：Jumia、Daraz、Linio、雨果網(wǎng)
參考資料；互聯(lián)網(wǎng)
非洲市場背景：
非洲總?cè)丝谑齼|，3g網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋，4g網(wǎng)絡(luò)覆蓋主要城市及核心區(qū)域，而這些區(qū)域也是非洲消費(fèi)能力比較集中的區(qū)域。個(gè)人電腦、移動智能機(jī)逐漸開始普及，移動錢包普及，但是銀行卡（儲蓄卡信用卡）普及率不高，基礎(chǔ)建設(shè)薄弱，物流成熟度在逐步提高中。目前根據(jù)數(shù)據(jù)來看有三個(gè)區(qū)域，全品類都是稀缺的，大概分有快消品，像小件的家居產(chǎn)品，非洲的時(shí)尚類目，就是服裝、男鞋，還有一些美妝產(chǎn)品。因?yàn)橹袊u家出口運(yùn)輸?shù)南拗?，所以非洲美妝產(chǎn)品更多，像香水和直接跟皮膚接觸的產(chǎn)品就沒有辦法運(yùn)出去，但是像假發(fā)和粉底和假睫毛都是非常有潛力的品類，還有一些鞋子和兒童用品。少段高單價(jià)的3C類電子產(chǎn)品，像藍(lán)牙設(shè)備、音響、耳機(jī)、筆記本電腦、手機(jī)類產(chǎn)品，都是非常有潛力的。從2017年Jumia平臺的熱銷數(shù)據(jù)來看，首先會看到女士手機(jī)、男士服裝、家居這些產(chǎn)品都是排名靠前的產(chǎn)品，兒童類產(chǎn)品還有男士用品其實(shí)增長潛力非常巨大。
非洲市場四大熱銷品類解析：
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示以及整個(gè)市場的調(diào)查，進(jìn)行了總結(jié)歸納，目前就非洲市場來說，有四類產(chǎn)品是熱銷：
第一類是消費(fèi)電子類，比如手機(jī)，尤其是中低端的知名機(jī)，售價(jià)100美金的，還有耳機(jī)，音樂和非洲人是息息相關(guān)的?；旧纤蟹侵奕硕际锹劯杵鹞璧?，他們對這個(gè)品類非常講究，另外，還有智能穿戴，攝影、辦公設(shè)備等。
第二類是跟時(shí)尚相關(guān)的產(chǎn)品類，整個(gè)非洲大陸以前是歐美的殖民地，他們對時(shí)尚的商品也是很有品位的。如手表，尤其是一些時(shí)尚的手表，基本上非洲人是人手一塊。還有就是假發(fā)，目前整個(gè)非洲市場假發(fā)容量在60億美金以上，現(xiàn)在由印度人把持整個(gè)市場，有數(shù)據(jù)顯示，在一些經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的地區(qū)，當(dāng)?shù)氐呐栽敢饣ㄈ种簧踔烈话脲X打理假發(fā)，假發(fā)這個(gè)品類，是當(dāng)?shù)胤侵夼缘诙滓?，是生活必須品，也是奢侈品?/span>
第三類是電器類，因?yàn)檎麄€(gè)非洲是沒有工業(yè)技術(shù)的，所有電器基本是依賴進(jìn)口的，目前非洲的電器市場就是品牌單一，家電很貴，定價(jià)隨意性很高，這給中國企業(yè)和中國賣家提供了一次機(jī)會。
第四類是日常生活用品類，像床上用品，四件套，包括廚房用品等，目前在非洲市場也比較受歡迎。
非洲主要電商平臺特點(diǎn)及入駐條件
Jumia屬于德國Rocket Internet孵化的電商平臺，和南亞的Daraz, 南美的Linio一起針對中國市場開放了賣家平臺，根據(jù)以上三家平臺的官方說法：
品牌出海的計(jì)劃，品類主要集中在手機(jī)、服裝、時(shí)尚類目、筆記本電腦，一些家庭護(hù)理產(chǎn)品和家電。針對的這些品牌商我們也會提出CO-marketing Plan的計(jì)劃，三個(gè)平臺做站外引流的會分享給入駐的品牌商，大家一起去共享流量，然后扶持我們的品牌商入駐這些平臺的第一時(shí)間就能產(chǎn)生巨大的收益。
平臺大促的引流現(xiàn)狀
有流量才有銷量，除了眾所周知的黑五，這三個(gè)平臺都有自己獨(dú)特的節(jié)日促銷，像Jumia平臺3月份會做手機(jī)品類的促銷，促銷階段整個(gè)平臺的手機(jī)品類可以實(shí)現(xiàn)2-3倍訂單的增長；6月份有Jumia的周年慶，這是全品類的大促；10月份的時(shí)候會針對全球賣家，最主要是中國賣家推出全球的大促，平臺運(yùn)營商會進(jìn)行線下廣告投放，使整個(gè)網(wǎng)站在大促期間都有巨額的流量增長；而Linio平臺在10月份有一個(gè)繽紛節(jié)。
提高產(chǎn)品曝光度、訂單轉(zhuǎn)化率
非洲消費(fèi)者并不習(xí)慣于使用搜索引擎，他們更習(xí)慣直接點(diǎn)開品類，在品類里面點(diǎn)開明細(xì)，所以在保證SKU上架的時(shí)候，類目的正確性，Listing規(guī)范性、完整性做得更好，可以令你的產(chǎn)品能被非洲消費(fèi)者檢索到，從而增加轉(zhuǎn)化率。特別是會關(guān)注這些品類上了哪些新品，保持新品的上新計(jì)劃，能有效增加你在平臺上面產(chǎn)品的曝光度。
平臺物流解決方案
各大平臺運(yùn)營商幫助中國賣家把貨品從中國出關(guān)運(yùn)輸?shù)椒侵?，清關(guān)，最后派送到消費(fèi)者手上，這一整套都有成熟完善的物流解決方案給到中國賣家。舉例而言，在Jumia上銷售的中國賣家，在接到訂單后您只需要負(fù)責(zé)國內(nèi)這段派送，把貨品從你的倉庫郵寄到Jumia，或者三個(gè)平臺在國內(nèi)指定的倉庫點(diǎn)，那么接下來的物流工作都由Jumia、Linio、Daraz提供給大家，商戶不用自己打通物流。對于Jumia來說，直郵是他們整個(gè)運(yùn)營的核心，在他們平臺上80%的貨品是以直郵的形式郵寄出去，由Jumia、Daraz、Linio的專線送到消費(fèi)者手上。
跨境支付現(xiàn)狀
在支付方面，現(xiàn)在平臺運(yùn)營商提供多種支付形式，包括信用卡、手機(jī)、信用錢包。為了保護(hù)中國賣家有更好的收款體驗(yàn)，Jumia也成立了自己的支付系統(tǒng)。只要賣家的訂單已經(jīng)產(chǎn)生，至于最后它怎么收款，這個(gè)款會不會是詐騙，都不需要賣家擔(dān)心，全部后果由平臺承擔(dān)。此外，大家最關(guān)心的回款，據(jù)了解Jumia都是通過Payoneer企業(yè)賬號回款，回款以美元的形式打賬上，賣家可以在Payoneer上提成自己想要的對應(yīng)的貨幣。
據(jù)麥肯錫全球研究所數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)到2020年，整個(gè)非洲的年度消費(fèi)支出將超過1.4萬億美元；到2025年，網(wǎng)絡(luò)將覆蓋非洲50%的人群，當(dāng)?shù)鼐€上銷售額將突破750億美元，也就是說，未來幾年將是非洲電商的快速發(fā)展期。中國賣家進(jìn)入非洲市場的一個(gè)優(yōu)勢是，非洲人重視廉價(jià)商品，而價(jià)格正是中國賣家的優(yōu)勢之一，因此目前中國正主導(dǎo)著非洲的跨境銷售。
然而，非洲消費(fèi)者中意什么樣的產(chǎn)品？ 我們又將如何借助跨境電商平臺入駐非洲市場？非洲市場的物流和支付問題又該怎么解決？下期內(nèi)容我們將作深入探討，更多中非貿(mào)易實(shí)務(wù)資訊信息還可以咨詢。
生日
快樂
Happy Birthday to You
全國優(yōu)秀報(bào)關(guān)員
致親愛的陳蓉??（北京康捷空國際貨運(yùn)代理有限公司上海分公司）：
一份祝福，一份真誠，在這個(gè)特別的日子里，小編代表我會全體同仁給你送上最真摯的生日祝福，祝你生日快樂！望你在今后的工作中始終以全國優(yōu)秀報(bào)關(guān)員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，發(fā)揮模范帶頭作用，讓更多的伙伴加入到全國優(yōu)秀報(bào)關(guān)員的隊(duì)伍中。
中國報(bào)關(guān)協(xié)會
2018年12月13日
