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口語交際，是運用口頭語言以及非語言因素進行意義交流的活動，是發(fā)生在特定語境中的，即時性的言語互動行為。
理解這一概念需要注意以下三點：
一、“語境”不同，口語交際的方式也不同。
二、口語交際是一種即時性的“互動”。
三、“非語言交流”在口語交際中具有非常重要的作用。
口語交際可以劃分為三類，各有具體的學習內容：
第一類，日常生活中的口語交際。它指的是那些人們天天都在使用的、習以為常的口語交際活動，如寒暄和攀談、打電話、勸說、直言、婉言、協(xié)商等。人們在這類活動中所使用的技能和策略絕大部分是在日常生活中自然習得的，并不需要刻意去教。需要教的，是引導學生反思在口語交際過程中的“壞習慣”。這類口語交際的課程內容，是反思性的。
第二類，組織中的口語交際。它是指那些在正式的組織（如班級、團隊等）中展開的口語交際活動，如討論、辯論、采訪、演講等。這類口語交際的技能和策略是母語的自然浸潤中學不到或者學得不像樣的，必須通過正規(guī)的語文學習，必須借助他人的傳授或點撥。比如“演講”。很多學生不知道演講之后還有一個“回應”的程序。演講后的回應技能，教師就需要教——學生壓根兒不知道還有這樣一個程序，他根本不可能能無師自通。這類口語交際的課程內容，是形成性的。
第三類，隆重場合的口語交際。它是指在隆重場合開展的口語交際活動，如考場（求職）面試，一個重要的電話、重要場合的演講、戲劇表演等。與組織中的口語交際相比，隆重場合的口語交際更為正式，也更強調技巧的運用。隆重場合的口語交際就像是“登臺走秀”。為了在隆重場合更好地“展示”自己，交際者往往會加入一些“做”的成分，而如何“做”得自然，則需要交際的技巧和藝術。這類口語交際的課程內容，是技巧性的。
必須特別指出的是：傾聽和非語言交流的技巧非常重要，教師應該教授相應的知識和相關的技能。
口語教學在教材層面表現(xiàn)出來的問題主要是：教材編撰者對口語交際理論的一竅不通。
教學一線的口語交際教學所表現(xiàn)出的問題則有兩個：一是交際語言書面化，二是交際內容過分日常化。前者背離了口語，后者不過是將日常生活場景搬進課堂表演一遍，缺乏教學價值。
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資源鏈接：
1. 王榮生《語文學科知識與教學內容》85-94頁。
2. 王榮生《語文課程與教學內容》第127-147頁。
3. 王榮生,王志凱.口語交際教例剖析與教案研制[M].南寧:廣西教育出版社,2004。
4. 李明潔.口語交際新視點[M].上海:華東師范大學出版社,2007.
5. 《語文教育研究大系 理論卷》第317-347 頁：《口語交際的課程內容及活動設計》（王榮生）、《口語交際的課程意識》（王榮生）、《口語交際課程要教什么》（李明潔）。
