其實，這種旁人一句隨便說出的話，卻弄得對方如此“不得意”的現(xiàn)象，有點“一石激起千層浪”的意味，在心理學(xué)上，被稱之為“瀑布心理效應(yīng)”。
廣州西門有一貧戶姓鄺，家境蕭條。打算用家里僅剩的水缸賣了換錢，便到清風(fēng)橋林芝堂藥店門前販賣。好不容易有人要買下的時候，林芝堂老板見缸底有一條縫，便對買主說：“此缸底有一條縫?！?/div>
一無所獲的鄺某只好背著缸回家，一不小心把缸摔碎了，更是凄凄慘慘。
偶然路過的強盜見了，十分可憐他，饋贈給他一些贓物。人窮志短的鄺某接受了，然而很快就被官府抓獲。嚴刑拷打之下，鄺某供出了林芝堂老板。
行刑之日，林芝堂老板問鄺某，我與你過去不認識，近日無仇，現(xiàn)在即將受死，可否讓我死個明白。鄺某恨道，自己走到今日，全都是他當(dāng)時一言所致。
你永遠無法想象，圖一時痛快說的話可能會產(chǎn)生怎樣難以預(yù)期的后果。
2過度的自我防衛(wèi)心理
另一方面，瀑布心理其實也是一種反應(yīng)過激的心理，尤其不適合存在于關(guān)系敏感的人際交往中。
如果一個人對別人的任何一句話都非常敏感，思前想后，按照自己的思維任意放大和聯(lián)想，那么，很有可能把對方簡單的一句話，理解成無數(shù)的“潛臺詞”，從而給自己帶來不必要的困擾。
試想，你是否也有這樣的時刻，面對外來的刺激，哪怕只有一點點，也容易暴跳如雷，掌控不了自己的情緒，認定對方故意針對自己？
或許每個人都有過被他人的“無心之言”打擊到的經(jīng)歷，心胸開闊，修養(yǎng)好的人，可能只是一時氣憤，沒往心里去。但也很難徹底釋懷，往往容易敬而遠之，無法再喜歡上對方。而肚量小的人，則很有可能一直銘記于心，耿耿于懷一輩子。
所以，從這個角度而言，我們不必有過度防衛(wèi)心理。多留一點空間給別人，也給自己留下余地。
【四】
如何拯救“無心之言”帶來的損失？
說話，是為了讓對方了解自己的思想和感情。你不能只說自己想說的，而是要去了解和體會聽者想要聽什么。
想要保持良好的人際關(guān)系，就必須時刻提醒自己不要犯無心傷人的錯誤，避免自己的一句閑話引起強烈的瀑布心理效應(yīng)。
1掌握說話做事的分寸
“己所不欲，勿施于人；己所欲之，亦勿迫人欲?！闭鐪贤ù髱熂抡f：“當(dāng)你認為別人的感受和你自己的一樣重要時，氣氛才會融洽?！?/div>
對方一句隨意的話可能會引起我們內(nèi)心的巨大波瀾，那么，站在對方立場設(shè)身處地思考，我們隨意的一句話也可能給對方帶來軒然大波。
那么，我們該如何盡量避免“禍從口出”影響人際關(guān)系呢？
告訴我們：在要說一些事之前，有三件事要考慮：方法、地點、時間。
①說話看場合
人際交往當(dāng)中，說話要注意場合，這是一條不可違背的規(guī)律。
“說得漂亮，不如說得恰當(dāng)?shù)皿w?！币簿褪钦f，我們不要違背、超越具體時境對說話的限制。
反觀有些人，總是在最不適宜的時候，說出刻薄的話，總是不分場合，隨時隨地談?wù)撟约旱囊划€三分地，或者控制不住自己激昂的情緒，待人接物總是熱情過度，失了分寸。
而對于那些自以為幽默風(fēng)趣，卻適得其反的人，只有一個建議：多讀書，讀書可以讓他懂得敬畏，擺脫庸俗。
②區(qū)分對象
交淺言深，是人際交往的大忌。跟不熟悉的人，最好是以禮相待。
但即便是跟熟悉的朋友，也不要認為彼此關(guān)系不錯的，你說什么對方都不在意。一定要留意對方的敏感點，注意措辭，不要仗著關(guān)系好就肆無忌憚，否則你不知道你什么時候會失去對方。
總之，不管對象是誰，記住一點：與人為善，尊重他人很重要，特別是你認為彼此很熟的關(guān)系。否則往往你傷了人還后知后覺，甚至覺得對方不理解你。
③避開暗礁
與人交談時，應(yīng)該要知道什么話題是不可以說的，什么原則和禁忌是不能忽視的。
例如，大談特談自己的私事，或者追著對方詢問他的隱私。雖然適當(dāng)?shù)淖晕冶┞犊梢岳c對方的距離，但如果你的話題離不開隱私話題，就會引起對方反感。
隨便評價別人。如果你實在忍不住要談?wù)撝{言，去找你最信任的朋友，而不是隨便拉一泛泛之交絮叨他不感興趣的東西。在職場上尤其需要注意這一點。
荀子有言：與人善言，暖于布帛；傷人之言，深于矛戟。不該提及的話題，哪怕只是偶爾犯這樣的錯誤，對方也會以為你是個沒有分寸的家伙。
不要覺得很難培養(yǎng)這種意識，一旦你開始自己留心了，慢慢的就像掌握了一個技能一樣，能夠運用自如。
2培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)
①不以為忤
如果你被傷害了，試著給別人一個“不小心”的理由。想想看，假若面對的是一個童言無忌的孩子，是否比較容易原諒他呢？你也大可不必把別人的無心之言放在心上，更不要鉆牛角尖。
這一點，需要我們擁有較為寬闊的胸懷和較強的心理承受力，提高心理承受閾值，不以物喜，不以己悲，不輕易被環(huán)境所左右。
②客觀平和
在人際交往時，學(xué)會更客觀一些，客觀才能得人心，也就是說，尊重事實，實事求是。主觀臆斷，只能讓事情更糟。
良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。我們的言行舉止，都會給周圍的人帶來反應(yīng)，關(guān)鍵就在于你如何把握分寸。
最后，借用海明威的一句名言：我們花了兩年學(xué)會說話，卻要花上一輩子來學(xué)會閉嘴。
注：(本篇由小編進行網(wǎng)絡(luò)整理，版權(quán)歸原作者所有，如有侵權(quán)，請聯(lián)系本人，本人會第一時間刪除處理!)
本站僅提供存儲服務(wù)，所有內(nèi)容均由用戶發(fā)布，如發(fā)現(xiàn)有害或侵權(quán)內(nèi)容，請
點擊舉報。
